概述騰訊企業(yè)QQ是在QQ的即時通信的平臺基礎(chǔ)上,專為企業(yè)用戶量身定制的在線客服與營銷平臺。它基于QQ海量用戶平臺,致力于搭建客戶與企業(yè)之間的溝通橋梁,充分滿足企業(yè)客服穩(wěn)定、安全、快捷的工作需求,為企業(yè)實現(xiàn)真正{gx}率客戶服務(wù)和有效客戶關(guān)系管理提供科學(xué)、完整、智能的解決方案。
騰訊擁有海量用戶,目前QQ活躍賬戶數(shù)5.686億,QQ同時在線賬戶數(shù)超過1億,產(chǎn)品線涵蓋溝通,咨詢,娛樂,商務(wù)多個領(lǐng)域,影響95%以上中國網(wǎng)民。借助騰訊海量的用戶基礎(chǔ)、企業(yè)QQ獨(dú)有的客戶溝通及營銷功能,有助于企業(yè)發(fā)掘更多的潛在客戶,在競爭激烈的市場環(huán)境中捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的商機(jī),成為您成功路上必不可缺的在線客服服務(wù)與營銷平臺
主要功能
同一號碼 多人管理
一個企業(yè)QQ號可由多位客服同時在線管理,通過科學(xué)、智能的分配方式實現(xiàn){gx}客戶服務(wù);
海量好友 溝通順暢
一個企業(yè)QQ可容納數(shù)25萬好友,客戶再多也裝得下;同時在線客戶再多也能及時、暢快的溝通,一位客服可以同時輕松應(yīng)答多位客戶;
靚號定制 盡顯尊貴
根據(jù)需要可定制800/400電話熱線QQ靚號,專業(yè)、好記,利于企業(yè)推廣。企業(yè)QQ的專屬靚號,彰顯企業(yè)尊貴身份;
群發(fā)消息 主動營銷
可通過企業(yè)QQ向海量用戶群發(fā)消息,消息發(fā)送可控性強(qiáng),精準(zhǔn)度、曝光率高,企業(yè)誰適合使用企業(yè)QQ?
擁有大量客戶咨詢要求,希望系統(tǒng)化管理客戶的企業(yè)或個體商戶。
大量客戶咨詢:每天都有數(shù)十人甚至數(shù)百人來進(jìn)行咨詢,同一時間內(nèi)需要與數(shù)十個客戶同時會話。
系統(tǒng)化管理客戶:每天接觸的客戶眾多,想要對客戶進(jìn)行系統(tǒng)分類,有對客戶回訪的需求,希望可以向符合條件的目標(biāo)客戶推送公告等信息。
最小的投入可獲得{zd0}的收益。
新疆立華信息技術(shù)有限公司總經(jīng)銷:18999874020 網(wǎng)址: 聯(lián)系人:曹女士