“網(wǎng)上提前預(yù)訂酒店、往返機(jī)票,到達(dá)目的地后自己安排行程,無拘無束,很是自由……”剛從巴厘島度假歸來的小霍對記者表示了對網(wǎng)上預(yù)訂旅游的鐘愛。
網(wǎng)上預(yù)訂旅游絕非小霍一人,與他同一航班飛往巴厘島的絕大部分乘客幾乎都是在網(wǎng)上預(yù)訂酒店、往返機(jī)票。
“現(xiàn)在很少去旅行社了。”這是記者聽到的最多的回答。近日,艾瑞咨詢發(fā)布的《2009~2010年中國在線旅行預(yù)訂行業(yè)發(fā)展報(bào)告》也證實(shí)了這種趨勢。
該報(bào)告顯示,2009年,中國在線旅行預(yù)訂市場營收規(guī)模達(dá)到38.9億元,同比增長32.3%。隨著用戶在線預(yù)訂需求的提高和多方主體的參與,未來在線旅行預(yù)訂市場將繼續(xù)保持快速增長的趨勢,預(yù)計(jì)2013年該交易規(guī)模將突破150億元。
旅游市場一大亮點(diǎn)
“網(wǎng)上旅游預(yù)訂作為新興的訂購方式迅速成為旅游市場一大亮點(diǎn),不久的將來勢必會(huì)成為一種流行趨勢。”接受記者采訪時(shí),51766旅游網(wǎng)董事總經(jīng)理兼CEO倪學(xué)軍興奮地說。
眼下,我國網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)突破3.84億人,其中有1400萬人通過互聯(lián)網(wǎng)安排旅行,消費(fèi)者預(yù)訂旅游產(chǎn)品的方式正在從線下逐步向線上轉(zhuǎn)移,而在未來5年我國網(wǎng)民數(shù)量將保持10%的復(fù)合增長。
攜程旅行網(wǎng)旅游業(yè)務(wù)總監(jiān)唐一波表示,2009年網(wǎng)上旅游預(yù)訂快速發(fā)展,得益于旅游電子商務(wù)自由便捷的特性以及產(chǎn)品豐富、價(jià)格透明、個(gè)性化服務(wù)等優(yōu)勢得到進(jìn)一步加強(qiáng)。出游先上網(wǎng),游客通過綜合性旅游網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)旅游一站式解決成為趨勢。
業(yè)內(nèi)專家樂觀預(yù)計(jì),在線旅游預(yù)定收入占整個(gè)旅游行業(yè)收入的8%至10%,網(wǎng)上旅游預(yù)訂作為一個(gè)新興的訂購方式,迅速成了現(xiàn)在旅游市場一大亮點(diǎn)。
“從全球范圍來看,旅游電子商務(wù)已經(jīng)成了旅游業(yè)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,在線預(yù)訂酒店﹑機(jī)票能滿足人們簡單的出行需求,人們利用網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅游產(chǎn)品的規(guī)模逐年遞增?!?倪學(xué)軍認(rèn)為。
在線預(yù)訂競爭激烈
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心近日發(fā)布的《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2009年,網(wǎng)上旅游預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)到3024萬人,比2008年增77.9%。國內(nèi){lx1}的綜合性在線旅行服務(wù)公司攜程旅行網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)也顯示,其會(huì)員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3000萬人。
對于網(wǎng)上旅游預(yù)訂市場這個(gè)大蛋糕,各個(gè)旅游服務(wù)網(wǎng)站都想分得較大的一塊。當(dāng)今,攜程旅行網(wǎng)是國內(nèi)在線旅游的老大,占據(jù)50%的市場份額;另外不到30%的市場由快樂e行、遨游網(wǎng)、同程、途牛、去哪兒、樂途等網(wǎng)站分割。
而后來居上并想打造全球{zd0}旅游商場的51766旅游網(wǎng)也開始逐漸發(fā)力。截至今年6月,該旅游網(wǎng)已擁有13717家優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商,同時(shí)給游客提供了38萬余種旅游產(chǎn)品和服務(wù),范圍包括中國及亞洲、非洲、美洲、澳洲等全球各大旅游目的地。
不過,根據(jù)國家旅游局發(fā)布的2009年旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行報(bào)告,當(dāng)年我國網(wǎng)上旅游服務(wù)收入僅占旅游總收入的4.95%,而美國在線旅游銷售收入則占到了旅游市場總收入的39%以上,由此可見其發(fā)展?jié)摿Α?/span>
“我國在線旅游行業(yè)未來有更大的發(fā)展空間,加之政府部門大力助推電子商務(wù)類網(wǎng)站的建設(shè),在線旅游市場的競爭將會(huì)越來越大。”倪學(xué)軍認(rèn)為。