科茂)官∷網(wǎng)♂專∷修(上??泼療崴鞴俜绞酆缶S修電話)科茂電器 科茂集團(tuán)
上海科茂熱水器官方售后維修電話021-58833029,季節(jié)在變,我們的服務(wù)始終不變??泼S修部始終堅(jiān)持著把客戶利益{dy}的原則,服務(wù)全上海市民。只要你一個(gè)電話,保證熱水送到你家。
燃?xì)鉄崴鞯幕竟ぷ髟硎抢渌M(jìn)入熱水器,流經(jīng)水氣聯(lián)動(dòng)閥體在流動(dòng)水的一定壓力差值作用下,推動(dòng)水氣聯(lián)動(dòng)閥門,并同時(shí)推動(dòng)直流電源微動(dòng)開關(guān)將電源接通并啟動(dòng)脈沖點(diǎn)火器,與此同時(shí)打開燃?xì)廨敋怆姶砰y門,通過脈沖點(diǎn)火器繼續(xù)自動(dòng)再次點(diǎn)火,直到點(diǎn)火成功進(jìn)入正常工作狀態(tài)為止,此過程約連續(xù)維持5~10秒時(shí)間,當(dāng)燃?xì)鉄崴髟诠ぷ鬟^程或點(diǎn)火過程出現(xiàn)缺水或水壓不足、缺電、缺燃?xì)狻崴疁囟冗^高、意外吹熄火等故障現(xiàn)象時(shí),脈沖點(diǎn)火器將通過檢測感應(yīng)針反饋的信號,自動(dòng)切斷電源,燃?xì)廨敋怆姶砰y門的缺電供給的情況下立刻回復(fù)原來的常閉閥狀態(tài),也就是說此時(shí)已切斷燃?xì)馔罚P(guān)閉燃?xì)鉄崴髌鸢踩Wo(hù)作用。通常一臺合格的燃?xì)鉄崴?,指各?xiàng)性能指標(biāo)符合GB6932-2001《家用燃?xì)饪焖贌崴鳌穱覙?biāo)準(zhǔn)要求的燃?xì)鉄崴鳎瑥狞c(diǎn)火狀態(tài)到進(jìn)入正常工作狀態(tài)的整個(gè)過程是全自動(dòng)控制,無需人為調(diào)整或附加設(shè)置,只要打開冷水開關(guān)或接通冷水水源,通過水量調(diào)節(jié)裝置和氣量調(diào)節(jié)裝置調(diào)節(jié)得到合適的水量與水溫,燃?xì)鉄崴骶土⒖淘?~10秒較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入正常工作狀態(tài),同時(shí)產(chǎn)出熱水,一旦出現(xiàn)以上意外故障,燃?xì)鉄崴鲗?0秒內(nèi)自動(dòng)停止工作,并立刻切斷燃?xì)馔罚乐谷細(xì)饫^續(xù)流出,且不能自動(dòng)重新開啟,除非人為地排除以上故障后再重新啟動(dòng)燃?xì)鉄崴鳎侥苷9ぷ鳡顟B(tài),因此,其工作性能較為安全可靠。
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維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個(gè)電話,本公司將{dy}時(shí)間竭誠為您服務(wù)!
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上門維修服務(wù)流程如下:
{dy}步 撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全上海,各區(qū)都有分點(diǎn),收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對客戶來說是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。
撥打總機(jī)電話:【021-58833029】 或各分區(qū)服務(wù)電話,即刻解決煩惱!
第二步 登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。
第三步 準(zhǔn)時(shí)上門
我們會按照預(yù)約的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步 檢查故障
在方便開機(jī)的情況下,我們會先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步 提供保修
從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù);
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