第一章中國電子商務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

第一節(jié) 電子商務基本概況

一、電子商務基本定義

二、電子商務發(fā)展階段

三、電子商務基本特征

四、電子商務支撐環(huán)境

五、電子商務基本模式

（一）電子商務分類

（二）電子商務功能

（三）電子商務運營模式

第二節(jié) 中國電子商務規(guī)模分析

一、電子商務交易規(guī)模分析

二、電子商務市場結(jié)構(gòu)分析

（一）電子商務市場結(jié)構(gòu)

（二）電子商務區(qū)域結(jié)構(gòu)

三、電子商務從業(yè)人員規(guī)模

四、電子商務相關融合產(chǎn)業(yè)

第三節(jié) 中國電子商務細分行業(yè)分析

一、B2B電子商務發(fā)展分析

（一）B2B市場規(guī)模分析

（二）B2B企業(yè)規(guī)模分析

（三）B2B市場營收分析

（四）B2B市場份額分析

（五）B2B用戶規(guī)模分析

（六）B2B發(fā)展趨勢分析

二、網(wǎng)絡訂房市場發(fā)展分析

（一）網(wǎng)絡訂房交易規(guī)模

（二）網(wǎng)絡訂房市場占比

（三）網(wǎng)絡訂房企業(yè)規(guī)模

（四）網(wǎng)絡訂房市場份額

（五）網(wǎng)絡訂房用戶規(guī)模

（六）網(wǎng)絡訂房網(wǎng)店規(guī)模

（七）移動電商市場規(guī)模

（八）移動電商用戶規(guī)模

（九）海外互聯(lián)網(wǎng)訂房市場規(guī)模

第二章互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下酒店行業(yè)的機會與挑戰(zhàn)

第一節(jié) 中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析

一、網(wǎng)民基本情況分析

（一）總體網(wǎng)民規(guī)模分析

（二）分省網(wǎng)民規(guī)模分析

（三）手機網(wǎng)民規(guī)模分析

（四）網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)分析

二、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應用狀況

（一）信息獲取情況分析

（二）商務交易發(fā)展情況

（三）交流溝通現(xiàn)狀分析

（四）網(wǎng)絡娛樂應用分析

第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下酒店行業(yè)的機會與挑戰(zhàn)

一、互聯(lián)網(wǎng)時代行業(yè)大環(huán)境的變化

二、互聯(lián)網(wǎng)直擊傳統(tǒng)行業(yè)消費痛點

三、互聯(lián)網(wǎng)助力企業(yè)開拓市場

四、電商成為傳統(tǒng)企業(yè)突破口

第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)酒店行業(yè)的改造與重構(gòu)

