由于聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的很多優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)階段廣泛被采用，沿海地區(qū)尤其走在全國的前列。從使用聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)以后開始，已經(jīng)入網(wǎng)的用戶因撬窗、撬鎖、撬門及其它犯罪率大幅度降低，有效的保證了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。

目前城市聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的中心主要設(shè)在公安局，派出所，用戶主要是銀行、商店、工廠、寫字樓、娛樂場(chǎng)所等，還有以金融銀行系統(tǒng)中總行為中心，其它分行及儲(chǔ)蓄所為用戶端。 隨著社會(huì)的發(fā)展，生活水平的提高，各種商業(yè)大廈、住宅小區(qū)也正意識(shí)到安裝報(bào)警系統(tǒng)的必要性，人民群眾在這方面的需求也越來越迫切，所以中心的設(shè)置從開始的公安局、派出所，逐漸轉(zhuǎn)移到商業(yè)大廈、住宅小區(qū)，商業(yè)大廈或住宅小區(qū)的管理人員直接出警，這樣不但出警更快速，而且可以減輕由于用戶量太大給公安局、派出所帶來的巨大壓力，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，以居民小區(qū)、廠礦企業(yè)、商業(yè)大廈為局部聯(lián)網(wǎng)中心，利用二級(jí)聯(lián)網(wǎng)方式把警情再傳送到城市聯(lián)網(wǎng)中心的方案將廣泛被采用。

1、 技術(shù)防范系統(tǒng)的構(gòu)成：

我們這里所指的技術(shù)防范系統(tǒng)是電子報(bào)警系統(tǒng)，是在無人值守的地方，通過電子探測(cè)技術(shù)判斷非法入侵行為、火災(zāi)或其他緊急救助事件，然后自動(dòng)在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出警報(bào)，并同時(shí)自動(dòng)將警情傳送到專門處理警情的報(bào)警中心。電子防盜系統(tǒng)是不需要人工參與來報(bào)警的，與我們常見的“110報(bào)警中心”的語音報(bào)警有本質(zhì)的區(qū)別，而且也不同于閉路電視監(jiān)控（CCTV）、防盜門、對(duì)講門鈴等需要人工參與的技防手段，是wq自動(dòng)動(dòng)作的純技術(shù)防范手段。通常，一個(gè)完整的區(qū)域性防盜系統(tǒng)由用戶端報(bào)警系統(tǒng)和報(bào)警中心兩大部分組成。

2、用戶端報(bào)警系統(tǒng)：

用戶端報(bào)警系統(tǒng)即對(duì)各種類型用戶來說，構(gòu)成對(duì)其人員財(cái)產(chǎn)的安全防范的報(bào)警系統(tǒng)。不同用戶的實(shí)際情況影響構(gòu)成系統(tǒng)的規(guī)模、功能，但是按輸入、控制、輸出來區(qū)分，其功能結(jié)構(gòu)不外乎是以下三部分：輸入部分 控制部分 輸出部分

一個(gè)報(bào)警系統(tǒng)的好壞與否，通常都取決于該系統(tǒng)選用的工程設(shè)計(jì)、安裝的合理性以及設(shè)備可靠程度。因此，對(duì)這三部分的作用，我們必須要先有一個(gè)全盤的了解。

3、探測(cè)器部分：

探測(cè)器是系統(tǒng)的輸入部分，各種類型的探測(cè)器用不同的手段探測(cè)各種入侵行為，如人體移動(dòng)、物體震動(dòng)、玻璃破碎、門窗開關(guān)等等，系統(tǒng)將所得信號(hào)進(jìn)行一些邏輯判斷，發(fā)出警報(bào)。因?yàn)閳?bào)警系統(tǒng)報(bào)警是根據(jù)探測(cè)器的動(dòng)作來發(fā)出的，所以，選用合適可靠的探測(cè)器，往往是報(bào)警系統(tǒng)可靠有效并且降低誤報(bào)的保證。

