共贏天下泉州公司談電子商務(wù) 曾任慧聰IT事業(yè)部總經(jīng)理并創(chuàng)辦DM直郵領(lǐng)域zmpp賽爾風(fēng)標(biāo)廣告、現(xiàn)任覓法北京公司總經(jīng)理的吳克銘對(duì)互聯(lián)網(wǎng)掘金傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有個(gè)非常經(jīng)典的總結(jié)：“線上門戶，線下服務(wù)?！? 打開眾多行業(yè)網(wǎng)站，不難看出，在內(nèi)容、架構(gòu)方面大家基本上遵循著同一套路：發(fā)布信息、瀏覽信息、建立商鋪、站內(nèi)通訊、社區(qū)交流，而在產(chǎn)品線上也基本沿襲著“會(huì)員服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、展會(huì)、DM雜志”等，以此為基礎(chǔ)的“會(huì)員費(fèi)”與“廣告費(fèi)”成了眾多行業(yè)網(wǎng)站與綜合電子商務(wù)服務(wù)商們的救命稻草。但可以拿到廣告、能收上會(huì)員費(fèi)的網(wǎng)站畢竟很少。一個(gè)讓人憂慮的現(xiàn)象是，即便如此，在媒體的“生花妙筆”之下，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合點(diǎn)似乎處處是金子，于是進(jìn)入者們一批批倒下，又一批批進(jìn)來，卻罕有冷靜思考者，更別說尋找“第三條道路”。 曾任慧聰IT事業(yè)部總經(jīng)理并創(chuàng)辦DM直郵領(lǐng)域zmpp賽爾風(fēng)標(biāo)廣告、現(xiàn)任覓法北京公司總經(jīng)理的吳克銘對(duì)互聯(lián)網(wǎng)掘金傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有個(gè)非常經(jīng)典的總結(jié)：“線上門戶，線下服務(wù)?！逼鋵?shí)，現(xiàn)在所建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)足夠使用了，更多地是沒有做足產(chǎn)品與服務(wù)。用戶是消費(fèi)者，他不會(huì)去關(guān)心你的流量，他所關(guān)注的是你能否為他提供人性化的服務(wù)以及能夠?yàn)樗麕硎裁春锰帯? 是否提供這些個(gè)性化服務(wù)的前提在于“門戶打開”之時(shí)，應(yīng)該能夠同步推出面向目標(biāo)客戶的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品可以是行業(yè)數(shù)據(jù)庫，也可以是虛擬服務(wù)的打包，或者是集成了多種服務(wù)品種的服務(wù)卡，或者是如數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷之類的營(yíng)銷工具，然后圍繞這種產(chǎn)品(服務(wù))，依托已經(jīng)成型的門戶，構(gòu)建線下營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，疏通銷售渠道，并通過這種途徑促進(jìn)供需雙方可能達(dá)成的交易量，或通過差異化的產(chǎn)品與服務(wù)聚合用戶，培育市場(chǎng)，或者做少量的卻能帶來不菲現(xiàn)金流的客戶，而放棄“漫天撒網(wǎng)”。 當(dāng)然這種路子將區(qū)別于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)路徑。比如上文中曾提到的吳克銘，其創(chuàng)辦了國內(nèi)sg提供法律外包與律師委托服務(wù)的覓法公司，在建成跨法律、管理與財(cái)務(wù)的門戶覓法網(wǎng)的同時(shí)，又推出將法律數(shù)據(jù)庫軟件、電話法律咨詢、網(wǎng)上法律信息打包的法務(wù)外包產(chǎn)品“覓法通”，然后依托覓法網(wǎng)，圍繞“覓法通”展開營(yíng)銷通路的搭建工作。覓法網(wǎng)在這里相當(dāng)于是以法律服務(wù)為“商品”的交易平臺(tái)，交易過程中，供應(yīng)商是各地加盟的律師事務(wù)所，而需求方則是廣大擁有法律服務(wù)需求的企業(yè)與個(gè)體客戶。 在整個(gè)法律服務(wù)過程中，覓法公司本身只是撮合者與第三方監(jiān)督者，并不參與具體業(yè)務(wù)執(zhí)行。從這套業(yè)務(wù)模式可以