第1章數(shù)字政府界定及數(shù)據(jù)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)說明

1.1 數(shù)字政府的界定

1.1.1 數(shù)字政府的界定

1.1.2 數(shù)字政府相關(guān)概念辨析

（1）數(shù)字政府與電子政務(wù)

（2）數(shù)字政府與智慧政府

（3）數(shù)字政府于“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)

1.2 數(shù)字政府的基本特征

1.3 數(shù)字政府建設(shè)的必要性及意義

1.3.1 數(shù)字政府建設(shè)的必要性分析

（1）治理對象加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型

（2）治理場景日趨復(fù)雜多樣

（3）治理現(xiàn)代化要求極大提升

1.3.2 數(shù)字政府建設(shè)的意義

（1）數(shù)字政府建設(shè)有利于推動公共資源均等化

（2）數(shù)字政府建設(shè)有利于推動社會治理模式創(chuàng)新

（3）數(shù)字政府建設(shè)有利于推動政府職能轉(zhuǎn)變和效能提升

1.4 數(shù)字政府重點建設(shè)任務(wù)

1.5 數(shù)字政府評價指標(biāo)體系

1.6 本報告研究范圍界定說明

1.7 本報告數(shù)據(jù)來源及統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)說明

第2章全球及中國數(shù)字政府發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)驗借鑒

2.1 全球數(shù)字政府建設(shè)現(xiàn)狀分析

2.1.1 全球數(shù)字政府建設(shè)概況

2.1.2 發(fā)達國家數(shù)字政府建設(shè)目標(biāo)

2.1.3 全球電子政務(wù)整體發(fā)展情況

2.1.4 全球電子政府區(qū)域發(fā)展格局

2.1.5 全球政府在線服務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀

2.1.6 全球公共信息在線共享情況

2.1.7 全球國家門戶網(wǎng)站功能情況

2.1.8 全球政府移動服務(wù)提供情況

2.1.9 全球政府?dāng)?shù)據(jù)開放及數(shù)據(jù)安全

2.1.10 數(shù)字政府在新冠疫情中的作用

2.2 全球主要經(jīng)濟體數(shù)字政府發(fā)展研究

2.2.1 美國數(shù)字政府發(fā)展分析

（1）美國數(shù)字政府實施背景

（2）美國數(shù)字政府發(fā)展現(xiàn)狀

（3）美國數(shù)字政府發(fā)展趨勢

2.2.2 英國數(shù)字政府發(fā)展分析

（1）英國數(shù)字政府實施背景

（2）英國數(shù)字政府發(fā)展現(xiàn)狀

（3）英國數(shù)字政府發(fā)展趨勢

2.2.3 丹麥數(shù)字政府發(fā)展分析

（1）丹麥數(shù)字政府實施背景

（2）丹麥數(shù)字政府發(fā)展現(xiàn)狀

（3）丹麥數(shù)字政府發(fā)展趨勢

2.2.4 韓國數(shù)字政府發(fā)展分析

（1）韓國數(shù)字政府實施背景

（2）韓國數(shù)字政府發(fā)展現(xiàn)狀

（3）韓國數(shù)字政府發(fā)展趨勢

2.2.5 新加坡數(shù)字政府發(fā)展分析

（1）新加坡數(shù)字政府實施背景

（2）新加坡數(shù)字政府發(fā)展現(xiàn)狀

（3）新加坡數(shù)字政府發(fā)展趨勢

2.3 發(fā)達國家數(shù)字政府發(fā)展經(jīng)驗借鑒

2.3.1 統(tǒng)籌推進“政府即平臺”的數(shù)字政府發(fā)展模式

2.3.2 建立公眾需求導(dǎo)向的政府?dāng)?shù)據(jù)開放與共享機制

2.3.3 重視運用現(xiàn)代信息技術(shù)提升政府智能化水平

2.3.4 加強數(shù)據(jù)安全保護與隱私風(fēng)險防范

2.4 中國數(shù)字政府發(fā)展現(xiàn)狀分析

2.4.1 中國數(shù)字政府建設(shè)機制改革

（1）中國省級大數(shù)據(jù)管理機構(gòu)設(shè)立情況

（2）中國數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立情況

2.4.2 中國在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模

2.4.3 中國政府網(wǎng)站建設(shè)情況

（1）中國政府網(wǎng)站數(shù)量規(guī)模

（2）中國各行政級別政府網(wǎng)站數(shù)量

（3）中國各行政級別政府網(wǎng)站欄目數(shù)量

（4）中國各行政級別政府網(wǎng)站首頁文章更新量

2.4.4 中國政務(wù)新媒體發(fā)展?fàn)顩r

（1）中國政務(wù)機構(gòu)微博數(shù)量

（2）中國政務(wù)機構(gòu)頭條號數(shù)量

（3）中國政務(wù)機構(gòu)抖音號數(shù)量

2.4.5 中國電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（1）中國電子政府發(fā)展指數(shù)

