淘店通網(wǎng)店運營里的核心內(nèi)容-廈門共贏天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
1、緊記網(wǎng)站定位,制訂網(wǎng)站長期與短期經(jīng)營目標。
網(wǎng)站定位是網(wǎng)站發(fā)展之本,網(wǎng)站經(jīng)營偏離了定位或定位不明,直接導致的結(jié)果在內(nèi)部讓整個公司失去方向,對外則潛在客戶而卻步,現(xiàn)有客戶大量流失。在中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站經(jīng)營中,迷失和偏離網(wǎng)站定位的現(xiàn)象有很多,因此,請網(wǎng)站運營商緊記網(wǎng)站定位。網(wǎng)站長期目標是網(wǎng)站未來發(fā)展的愿景目標,它指導了網(wǎng)站至少在一年至二年的發(fā)展目標,整個團隊均以此作為作戰(zhàn)方針。
2、務(wù)實整合企業(yè)資源。
創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站普遍問題是資源短缺,無論是資金、人才、關(guān)系資源等均缺乏,因此務(wù)實的整合資源顯得尤其重要。經(jīng)營者可以以一年為中期經(jīng)營點,以半年或三個月作為短期經(jīng)營目標,根據(jù)此期間需要做哪些操作,哪塊階段配以哪種資源,進行宏觀規(guī)劃。例如:{dy}至第二個月屬于平臺打造期,此期間聘請最少的開發(fā)人員即可,在開發(fā)完成時再進行其它人才的招聘;在第三至第七個月的品牌打造和公司內(nèi)部資源整合階段,投入資金會多一些,在這個階段注意分階段招聘人才,并在品牌建立期間就應(yīng)該開展銷售業(yè)務(wù),以不斷補充資源!
3、建立有序暢通的企業(yè)運營機制。
a、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司基礎(chǔ)部門結(jié)構(gòu):客服推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站業(yè)務(wù)部;b、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司需要建立的溝通機制:標準業(yè)務(wù)流程;服務(wù)部門與銷售部門之間的溝通流程;c、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司需要聘用的核心人才:運營總監(jiān)、技術(shù)負責人、銷售經(jīng)理、客服推廣組長;d、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司最需要的溝通:運營總監(jiān)與核心人才的溝通、業(yè)務(wù)人員每日銷售經(jīng)驗交流、核心人員之間的信息交流、客服推廣知識總結(jié)、技術(shù)人員內(nèi)部交流;e、創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司最需要的4、抓牢經(jīng)理級以上的核心人才。
在此給出一些建議供參考:a、尋找對這塊事業(yè)有信心的人才,簡單而言即:非??春眠@個網(wǎng)站的發(fā)展。b、尋找具有與網(wǎng)站經(jīng)營者共同經(jīng)驗的人才,這一點重點提醒,很多網(wǎng)站經(jīng)營過程中的重大矛盾,就是因為環(huán)境不同,經(jīng)歷不同造成的結(jié)果。c、與核心人才建立長期合作方式和優(yōu)良tzhb,這點很關(guān)鍵!d、委以重任,并保持一周一次的正式溝通,不定期的感情溝通,讓大家更團結(jié)。e、注意洞察有可能成為核心人才底層員工,做好人才儲備工作。