科茂）∮故障≥報(bào)修『上?？泼療崴骶S修點(diǎn)』服務(wù)￡熱線
公司介紹：科茂牌燃?xì)鉄崴鳙@得“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào) 熱水器和灶具入選“上海廚衛(wèi)電器sj品牌” 獲得CGC-GAS-FIRED標(biāo)志（簡(jiǎn)稱藍(lán)火苗標(biāo)志）認(rèn)證 科茂牌燃?xì)鉄崴?007年獲上海市場(chǎng)jp暢銷品牌稱號(hào)，連續(xù)11年上海市場(chǎng)銷量 {dy} 。 企業(yè)理念 以質(zhì)量和誠(chéng)意奉獻(xiàn)于客戶 這僅是一滴水 一滴我們辛勤的汗水 汗水中凝結(jié)著我們的誠(chéng)意和對(duì)品質(zhì)不懈的追求 為了每一個(gè)用戶的幸福生活 我們將毫不吝嗇的揮汗如雨 。企業(yè)精神：求同存異 精誠(chéng)合作、胸懷大志 腳踏實(shí)地 、術(shù)有專攻 精于創(chuàng)新 ?？泼兄Z為認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，強(qiáng)化管理體系，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的進(jìn)一步提高，爭(zhēng)創(chuàng)規(guī)范服務(wù)新風(fēng)窗口?？泼酆蠓?wù)中心向社會(huì)公開服務(wù)承諾，并接受廣大市民和上海市燃?xì)夤芾硖幍谋O(jiān)督和檢查。
（1）24小時(shí)接受電話預(yù)約和咨詢。（2）24小時(shí)內(nèi)上門解決用戶的問題。（3）上門服務(wù)時(shí)間：8：15～19：00時(shí)（特殊情況，立即上門） 約期不誤。上門失約，免收上門服務(wù)費(fèi)， 維修后 一個(gè)月內(nèi)發(fā)生重復(fù)故障，免費(fèi)修復(fù)，并退回上一次的維修費(fèi)。維修后一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)其它故障，免收上門費(fèi)。公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，超一罰十。 尊敬孤老，對(duì)幼兒園、敬老院、殘廢軍人等 特殊用戶，實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。 實(shí)行定期上門保養(yǎng)熱水器的服務(wù)制度。
上?？泼療崴骶S修故障；熱水器漏水維修，點(diǎn)火器不點(diǎn)火，熱水器點(diǎn)火不燃，熱水器燃燒水溫低，熱水器點(diǎn)火、 燃燒水溫高，熱水器保養(yǎng)，熱水器安裝 .
上?？泼邢薰臼酆蠓?wù)中心 維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 為了對(duì)用戶負(fù)責(zé)，同時(shí)體現(xiàn)能率公司的形象，能率的售后服務(wù)人員 和特約維修人員上門服務(wù)時(shí)，除排除故障外還必須符合下列要求：
1、 燃?xì)鉄崴鞅仨毮苷９ぷ?，必須開、關(guān)三次以上確認(rèn)熱水器wq正常，無勉強(qiáng)開啟的現(xiàn)象存在。
2、凡拆裝過的氣路系統(tǒng)，必須用肥皂水或明火檢查氣路系統(tǒng)和進(jìn)氣球閥處，確保密封完好無損，無漏氣現(xiàn)象。
3、凡拆裝過的水路系統(tǒng)，要在通水后，放去管路中的空氣，關(guān)閉出水龍頭，保壓2分鐘，確保無滲漏現(xiàn)象。
4、凡氣源改裝的，必須根據(jù)氣源成份，使用由開發(fā)課提供數(shù)據(jù)制造的改裝部品和開發(fā)課提供的技術(shù)參數(shù)。改裝完畢后，必須確認(rèn)燃燒正常，無黃焰、離焰和回火等不正常燃燒現(xiàn)象。
5、在維修使用220V交流電的器具時(shí)，必須嚴(yán)格遵守電工操作規(guī)范。在確認(rèn)所有電氣元件正常、接地牢靠后才能進(jìn)行 試運(yùn)轉(zhuǎn)。 對(duì)于用戶家中電氣線路異常而造成的故障，修復(fù)后應(yīng)告知用戶所存在的安全隱患。
上?？泼療崴骶S修中心是我市以維修熱水器產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的{yx}企業(yè)之一,經(jīng)多年來在熱水器維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)上對(duì)應(yīng)熱水器維修的每個(gè)分類均具有{yx}技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時(shí)待命,可實(shí)現(xiàn)上海市區(qū)全天候到戶服務(wù)。我公司與國(guó)內(nèi)外眾多zmpp廠商與零件供應(yīng)商有密切的往來關(guān)系,承擔(dān)進(jìn)口國(guó)產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、維修任務(wù)。目前我公司員工人數(shù)已達(dá)百余人,主要從事各項(xiàng)專業(yè)需要的調(diào)度。并經(jīng)過各專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。公司設(shè)定了專線投訴電話,可以確保服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!歡迎來電聯(lián)系!
打造科茂熱水器灶維修zmpp，yl行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)。節(jié)假日照常上班，歡迎來電！
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