4.報(bào)警控制/通訊主機(jī)：

在整個(gè)防盜系統(tǒng)中，報(bào)警控制/通訊主機(jī)就象人的大腦一樣，是整個(gè)系統(tǒng)的處理部分。報(bào)警控制/通訊主機(jī)將探測(cè)器發(fā)出的信號(hào)按防區(qū)類型與主機(jī)的工作狀態(tài)（布防/撤防）作出邏輯分析，進(jìn)而發(fā)出警報(bào)。一個(gè)防盜報(bào)警系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在報(bào)警主機(jī)的功能上。以下是一個(gè)基本的報(bào)警主機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu),可以從如下幾方面理解報(bào)警控制主機(jī)：

防區(qū)功能防區(qū)是我們?cè)趫?bào)警系統(tǒng)中可以識(shí)別的最小單位，例如一個(gè)防區(qū)內(nèi)可以含有多個(gè)探測(cè)器，這些探測(cè)器中的任何一個(gè)報(bào)警，我們只能知道這個(gè)防區(qū)報(bào)警了，但這時(shí)我們就不能再知道是這個(gè)防區(qū)中的哪個(gè)探測(cè)器報(bào)警。所以說，在一個(gè)報(bào)警系統(tǒng)中，我們只能識(shí)別到防區(qū)。

一個(gè)報(bào)警主機(jī)通常可以連接多個(gè)防區(qū)，并可設(shè)定每個(gè)防區(qū)的防區(qū)類型。防區(qū)數(shù)量通常是人們?cè)O(shè)計(jì)防盜系統(tǒng)的首要指標(biāo)，也是各種型號(hào)主機(jī)的首要區(qū)別。多數(shù)的多防區(qū)主機(jī)的基本防區(qū)不多，其他增加的防區(qū)都是采用防區(qū)擴(kuò)充的方法去增加的。一般地，主機(jī)的基本防區(qū)都是采用開關(guān)型輸出的有線探頭，而擴(kuò)充防區(qū)則因機(jī)種而異，一般分有線、總線、無線三種形式：

有線擴(kuò)充：即主機(jī)外加防區(qū)擴(kuò)充板，從板上接入常規(guī)四線制探頭（即開關(guān)型信號(hào)輸出的探頭，有兩條線號(hào)線、兩條電源線），從而達(dá)到增加防區(qū)的目的。該擴(kuò)充方法只是單純?cè)黾臃绤^(qū)數(shù)量，而不會(huì)給系統(tǒng)增加新功能。

無線擴(kuò)充：主機(jī)外加無線接*收機(jī)，使用配套的無線探頭。使用該種擴(kuò)充方法，可以達(dá)到安裝簡(jiǎn)便、不破壞原建筑的目的，還可以利用無線按鈕達(dá)到遙控開關(guān)、遙控布撤防的功能。

總線擴(kuò)充：主機(jī)直接可接入兩線總線制探頭（編址信號(hào)輸出，電源與信號(hào)共用2芯線），而且所有總線制探頭采用并聯(lián)方式連接，使得接入線更為簡(jiǎn)潔，尤其適合于防區(qū)數(shù)目多的場(chǎng)合。為了利用總線安裝簡(jiǎn)便的優(yōu)勢(shì)，又能使用常規(guī)四線制探頭，可以使用常稱之為“總線擴(kuò)充器”的編碼器。該種擴(kuò)充方法除了應(yīng)用在大系統(tǒng)中，在長(zhǎng)距離連接防區(qū)時(shí)（最遠(yuǎn)達(dá)1600米，視乎所用電纜直徑），也起到降低成本，減少工程量的作用。

5、操作功能：

基本操作有布防、撤防等。一般主機(jī)的操作都是通過鍵盤來進(jìn)行的，

6、輸出功能：

現(xiàn)場(chǎng)聲光報(bào)警輸出，電話聯(lián)網(wǎng)報(bào)警。發(fā)生報(bào)警后，主機(jī)可以通過多種手段來提醒人們的注意，早期的主機(jī)只有現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警，現(xiàn)在大多數(shù)主機(jī)都可以通過公用電話系統(tǒng)將報(bào)警信號(hào)傳送到報(bào)警中心處理警情。

7、警號(hào)/閃燈輸出：

警號(hào)或閃燈是報(bào)警系統(tǒng)的輸出部分，當(dāng)用戶現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生報(bào)警時(shí)，控制主機(jī)報(bào)警輸出驅(qū)動(dòng)警*號(hào)或閃燈發(fā)出聲光信號(hào)，引起人們的注意，同時(shí)嚇走竊賊。

