共贏天下教您如何才能做好網(wǎng)上生意 1、{dy}時間發(fā)現(xiàn)與你產(chǎn)品所關聯(lián)的求購信息，與求購商及時聯(lián)系,商機不等人，在那么多求購信息中總有適合你的?？傆腥藭愫献鞯?不要對一兩次的電話不成功而失去信心。在和客戶溝通要及時，因為大家都有這樣一種感覺，有些客戶往往要東西比較急，要是你沒{dy}時間和他聯(lián)系的話，他的單可能就到別家去了!2、對待每一個客戶都要一樣，讓客戶感到你公司的正規(guī)(因為一般公司網(wǎng)絡都有專人負責)，公司對客戶的重視.耐心地回答咨詢者的問題，而且在回復時一定要用客氣與尊重的語氣。3、對自己公司的產(chǎn)品一定要了解透徹，要是面對客戶的詢問，你連回答都回答不上來，那就不必說做單子了，你連最基本的知識都沒掌握好的話，你怎么來及時回答客戶的詢問!4、產(chǎn)品發(fā)布要有技巧：一個公司的產(chǎn)品櫥窗設計往往是客戶{dy}眼看到的,那些上傳的產(chǎn)品一定要配有好的圖片，一個好的包裝圖片也是最能吸引人的地方，一個好的圖片可以讓大家對你的品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生良好的興趣，個好的圖片可以讓大家對你的產(chǎn)品有一種想詳細了解下的興趣，一個好的圖片可以讓大家給你機會來推銷你的產(chǎn)品!5、產(chǎn)品信息的更新要及時及自己貿(mào)易通的活躍度要提高:即時更新你的產(chǎn)品,盡量讓你的產(chǎn)品信息靠前,這樣買家在搜索時會{dy}個發(fā)現(xiàn)你,如果你不及時更新，那么你的信息就會沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一頁一頁地往下翻呢。6、提高與客戶溝通的技巧：這是一門大學問，總之，不要急于求成，讓客戶感到你的專業(yè)，誠心，感到你公司的實力,(時間關系待續(xù))。7、注意電話回訪：對有意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤,但這個上面一定要把握好尺度，打得太多了人家會嫌煩的,如果不跟蹤，客戶會把你遺忘的。8、做好線上交談，線下及時跟蹤,不要放過每一個機會，需要派人上門拜訪的一定及時趕到,免得錯失了良機。一定要做好線上線下的結合,爭取提高客戶成交率。9、不管是論壇還是與網(wǎng)友聊天，一定要保持文明用語，保持在論壇的形象，因為你就是代表著公司，代表著品牌。10、經(jīng)常在論壇活動，提高個人知名度，你的知名度高啦，那么自然會有人關注你的產(chǎn)品，一舉成名天下知，那時會有客主動找上門的。11、熱心幫助別人的求助,這樣更能提高你在論壇的知名度，取得人家的信任與好感。我永遠深信這句話，幫助了別人的同時是幫助了自己。