實行限行措施、提高市區(qū)停車收費標準后,買車門檻、用車成本等將迫使一部分人重新考慮目前的購車計劃。記者注意到,無論是身邊親友還是網上論壇中的網民,已有相當一部分準車主在考慮汽車租賃這一形式。這部分人平日上下班借助公交系統(tǒng),每逢zm、節(jié)假日,必然有出行安排。據測算,如果能拿到租賃公司優(yōu)惠價格,租車成本會遠遠低于自己買車養(yǎng)車的實際總支出。
在這部分看好汽車租賃的人群中,不少有過歐美日的留學經歷,他們對曾有過的租車經歷印象深刻。
租賃服務方便快捷
據介紹,美國的一些汽車租賃公司從小規(guī)模經營發(fā)展成遍布全球主要國家的國際連鎖公司。目前美國最主要的汽車租賃公司,運營車輛都保持在數十萬輛左右,租賃站點達數千個。
美國的汽車租賃公司主要分布在機場附近,有的直接在機場設有停車場,或者提供免費穿梭巴士往返于機場和汽車租賃公司停車場之間??蛻糁恍枰鍪抉{照和信用卡,方便快捷。服務流程規(guī)范,從證件的核查到租車、還車,各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了規(guī)范操作。
以Zipcar公司為例,它利用聯(lián)網和GPS等技術,將一切租車環(huán)節(jié)簡化,客戶只需要在網上或者通過手機輸入想租車的時間、地點及租車天數等指定內容,網站就會根據汽車與客戶的距離,從近到遠排列出可以租用的車輛。Zipcar公司承諾,會員無論在哪里,步行7分鐘一定能開上想要的車。
良好環(huán)境提升服務質量
歐美最有利的一個要素是,擁有一整套良好的外部環(huán)境。
美國汽車租賃行業(yè),主要包括以高速公路為紐帶的道路交通基礎設施、{gx}的全球信息網絡及衛(wèi)星導航高新技術的廣泛應用、完善的個人信用評估和社會信用保障體系,并在此基礎上逐漸形成良好的社會道德水平和個人自律能力。
日本汽車租賃業(yè)的發(fā)展得益于政策扶持。日本政府將汽車租賃消費稅劃歸“投資促進稅制”,租車享受稅收優(yōu)惠。目前,日本汽車租賃占民間設備投資的比例接近10%,汽車租賃消費稅每年呈現(xiàn)兩位數增長。不少汽車消費者已從花錢購買私家車轉為長期租賃汽車。目前,日本的汽車租賃市場每年購買汽車達200余萬輛,約占全國新車銷量的15%。
國外租車還與其他交通方式銜接提升服務內涵。在日本,除長期租賃業(yè)務外,臨時汽車租賃業(yè)務主要承擔了民航、鐵路、地鐵、公交等交通方式之間的銜接服務?!巴晟乒步煌ǚ展δ?,解決公共交通{zh1}一公里問題,”是汽車租賃業(yè)提出的服務口號。