但是，現(xiàn)在國際上經(jīng)驗(yàn)表明，當(dāng)防盜系統(tǒng)普遍使用時(shí)，因?yàn)椴僮骰蚱鞑脑蛞鸬恼`報(bào)較多，人們漸漸對(duì)報(bào)警司空見慣，從而報(bào)警已不能引起大多數(shù)人的關(guān)注，因此需要有專門人員來處理警情，這就需要將報(bào)警信號(hào)通過一定方式傳送到警情處理中心──報(bào)警中心。

8、報(bào)警中心系統(tǒng)運(yùn)作模式：

現(xiàn)代的數(shù)字報(bào)警技術(shù)是報(bào)警主機(jī)發(fā)生警報(bào)后，通過通訊器，將警情信息編碼成數(shù)字信號(hào)，經(jīng)通信網(wǎng)絡(luò)傳送到遠(yuǎn)程數(shù)字報(bào)警中心接*收機(jī)。數(shù)字報(bào)警技術(shù)可避免人為操作因素，而且速度快，信息量大，可以根據(jù)接收的數(shù)字信息識(shí)別出哪一個(gè)用戶在哪個(gè)位置（防區(qū)）發(fā)生哪一種報(bào)警，可以給接警中心提供詳細(xì)的用戶資料，并作出快速反應(yīng)。而且配合電腦的使用，不但可以自動(dòng)調(diào)出用戶的詳細(xì)資料打印出來，還可以保存報(bào)警信號(hào)，方便日后查詢統(tǒng)計(jì)。

報(bào)警中心工作流程：

1）每天按規(guī)定的時(shí)間程序巡檢入侵探測(cè)器設(shè)置的位置；

2）與用戶報(bào)警控制器進(jìn)行通訊。如無人接聽，與所轄派出所聯(lián)系，并指明報(bào)jy戶地址和報(bào)警設(shè)備方位，及時(shí)確認(rèn)警情；如有人接聽，核對(duì)用戶驗(yàn)證碼，與用戶進(jìn)行溝通，分析報(bào)警原因，查找誤報(bào)源；

3）預(yù)警中心對(duì)每次所轄派出所的處警信息或與用戶溝通聯(lián)系的情況及時(shí)進(jìn)行登記、歸檔和反饋；

4）預(yù)警中心每季度對(duì)加入中心的各種報(bào)警設(shè)備使用情況，主要是設(shè)備實(shí)報(bào)率、使用率、誤報(bào)率、故障率和處警率進(jìn)行一次綜合分析與匯總，并反饋于每用戶；

5）預(yù)警中心每月對(duì)加入中心的各種報(bào)警設(shè)備進(jìn)行一至兩次的上門檢修、維護(hù)等售后服務(wù)；

6）根據(jù)用戶要求，預(yù)警中心每月為用戶提供設(shè)備使用以及報(bào)警信息等情況詳細(xì)清單。

報(bào)警中心服務(wù)模式：

1） 用戶登記基本信息，與預(yù)警中心簽訂報(bào)警委托書，并設(shè)置報(bào)警驗(yàn)證碼，同時(shí)保險(xiǎn)公司根據(jù)用戶要求出具相應(yīng)的保單；

2） 安裝聯(lián)網(wǎng)防盜報(bào)警系統(tǒng)；

3） 客戶端接入預(yù)警中心，并將相關(guān)信息傳輸至所轄派出所接*收中心；

4） 在一般情況下，預(yù)警中心對(duì)所有加入的用戶系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控，接*收用戶正常布撤防、設(shè)備及通訊等使用情況信息；

5） 報(bào)警信息發(fā)生后，預(yù)警中心和所轄派出所能同時(shí)接*收到用戶的報(bào)警信號(hào)，一般報(bào)警信號(hào)由預(yù)警中心在{dy}時(shí)間內(nèi)對(duì)報(bào)警的真實(shí)性進(jìn)行分析過濾，所轄派出所在接到預(yù)警中心的有效處警通知后才處警；緊急報(bào)警及劫持密碼信號(hào)報(bào)警由所轄派出所直接處警；