一、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)行業(yè)的供應鏈格局

二、互聯(lián)網(wǎng)改變生產(chǎn)廠商營銷模式

三、互聯(lián)網(wǎng)導致行業(yè)利益重新分配

四、互聯(lián)網(wǎng)改變行業(yè)未來競爭格局

第四節(jié) 酒店與互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新機會孕育

一、電商政策變化趨勢分析

二、電子商務消費環(huán)境趨勢分析

三、互聯(lián)網(wǎng)技術對行業(yè)支撐作用

四、電商黃金發(fā)展期機遇分析

第三章酒店行業(yè)市場規(guī)模與電商未來空間預測

第一節(jié) 酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

一、酒店行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策分析

二、酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

三、酒店行業(yè)市場規(guī)模分析

四、酒店行業(yè)經(jīng)營效益分析

五、酒店行業(yè)競爭格局分析

六、酒店行業(yè)發(fā)展前景預測

第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店市場規(guī)模與滲透率

一、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店總體開展情況

二、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店交易規(guī)模分析

三、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店渠道滲透率分析

第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店所屬行業(yè)盈利能力分析

一、酒店電子商務發(fā)展有利因素

二、酒店電子商務發(fā)展制約因素

三、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店所屬行業(yè)經(jīng)營成本分析

四、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店所屬行業(yè)盈利模式分析

五、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店所屬行業(yè)盈利水平分析

第四節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店行業(yè)未來前景及趨勢預測

一、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店行業(yè)市場空間測算

二、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店市場規(guī)模預測分析

三、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店發(fā)展趨勢預測分析

第四章酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務戰(zhàn)略分析

第一節(jié) 酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電商優(yōu)勢分析

一、前期投入成本優(yōu)勢

二、供應鏈體系建設優(yōu)勢

三、渠道管控優(yōu)勢分析

四、零售運營經(jīng)驗優(yōu)勢

第二節(jié) 酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電商流程管理

一、網(wǎng)站運營流程管理

二、網(wǎng)絡訂房流程管理

三、產(chǎn)品發(fā)貨流程管理

四、采購管理流程管理

五、訂單銷售流程管理

六、庫房操作流程管理

七、訂單配送流程管理

第三節(jié) 酒店企業(yè)電子商務成本分析

一、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店成本構(gòu)成分析

二、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店采購成本分析

三、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店運營成本分析

四、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店履約成本分析

五、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店交易成本分析

第五章酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電商體系構(gòu)建及平臺選擇

第一節(jié) 酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電商構(gòu)建分析

一、酒店電子商務關鍵環(huán)節(jié)分析

（一）產(chǎn)品采購與組織

（二）電商網(wǎng)站建設

（三）網(wǎng)站品牌建設及營銷

（四）服務及物流配送體系

（五）網(wǎng)站增值服務

二、酒店企業(yè)電子商務網(wǎng)站構(gòu)建

（一）網(wǎng)站域名申請

（二）網(wǎng)站運行模式

（三）網(wǎng)站開發(fā)規(guī)劃

（四）網(wǎng)站需求規(guī)劃

第二節(jié) 酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電商發(fā)展途徑

一、電商B2B發(fā)展模式

二、電商B2C發(fā)展模式

三、電商C2C發(fā)展模式

四、電商O2O發(fā)展模式

第三節(jié) 酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型電商平臺選擇分析

一、酒店企業(yè)電商建設模式

二、自建商城網(wǎng)店平臺

（一）自建商城概況分析

（二）自建商城優(yōu)勢分析

三、借助第三方網(wǎng)購平臺

（一）電商平臺的優(yōu)劣勢

（二）電商平臺盈利模式

