《XX行業(yè)員工滿意度調(diào)查》一、產(chǎn)品簡介員工滿意度是對員工向工作所投入感情和努力的全面評估。研究表明，員工滿意度5個百分點的提升會帶來1.4個百分點的客戶滿意度增加，進(jìn)而使得公司的整體利潤上升0.5%。員工滿意度的作用還遠(yuǎn)不只如此，員工滿意度更是企業(yè)發(fā)展的源動力。我們提供員工滿意度調(diào)查問卷設(shè)計（http:///）全面提升員工滿意度，改善員工業(yè)績表現(xiàn)，提高公司的利潤，成就{zj0}雇主形象，是每個企業(yè)追求的目標(biāo)。而通過滿意度調(diào)研，企業(yè)可以了解到自己公司員工的滿意度現(xiàn)狀，以及改善滿意度的途徑和方法，同時可以幫助公司人力資源部量化工作成果。改善滿意度zyx的方式，就是分析其它企業(yè)的{yx}經(jīng)驗。憑借行業(yè)細(xì)分的優(yōu)勢，針對不同行業(yè)尋找出{zj0}實踐方式，在進(jìn)行企業(yè)滿意度調(diào)研的時候會幫助企業(yè)將自身的情況和市場中的{yx}實踐進(jìn)行對比，從而有效的分析和發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要完善的環(huán)節(jié)，并幫助企業(yè)了解本行業(yè)的{yx}管理經(jīng)驗。二、產(chǎn)品內(nèi)容：員工滿意度調(diào)研將通過留用、贊揚和投入三個方向?qū)τ诿恳幻麊T工的滿意度進(jìn)行評估，分析公司中員工的總體滿意度。通過分析包括薪酬、福利、職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)、認(rèn)可、企業(yè)文化、團(tuán)隊建設(shè)、工作職責(zé)、業(yè)績管理、資源、管理效力、管理變革、信息共享與溝通在內(nèi)的13個驅(qū)動因素進(jìn)行分析，幫助企業(yè)找到能夠最為有效提升員工滿意度的途徑。報告包括以下內(nèi)容：l 滿意度調(diào)研方法接受l 滿意度總體分析l 滿意度體現(xiàn)形勢分析l 驅(qū)動因素總體分析l 具體驅(qū)動因素分析l 滿意度提升方法建議l 滿意度改善計劃三、目標(biāo)客戶金融行業(yè)企業(yè)、酒店集團(tuán)（四星、五星）、制造業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)、IT（非生產(chǎn)制造）行業(yè)企業(yè)、以及其它gd服務(wù)行業(yè)。四、調(diào)研流程：一般員工滿意度調(diào)研的步驟：　工作步驟成功關(guān)鍵點1調(diào)研(需求分析)系統(tǒng)化的需求分析是找到正確調(diào)研方向的最主要手段2確定滿意度調(diào)研問卷專業(yè)的問卷題庫以及基于不同行業(yè)或領(lǐng)域的調(diào)研經(jīng)驗決定是否能制定出一份針對性很強的調(diào)研問卷3項目啟動公信力和私密性保證是滿意度調(diào)研是否成功的關(guān)鍵因素4發(fā)放調(diào)研問卷及回收問卷形式（電子還是紙？）及相應(yīng)的發(fā)放回收流程私密性設(shè)計發(fā)放問卷后的宣貫和專業(yè)的填寫指導(dǎo)至關(guān)重要5統(tǒng)計調(diào)研結(jié)果問卷的{gx}成體系統(tǒng)計方法是調(diào)研{gx}完成的保障6出具統(tǒng)計結(jié)果公信力保證是關(guān)鍵7調(diào)研結(jié)果分析對統(tǒng)計結(jié)果成體系且直觀、直入主題的分析是結(jié)果得到公司認(rèn)可并能夠應(yīng)用于實踐的基礎(chǔ)8撰寫分析建議報告專業(yè)的分析結(jié)果及公正的改進(jìn)建議是連接公司高層和員工的紐帶，也是滿意度改進(jìn)或提升的有效保證9提交調(diào)研成果優(yōu)良的后續(xù)服務(wù)和輔導(dǎo)是結(jié)果最終有效落地的支持詳見：員工滿意度調(diào)查問卷（http:///download.asp） 免費下載附：推介信參考全面提升員工滿意度——一個改善公司業(yè)績表現(xiàn)的方法q 貴公司的員工敬業(yè)嗎？他們在工作中的投入程度怎樣？q 怎樣才能更好的調(diào)動員工工作的主動性？q 如何穩(wěn)定公司的核心團(tuán)隊？企業(yè)關(guān)注員工滿意度調(diào)研的原因：員工滿意度是對員工向工作所投入感情和努力的全面評估。研究表明，員工滿意度5個百分點的提升會帶來1.4個百分點的客戶滿意度增加，進(jìn)而使得公司的整體利潤上升0.5%。員工滿意度的作用還遠(yuǎn)不只如此，員工滿意度更是企業(yè)發(fā)展的源動力：員工滿意度調(diào)查問卷（http:///download.asp） 免費下載業(yè)績的保證：當(dāng)代企業(yè)的業(yè)績來源于員工的能力和工作投入的共同作用，員工的滿意度直接影響著員工對于工作的投入程度。核心競爭力的保證：員工滿意度能夠促使員工具有很高的生產(chǎn)率和創(chuàng)新精神并對結(jié)果負(fù)責(zé)，他們創(chuàng)造并保持