企業(yè)知識(shí)管理本質(zhì)曝光
首先要講明，隨著科技發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，尤其是在未來的真正的高度“知識(shí)化”的知識(shí)社會(huì)里，各行各業(yè)、各種企業(yè)和其它組織里都要“知識(shí)管理”。也就是說所有的企業(yè)提高“知識(shí)管理”水平。 對(duì)于企業(yè)來說，知識(shí)管理主要包括兩方面的內(nèi)容，即企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的管理和外部知識(shí)的管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的條件下，企業(yè)有比較發(fā)達(dá)的外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，比如供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、用戶網(wǎng)絡(luò)、專家網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)、與政府有關(guān)部門的網(wǎng)絡(luò)等，這些網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中存在著大量的知識(shí)，可以被企業(yè)利用，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益，因此，企業(yè)要充分利用這些網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)的管理，{zd0}限度的吸納和利用外部知識(shí)。 企業(yè)內(nèi)部也同樣積聚著大量的知識(shí)，尤其是在企業(yè)員工中有大量的隱性知識(shí)積聚，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)中隱性知識(shí)大約占企業(yè)知識(shí)總量的90%，經(jīng)過編碼的知識(shí)所占的比例不足10%，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，知識(shí)可以轉(zhuǎn)化為效益，know-how可以轉(zhuǎn)化為資本，因此，能否發(fā)掘企業(yè)中隱含的知識(shí)、充分發(fā)揮這些知識(shí)的作用，是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。 企業(yè)知識(shí)管理的原則是，在保守企業(yè)秘密的前提下，創(chuàng)造良好的環(huán)境促進(jìn)企業(yè)知識(shí)共享、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的流動(dòng)，因此，企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部知識(shí)管理時(shí)，首先要減少知識(shí)中間流通環(huán)節(jié)，減少知識(shí)的扭曲和衰減；其次，在企業(yè)內(nèi)部xc人員之間知識(shí)交流的障礙，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的自由、直接交流；第三，允許企業(yè)內(nèi)的每一位員工向企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)填充知識(shí)和信息，使每一位員工的知識(shí)都成為企業(yè)系統(tǒng)知識(shí)平臺(tái)的組成部分；第四，企業(yè)的系統(tǒng)知識(shí)平臺(tái)要全天候的開放，因?yàn)槠髽I(yè)員工的靈感是隨時(shí)隨地產(chǎn)生的，因此，要給他們提供相應(yīng)的硬件和軟件設(shè)備，使他們能隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)與他人的交流，而不能局限于辦公室中；第五，要使員工之間的交流容易進(jìn)行，提供與員工好的界面，實(shí)現(xiàn)無障礙的交流。 尤其要注意到加強(qiáng)交流這一點(diǎn)，因?yàn)椤爸R(shí)分子總想創(chuàng)造性的發(fā)揮，這是本源性的特點(diǎn)。叡揚(yáng)科技采自知識(shí)中心