四、電商服務外包模式分析

（一）電商服務外包的優(yōu)勢

（二）電商服務外包可行性

（三）電商服務外包前景

五、酒店企業(yè)電商平臺選擇策略

第六章酒店行業(yè)電子商務運營模式分析

第一節(jié) 酒店電子商務B2B模式分析

一、酒店電子商務B2B市場概況

二、酒店電子商務B2B盈利模式

三、酒店電子商務B2B運營模式

四、酒店電子商務B2B的供應鏈

第二節(jié) 酒店電子商務B2C模式分析

一、酒店電子商務B2C市場概況

二、酒店電子商務B2C市場規(guī)模

三、酒店電子商務B2C盈利模式

四、酒店電子商務B2C物流模式

五、互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店B2C物流模式選擇

第三節(jié) 酒店電子商務C2C模式分析

一、酒店電子商務C2C市場概況

二、酒店電子商務C2C盈利模式

三、酒店電子商務C2C信用體系

四、酒店電子商務C2C物流特征

五、重點C2C電商企業(yè)發(fā)展分析

第四節(jié) 酒店電子商務O2O模式分析

一、酒店電子商務O2O市場概況

二、酒店電子商務O2O優(yōu)勢分析

三、酒店電子商務O2O營銷模式

四、酒店電子商務O2O潛在風險

第七章酒店行業(yè)電子商務營銷推廣模式分析

第一節(jié) 搜索引擎營銷

一、搜索引擎營銷現(xiàn)狀分析

二、搜索引擎營銷推廣模式

三、搜索引擎營銷收益分析

四、搜索引擎營銷競爭分析

第二節(jié) 論壇營銷

一、論壇營銷概述分析

二、論壇營銷優(yōu)勢分析

三、論壇營銷策略分析

第三節(jié) 微博營銷

一、微博營銷概況分析

二、微博營銷的優(yōu)劣勢

三、微博營銷模式分析

四、微博營銷競爭分析

第四節(jié) 微信營銷

一、微信營銷概況分析

二、微信營銷的優(yōu)劣勢

三、微信營銷模式分析

四、微信營銷競爭分析

第五節(jié) 視頻營銷

一、視頻營銷概述分析

二、視頻營銷優(yōu)勢分析

三、視頻營銷策略分析

四、視頻營銷競爭分析

第六節(jié) 問答營銷

一、問答營銷概述分析

二、問答營銷運營模式

三、問答營銷競爭分析

第七節(jié) qw百科營銷

一、qw百科營銷概況

二、qw百科營銷優(yōu)勢

三、qw百科營銷形式

第八節(jié) 企業(yè)新聞營銷

一、企業(yè)新聞營銷概況

二、企業(yè)新聞營銷方式

三、企業(yè)新聞營銷策略

四、新聞營銷競爭分析

第八章酒店行業(yè)電商運營優(yōu)秀企業(yè)競爭力分析

第一節(jié) 格林豪泰酒店

一、企業(yè)發(fā)展基本情況

二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析

三、企業(yè)經(jīng)營效益情況

四、企業(yè)電商運營模式

五、企業(yè)電商經(jīng)營成效

六、企業(yè)電商戰(zhàn)略分析

第二節(jié) 錦江之星

一、企業(yè)發(fā)展基本情況

二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析

三、企業(yè)經(jīng)營效益情況

四、企業(yè)電商運營模式

五、企業(yè)電商經(jīng)營成效

六、企業(yè)電商戰(zhàn)略分析

第三節(jié) 華住酒店集團

一、企業(yè)發(fā)展基本情況

二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析

三、企業(yè)經(jīng)營效益情況

四、企業(yè)電商運營模式

五、企業(yè)電商經(jīng)營成效

六、企業(yè)電商戰(zhàn)略分析

第四節(jié) 鉑濤酒店集團

一、企業(yè)發(fā)展基本情況

二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析

三、企業(yè)經(jīng)營效益情況

四、企業(yè)電商運營模式

五、企業(yè)電商經(jīng)營成效

六、企業(yè)電商戰(zhàn)略分析

第五節(jié) 如家酒店集團

一、企業(yè)發(fā)展基本情況

二、企業(yè)主要產(chǎn)品分析

三、企業(yè)經(jīng)營效益情況

四、企業(yè)電商運營模式

五、企業(yè)電商經(jīng)營成效

六、企業(yè)電商戰(zhàn)略分析

第九章酒店企業(yè)進入電子商務領域投資策略分析（BY）

第一節(jié) 酒店企業(yè)電子商務市場投資要素

一、企業(yè)自身發(fā)展階段的認知分析

二、企業(yè)開展電子商務目標的確定

三、企業(yè)電子商務發(fā)展的認知確定

四、企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務的困境分析

第二節(jié) 酒店企業(yè)電商市場策略分析

圖表目錄

圖表：2016-2023年我國網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率

圖表：2016-2023年中國網(wǎng)民各類網(wǎng)絡應用的使用率

圖表：2016-2023年中國網(wǎng)民各類手機網(wǎng)絡應用的使用率

圖表：2016-2023年我國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模

圖表：2016-2023年我國移動網(wǎng)民規(guī)模及增長速度

圖表：移動端網(wǎng)購增長仍處爆發(fā)階段

圖表：移動端網(wǎng)購占比大幅提升

圖表：傳統(tǒng)酒店存在的“痛點”

圖表：酒店電子商務重構(gòu)供應鏈流程

圖表：中國電商相關政策匯總

圖表：中國酒店B2C市場AMC模型

圖表：2016-2023年中國互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店交易規(guī)模趨勢圖

圖表：2016-2023年中國互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店市場滲透率趨勢圖

圖表：2023-2027年中國互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店交易規(guī)模預測趨勢圖

圖表：2023-2027年中國互聯(lián)網(wǎng)+有限服務酒店市場滲透率預測趨勢圖

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