crm系統(tǒng) 還是科鎂夠專業(yè)
你的企業(yè)是否會遇到以下煩惱?每天那么多客戶詢盤,卻無法{gx}回復;業(yè)務員離職,直接客戶流失,后續(xù)工作亂作一團;業(yè)務流程復雜煩瑣,苦于數(shù)據(jù)混亂,效率低下!!!廣州科鎂電子有限公司立志打造中國{zh0}的crm系統(tǒng),專著幫助企業(yè)創(chuàng)造價值,通過專業(yè)化的產(chǎn)平和服務幫助企業(yè)有效提高企業(yè)管理水平和競爭能力.crm系統(tǒng)結合中國企業(yè)的特點，形成了自身的特點和優(yōu)勢，在改善企業(yè)營銷能力、加強企業(yè)決策支持、實現(xiàn)企業(yè)信息化等方面能提供現(xiàn)實有效的支持和幫助。
crm系統(tǒng)主要功能:
1.來電彈屏功能:當客戶打電話進來的時候,電腦會自動彈出客戶的詳細信息,并且可以在本次通話的過程中進行相關的工作記錄和對客戶的要求進行分類管理，便于日后查詢。
2.電話錄音功能:實現(xiàn)24小時不間斷錄音,錄音文件保存在電腦里面,1G的硬盤可以錄170個小時的錄音?？蓪崟r放音.錄音文件可以用來解決和避免與客戶之間的糾紛.錄音可按各類條件條件提供查詢、統(tǒng)計、報表、打印、導出功能。
3.具有短信功能:給客戶發(fā)布祝福短信或產(chǎn)品廣告,節(jié)約成本.銷售更有針對性，信息直達目標客戶。
4.來電顯示號碼記錄:所有來電及來電次數(shù)進行記錄.
6.辦公OA軟件發(fā)布消息功能:管理員可在系統(tǒng)上發(fā)布通知,公告事項.
7.權限管理:管理員可看到所有用戶的客戶資料,用戶只能查看自己的客戶資料.
8.客戶來電時,直接在系統(tǒng)上登記客戶的詳細信息,并能即時保存,當下一個電話進來時,系統(tǒng)會自動幫您保存當前的錄入資料.
9.產(chǎn)品銷售管理:把所經(jīng)營的產(chǎn)品添加到產(chǎn)品目錄里后,當客戶每次需要購買什么產(chǎn)品時,在對應客戶的銷售記錄里添加即可,一目了然.方便管理.
10.要事提醒功能:今日要事,近期安排及生日提醒,讓您的工作做到滴水不漏.
11.系統(tǒng)備份還原,定時做好備份工作,讓客戶資料gaq.
12.導入導出EXCEL表格,方便管理企業(yè)的客戶資料.
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