6） 為確保用戶的經(jīng)濟(jì)利益，電信部門和保險(xiǎn)公司提前介入社*會(huì)化聯(lián)網(wǎng)防盜報(bào)警系統(tǒng)的建設(shè)、使用、維護(hù)和管理，其中產(chǎn)生的保險(xiǎn)理賠由預(yù)警中心會(huì)同用戶依據(jù)保險(xiǎn)公司出具的保單解決。

9、保險(xiǎn)理賠

保險(xiǎn)金額及期限： 根據(jù)保險(xiǎn)公司條款，一般保險(xiǎn)為家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)（每份X萬元），附加個(gè)人人身意外傷害保險(xiǎn)（每份X萬元），每份保險(xiǎn)金額總計(jì)X萬元。保險(xiǎn)期限一般為一年，亦可根據(jù)實(shí)際需要續(xù)保。

保險(xiǎn)賠付責(zé)任范圍：

根據(jù)保險(xiǎn)公司條款，一般保險(xiǎn)賠付責(zé)任范圍為：

1、保險(xiǎn)公司合作單位家庭安防系統(tǒng)設(shè)施所覆蓋范圍內(nèi)的財(cái)產(chǎn)和人身意外傷害損失才屬于保險(xiǎn)賠付責(zé)任范圍。

2、在正常使用保險(xiǎn)公司合作單位家庭安防系統(tǒng)設(shè)施的情況下，因一系列原因所造成的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失。（系列原因見保險(xiǎn)公司保單中相關(guān)條款）

3、座落在保險(xiǎn)公司保單中載明地址和存放于保險(xiǎn)地址室內(nèi)的家庭財(cái)產(chǎn)。

4、在正常使用保險(xiǎn)公司合作單位家庭安防系統(tǒng)設(shè)施的情況下，因保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)發(fā)生的保險(xiǎn)事故而引起的被保險(xiǎn)人的意外傷害而致殘疾或死亡。

5、特約承保財(cái)產(chǎn)，如現(xiàn)金（每份X元）和金銀首飾（X元）等。

6、實(shí)際價(jià)值在X元以上的衣服、床上用品、家俱、炊具和實(shí)際價(jià)值在X元以上且固定體積大于X立方厘米的家用電器和樂器屬于保險(xiǎn)責(zé)任賠付范圍。

7、無線通訊工具、攝（照）像器械、室外天線以及便攜式設(shè)備（如手機(jī)、手提電腦、便攜式攝像機(jī)、照相機(jī)等）等不屬于保險(xiǎn)責(zé)任賠付范圍。

8、其它保險(xiǎn)條款中屬于保險(xiǎn)責(zé)任賠付范圍和不屬于保險(xiǎn)責(zé)任賠付范圍的以實(shí)際保單條款為依據(jù)。

保險(xiǎn)賠付手續(xù)：

1、當(dāng)用戶在正常使用保險(xiǎn)公司合作單位家庭安防系統(tǒng)設(shè)施的情況下，出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)和人身意外傷害損失時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公安部門和保險(xiǎn)公司同時(shí)報(bào)案。

2、用戶應(yīng)提供全部文件（含保險(xiǎn)公司合作單位應(yīng)提供用戶家庭安防系統(tǒng)設(shè)施發(fā)生案情時(shí)的使用情況證明，以及公安部門的相關(guān)證明和用戶損失財(cái)產(chǎn)的有效fp）來進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。

3、用戶提供文件不全者，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)實(shí)際來決定是否受理保險(xiǎn)理賠案件。一般無公安部門相關(guān)證明和保險(xiǎn)公司合作單位情況證明，保險(xiǎn)公司可以不予受理保險(xiǎn)理賠案件。如單缺少損失財(cái)產(chǎn)有效fp，保險(xiǎn)公司可以在有其它兩項(xiàng)證明的基礎(chǔ)上對(duì)用戶進(jìn)行保險(xiǎn)理賠案件受理，理賠按保險(xiǎn)公司標(biāo)準(zhǔn)打折（約5—6折）賠付。

4、保險(xiǎn)公司應(yīng)在用戶提供文件齊全的基礎(chǔ)上進(jìn)行保險(xiǎn)理賠案件受理，保險(xiǎn)理賠按保險(xiǎn)公司保單條款標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付，一般在7個(gè)工作日內(nèi)賠付到位。

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