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企業(yè)建網(wǎng)站的主要作用是什么?最近的調(diào)查表明,企業(yè)建立網(wǎng)站的目的主要在于做廣告和推廣自己的產(chǎn)品,而不是為了開展電子商務(wù)。這份名為“第二次企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)年度調(diào)查”是The Gallup Organization 為 Verizon信息服務(wù)公司提供的。
該研究發(fā)現(xiàn),在已經(jīng)建立自己網(wǎng)站的企業(yè)中,用于登廣告和促銷自己業(yè)務(wù)的比去年增長了123%(1999年為8%,2000年為21%),與此相反,用來銷售產(chǎn)品的企業(yè)網(wǎng)站比去年同期減少了48%(1999年為25%,2000年為13%)。
Verizon信息服務(wù)公司的付總裁、市場總監(jiān)說,“研究表明,許多消費者利用互聯(lián)網(wǎng)查詢商品信息,然后到當(dāng)?shù)氐纳虉鋈ベ徺I。盡管網(wǎng)上交易對許多企業(yè)網(wǎng)站并沒有直接效果,但是不可否認,通過建立網(wǎng)站,大多數(shù)企業(yè)都利用網(wǎng)站推廣產(chǎn)品活服務(wù)取得了明顯利益?!?由此看來,為了在網(wǎng)上占有一席之地,企業(yè)還是值得投資建網(wǎng)站的。
現(xiàn)在已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè)中,有55%的企業(yè)已經(jīng)通過增加的收益收回了建站的投入,48%的企業(yè)達到或超過了預(yù)計的收益,這個比例在1999年只有33%。另外,57%的企業(yè)發(fā)現(xiàn),建立一個網(wǎng)站并不是想象中的那么復(fù)雜。
已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)將來對于業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的影響也十分關(guān)注,有65%的企業(yè)認為互聯(lián)網(wǎng)將對業(yè)務(wù)的前景產(chǎn)生重要影響。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),盡管許多企業(yè)尚未將互聯(lián)網(wǎng)作為一種營銷工具(只有27%的企業(yè)有網(wǎng)站),但是,那些可以上網(wǎng)的企業(yè)比沒有接觸互聯(lián)網(wǎng)的競爭者具有一定的優(yōu)勢,他們通常可以接觸到更多的商業(yè)信息,對互聯(lián)網(wǎng)的理解也較深入,知道如何通過網(wǎng)絡(luò)進行交易,并切對顧客和競爭者使用互聯(lián)網(wǎng)的狀況有更多了解。