凡客CEO陳年(微博)(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(樂天)5月29日消息,凡客誠品CEO陳年今日在中國電子商務(wù)大會上表示,凡客過去是封閉體系,不能做盡每一種品類。所以2013年合作與開放是凡客的首要戰(zhàn)略。
陳年說,凡客會把力所不能及的品類讓出來,給予優(yōu)質(zhì)資源展示空間;其次,把自己優(yōu)勢品類訂單給其他企業(yè)合作。再則,加強(qiáng)與其他有個性的品牌合作。經(jīng)過前三類合作后,凡客還愿意與合作企業(yè)展開資本與資源方面的合作。
當(dāng)前,開放平臺不意味著就是wq平臺化。陳年強(qiáng)調(diào),凡客誠品主要特點(diǎn)還是一家互聯(lián)網(wǎng)自有品牌公司。凡客從6年前發(fā)布那天開始,就一直堅持做品牌。凡客的開放和合作不會影響自有品牌的發(fā)展。
面對目前中國整個制造業(yè)的困頓現(xiàn)狀,陳年還表示,中國制造需要有自己的品牌,否則隨著消費(fèi)市場快速成長,中國制造會更處于不利局面。
據(jù)悉,今年以來凡客對架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,還嘗試與品牌商李寧聯(lián)合舉辦“xstm”活動,如今的凡客也被認(rèn)為是純粹的原創(chuàng)品牌銷售平臺,向品牌+渠道的平臺轉(zhuǎn)變。
以下是凡客CEO陳年演講實(shí)錄:
尊敬的李司長、尊敬的各位來賓,非常高興又一次來到京交會電子商務(wù)會場。我現(xiàn)在是代表典型企業(yè)發(fā)言,我理解的典型企業(yè)就是有特點(diǎn)的企業(yè)。
凡客誠品雖然也是一家電子商務(wù)企業(yè),但主要特點(diǎn)還是一家自有品牌公司。凡客誠品從六年前發(fā)布起,就開始做互聯(lián)網(wǎng)品牌。當(dāng)時沒有人相信互聯(lián)網(wǎng)上可以形成一個品牌,因?yàn)楫?dāng)時大家理解的互聯(lián)網(wǎng)零售就是圖書、音像等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。
6年來,凡客誠品的卻成為了互聯(lián)網(wǎng)品牌?,F(xiàn)在中國傳統(tǒng)制造企業(yè)品牌陷入了困境中,中國更需要自己的品牌,否則等將來消費(fèi)市場快速成長,中國制造會更慘。
過去一年中,我跟中國制造企業(yè)品牌接觸非常多,我覺得中國制造企業(yè)將面臨巨大壓力,中國線下品牌將進(jìn)入非常艱巨的調(diào)整期,這個調(diào)整期有多長,有多少品牌可能遭遇生死存亡,現(xiàn)在還很難回答。這種背景下互聯(lián)網(wǎng)品牌的優(yōu)勢就凸顯了出來,它有幾個傳統(tǒng)品牌無法比擬的優(yōu)勢。
{dy},快速傳播。在最初三年里,凡客誠品就擁有了3000萬購買用戶;2010年“凡客體”的走紅對凡客品牌傳播非常有效,這也是基于凡客誠品是一家互聯(lián)網(wǎng)品牌。
第二,有效空間。傳統(tǒng)品牌都有自己的店面,但店面是有限的,很難展示成千上萬款產(chǎn)品。店面展示限制是傳統(tǒng)品牌發(fā)展障礙。而互聯(lián)網(wǎng)品牌基于互聯(lián)網(wǎng)特性,有無限的有效展示空間。
第三,庫存問題。傳統(tǒng)品牌庫存問題很多,有層層體系的障礙,貨物要經(jīng)歷層層分銷體系才到達(dá)銷售平臺。就連清點(diǎn)貨物都是件很不容易的事。互聯(lián)網(wǎng)品牌就好得多。凡客誠品20多個庫房,只需一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫就能有效清點(diǎn)、管理。
以上三點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)品牌比之線下品牌的優(yōu)勢?;ヂ?lián)網(wǎng)品牌的劣勢是傳統(tǒng)品牌到了店面可以試衣服,而互聯(lián)網(wǎng)品牌做不到。
這個劣勢凡客是靠服務(wù)來彌補(bǔ)。2009年凡客推出30天無條件退換貨、上門退換貨、當(dāng)面試穿等服務(wù),這些服務(wù)讓互聯(lián)網(wǎng)用戶迅速建立起對凡客的品牌信任。這是一個笨辦法,但是非常好用。也因?yàn)榱己玫姆?wù),凡客誠品短短六年里就成為很有影響力的企業(yè)。2012年凡客單是衣服就賣了一億多件。
凡客誠品最近主要的行動是開放和合作。過去的凡客誠品是自我封閉的企業(yè)。2011到2012年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使我們得出結(jié)論:凡客的能力是有界限的,凡客不可能做盡天下所有品類。即使在服裝中也無法跨越所有的品類。所以凡客要開放,首先是把力所不能及的品類開放給線下、線上品牌。
其次,凡客愿意對一些不同調(diào)性的品牌開放合作。2013年初,凡客收購了一些線上品牌,這些品牌最初僅僅是凡客的補(bǔ)充。后來,當(dāng)這些品牌進(jìn)入凡客體系后,銷售量卻很驚人。有的品牌8個月的庫存量,只夠凡客賣四天。凡客誠品的用戶需要更多調(diào)性不同的產(chǎn)品,我們歡迎有個性的、與凡客有差異的品牌入駐。
我們某些優(yōu)勢品類的訂單,也愿意開放出來尋找合作。凡客誠品供應(yīng)鏈體系非常龐大,但是量級大反應(yīng)速度慢。所以,凡客某些優(yōu)秀品類也可尋求反應(yīng)速度快的中小型合作伙伴。如果前三類合作順暢的話,企業(yè)還可進(jìn)入凡客{zh1}一個合作層面:資本和專有資源方面深入合作。