淘店通告訴您耐心加細(xì)心總會帶來豐厚財富!
開店感悟:自己開店其實并沒有很多“大事”要做,迎面而來的都是瑣事和雜事。耐心加細(xì)心,用心經(jīng)營,總會帶來豐厚的收獲。見到朱琛,首先驚訝于他的年輕。他才27歲,在他年輕的臉龐上,書生的氣質(zhì)要多于生意人的精明,而他三年多以前在亞運村加盟開設(shè)的福奈特干洗店早已深深融入了這一地區(qū)的居門生活,并曾榮獲2001年度全國夫奈特{zj0}店評的{dy}名。在亞運村店取得成功后,朱琛又先后在其他地區(qū)開設(shè)了另外三加福奈特干洗店,其中包括一家“前店后廠”模式的店和兩處收衣取活點。四個店的員工加起來有二十多人,朱琛在亞運村總部成立了專門的客戶服務(wù)部、技術(shù)部和行政部,對四個店實行統(tǒng)一的公司化管理。問起當(dāng)初開店的緣由,朱琛說wq出于偶然。他找到福奈特公司,十分順利地談好了加盟事宜。當(dāng)時,夫奈特在北京的店還只有五六家。加盟的生意很容易就談成,接下來的挑選店址卻費了半年多的功夫。年輕而老道的朱琛清醒地知道,對于坐店經(jīng)營的生意而言,店址好壞直接影響今后的成敗。因此他多方考察,仔細(xì)論證,{zh1}選定在亞運村地區(qū),他看好的是這里云集的gd社區(qū)和辦公大樓蘊藏的無窮商機(jī)。朱琛說,他做事喜歡盡善盡美,每一步都要走{zh0}的。在購置干洗店的一應(yīng)設(shè)備時,他禁不住“誘惑”,一氣兒選了福奈特{zh0}的配置,結(jié)果,做成了一家福奈特的一級加盟店,而全部投資也大大超出了原先的計劃,有150萬元。“當(dāng)時年輕,有沖勁,wq被福奈特的新英模時所吸引了。并沒有過多的考慮后果,只是把全部的精力和資金都投入了進(jìn)去。”朱琛說當(dāng)時的心情,有點“好漢憶當(dāng)年勇”的感覺?!拔蚁?,只要對一切都高標(biāo)準(zhǔn),高要求,這個店回報給我的結(jié)果一定不會太次。當(dāng)然,回報的結(jié)果一點已沒有辜負(fù)朱琛的盡善盡美。三年多過去了,它的{dy}家洗衣店在亞運村地區(qū)穩(wěn)穩(wěn)站住了腳,擁有一大批的忠實顧客,其中百分之九十是持會員卡消費。而他的個人生活也發(fā)生了很大變化,它不僅有自己的注冊公司,擁有了自己做一切事情的主動性??偨Y(jié)自己開店的經(jīng)歷,朱琛認(rèn)為,成功固然與他選對了加盟的品牌有重要關(guān)系,但他在創(chuàng)業(yè)過程中始終堅持的質(zhì)量、服務(wù)加創(chuàng)新這三條原則卻更關(guān)鍵的。從這些方面,更可看出朱琛的老道和用心。他尤其注重服務(wù)當(dāng)中許多很小的細(xì)節(jié)設(shè)計,細(xì)節(jié)處的用心,總是讓顧客感到了很親切,那怪回頭客越來越多呢。