二、規(guī)范性引用文件 下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，凡是不注日期的引用文件，其{zx1}版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。 GB/T16803采暖、通風(fēng)、空調(diào)、凈化設(shè)備術(shù)語(yǔ) GB/T17095室內(nèi)空氣中可吸入顆粒物衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) GB/T18204.1公共場(chǎng)所空氣微生物檢驗(yàn)方法xj總數(shù)測(cè)定 GB/T18883室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 三、術(shù)語(yǔ)和定義 本標(biāo)準(zhǔn)除采用GB/T16803中的定義外，還采用下列術(shù)語(yǔ)和定義。 1、保溫層 指粘附于通風(fēng)管道內(nèi)表面的玻璃纖維或者其他編織物等隔熱、隔音材料。 2、空調(diào)機(jī)組 輸送、凈化和調(diào)節(jié)空氣（冷、熱、濕）的機(jī)組。 3、生物污染物 xj、zj（霉菌）、病毒、動(dòng)物皮屑、昆蟲(chóng)、花粉和其他生物性物質(zhì)，以及這些物質(zhì)的衍生物。 4、污染物 通風(fēng)系統(tǒng)內(nèi)部不應(yīng)該存在的任何物質(zhì)。 5、管道分段 為了使清洗管道不會(huì)污染相鄰區(qū)域，并保證一定的吸風(fēng)量，而進(jìn)行的管道阻隔。 6、清掃機(jī)器人清掃系統(tǒng) 控 具體內(nèi)容: 服務(wù)熱線：5133351 廈門(mén)阿土哥格力空調(diào)服務(wù)承諾： （1）嚴(yán)格按清洗程序及規(guī)程維修，確保清洗質(zhì)量。 （2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 （3）服務(wù)熱線有人值班，即使做出回應(yīng)。維修服務(wù)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門(mén)維修制度，可快速到達(dá)客戶需求現(xiàn)場(chǎng)搶修。 （4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《清洗空調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 （5）積極對(duì)顧客故障判斷、技術(shù)故障解答，讓顧客滿意。客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 （6）凡經(jīng)我公司清洗的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。 （7）建立維修后回訪制度：客服對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括安裝、清洗服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意的合作關(guān)系。 我們的服務(wù)熱線，歡迎客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)中的風(fēng)管系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱：通風(fēng)系統(tǒng)）清潔程度的檢查、清洗方法、清洗后的復(fù)原和清洗效果的檢驗(yàn)。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于被灰塵粒污染，對(duì)空氣過(guò)濾無(wú)特殊要求的通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)中的風(fēng)管系統(tǒng)的清洗。 ---------------------------------------- [聯(lián)系方式：] 網(wǎng)址: 地址:廈門(mén)市金尚路800號(hào)之二十 聯(lián)系人: