1.北京華云天下科技有限公司專注于電話營(yíng)銷系統(tǒng)、北京云呼叫中心、界呼叫中心、在線客服系統(tǒng)xfcd57n等領(lǐng)域。公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“客{dy}”的原則為廣客提供優(yōu)質(zhì)的電話客服系統(tǒng)。 2.目前，北京華云天下科技有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)類型主要包括：企業(yè)客服電話系統(tǒng)、電話客服系統(tǒng)軟件、電話客服系統(tǒng)軟件以及電話客服系統(tǒng)軟件。華云天下依托在電話客服系統(tǒng)軟件領(lǐng)域多年來(lái)積淀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)先進(jìn)暫無(wú)詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)，為客提供完善的客服電話系統(tǒng)產(chǎn)品及。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情：電話營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用效果介紹 電話營(yíng)銷系統(tǒng)就是為企業(yè)建立一個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷中心，將售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)整合在一起，和客進(jìn)行一對(duì)一的行銷方式。但不等于隨機(jī)的打量電話，靠碰運(yùn)去推銷幾樣產(chǎn)品。這種電話往往會(huì)引起消費(fèi)者的反感，結(jié)果適得其反。應(yīng)用效果1、提高銷售效率，增加成交機(jī)率：系統(tǒng)通過(guò)預(yù)撥號(hào)功能，自動(dòng)識(shí)別空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等狀況，將電話號(hào)碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時(shí)間又提高了銷售效率，增加成交機(jī)率，擴(kuò)市場(chǎng)份額。2.避免客的流失，障客源穩(wěn)定：客資料管理模塊，具有客個(gè)人息錄入登記、查詢等功能，從而避免業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)帶來(lái)的客流失，起到積累客資源的用。3.減少開(kāi)支，降低經(jīng)營(yíng)成本：通過(guò)IVR的使用，將量的重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化得盡量采用自動(dòng)語(yǔ)音進(jìn)行處理，例如查詢、咨詢等工，節(jié)省30%-80%的人力成本。4.提高質(zhì)量，提升企業(yè)形象：通過(guò)電腦自動(dòng)與人工的相結(jié)合的方式，為用提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、全面的，并可為有客自動(dòng)建立完善檔案，同時(shí)還具有自動(dòng)提醒等功能，從而達(dá)到提升企業(yè)的客質(zhì)量，提升企業(yè)形象。5.提高資源利用率，節(jié)省辦公成本：系統(tǒng)采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化，通過(guò)多個(gè)平臺(tái)，更加高效合理的電話資源以及公司人員，快速、準(zhǔn)確、高效地實(shí)現(xiàn)息的存、傳遞、基礎(chǔ)和共享，這樣不僅可以更好的客，還可以實(shí)現(xiàn)人力調(diào)配的優(yōu)化，解放更多的人力。6.提供決策依據(jù)，避免糾紛：通過(guò)系統(tǒng)提供的日/周/月/年等統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表數(shù)據(jù)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)。另外，系統(tǒng)的錄音功能，將有的通話都進(jìn)行了錄音。在與客發(fā)生糾紛時(shí)，可提供法律依據(jù)。同時(shí)也是公司考核員工態(tài)度的一個(gè)好幫。 3.北京華云天下科技有限公司秉承“真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、合、創(chuàng)”的企業(yè)價(jià)值觀，以滿足客的個(gè)性化商務(wù)需求，竭誠(chéng)為廣用提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。以上就是關(guān)于華云天下客服電話系統(tǒng)的息，想要了解更多內(nèi)容，請(qǐng)來(lái)電咨詢：010-60936816，或登錄公司官網(wǎng)：。