（2）中國電子政務(wù)服務(wù)情況

2.4.6 中國一體化政務(wù)服務(wù)平臺發(fā)展情況

（1）中國一體化政務(wù)服務(wù)平臺用戶規(guī)模

（2）中國一體化政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)情況

2.4.7 中國政務(wù)數(shù)據(jù)共享現(xiàn)狀分析

（1）中國政務(wù)數(shù)據(jù)開放平臺建設(shè)概況

（2）中國政務(wù)數(shù)據(jù)開放平臺數(shù)量規(guī)模

（3）中國政務(wù)開放數(shù)據(jù)集總量

（4）中國政務(wù)數(shù)據(jù)共享服務(wù)情況

2.4.8 中國政府?dāng)?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全開發(fā)現(xiàn)狀

（1）中國政府網(wǎng)站安全現(xiàn)狀

（2）智慧政府網(wǎng)絡(luò)安全政策要求

（3）數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)安全防護策略

2.4.9 中國數(shù)字政府行業(yè)市場規(guī)模測算

2.4.10 中國數(shù)字政府發(fā)展痛點分析

2.5 中國數(shù)字政府發(fā)展趨勢與發(fā)展前景

2.5.1 中國數(shù)字政府發(fā)展趨勢分析

2.5.2 中國數(shù)字政府發(fā)展前景分析

第3章杭州市數(shù)字政府發(fā)展宏觀環(huán)境分析（PEST）

3.1 杭州市數(shù)字政府發(fā)展政策（Policy）環(huán)境分析

3.1.1 杭州市數(shù)字政府發(fā)展相關(guān)政策規(guī)劃匯總

3.1.2 杭州市數(shù)字政府發(fā)展重點政策

3.1.3 “十四五”規(guī)劃對杭州市數(shù)字政府發(fā)展的影響分析

3.1.4 杭州市數(shù)字政府政策發(fā)展機遇分析

3.2 杭州市數(shù)字政府發(fā)展經(jīng)濟（Economy）環(huán)境分析

3.2.1 中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

3.2.2 杭州市宏觀經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

（1）杭州市GDP增長情況

（2）杭州市三大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

（3）杭州市財政收支情況

3.2.3 杭州市數(shù)字政府發(fā)展與宏觀經(jīng)濟相關(guān)性分析

3.3 杭州市數(shù)字政府發(fā)展社會（Society）環(huán)境分析

3.3.1 杭州市人口規(guī)模及結(jié)構(gòu)

（1）杭州市人口規(guī)模

（2）杭州市人口結(jié)構(gòu)

3.3.2 杭州市城鎮(zhèn)化水平分析

3.3.3 杭州市企業(yè)數(shù)量規(guī)模及數(shù)字化發(fā)展

3.3.4 社會環(huán)境對杭州市數(shù)字政府發(fā)展的影響分析

3.4 杭州市數(shù)字政府發(fā)展技術(shù)（Technology）環(huán)境分析

3.4.1 數(shù)字政府技術(shù)架構(gòu)

3.4.2 新一代信息技術(shù)在數(shù)字政府建設(shè)中的應(yīng)用

（1）大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及在數(shù)字政府建設(shè)中的應(yīng)用

（2）云計算技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及在數(shù)字政府建設(shè)中的應(yīng)用

（3）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及在數(shù)字政府建設(shè)中的應(yīng)用

（4）人工智能技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及在數(shù)字政府建設(shè)中的應(yīng)用

（5）區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及在數(shù)字政府建設(shè)中的應(yīng)用

（6）5G通信技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及在數(shù)字政府建設(shè)中的應(yīng)用

3.4.3 技術(shù)環(huán)境對杭州市數(shù)字政府發(fā)展的影響分析

第4章杭州市數(shù)字政府建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展痛點分析

4.1 杭州市數(shù)字政府建設(shè)模式及管理機構(gòu)設(shè)立情況

4.1.1 杭州市數(shù)字政府建設(shè)模式分析

4.1.2 杭州市數(shù)字政府管理機構(gòu)設(shè)立情況

4.2 杭州市數(shù)字政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)現(xiàn)狀

4.2.1 杭州市網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率

4.2.2 杭州市域名數(shù)量

4.2.3 杭州市數(shù)據(jù)中心數(shù)量

4.2.4 杭州市5G基站建設(shè)情況

4.2.5 杭州市移動寬帶普及情況

4.2.6 杭州市固定寬帶普及情況

4.2.7 杭州市域網(wǎng)出口寬帶建設(shè)情況

4.3 杭州市數(shù)字政府應(yīng)用服務(wù)現(xiàn)狀

4.3.1 杭州市在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模

4.3.2 杭州市政府網(wǎng)站建設(shè)情況

4.3.3 杭州市政務(wù)新媒體建設(shè)情況

（1）杭州市政務(wù)機構(gòu)頭條賬號情況

（2）杭州市政務(wù)機構(gòu)微博賬號情況

（3）杭州市政務(wù)機構(gòu)抖音賬號情況

4.3.4 杭州市政務(wù)信息發(fā)布情況

4.3.5 杭州市政務(wù)在線辦理服務(wù)情況

4.3.6 杭州市移動端政務(wù)服務(wù)情況

4.3.7 杭州市在線政務(wù)互動交流情況

4.3.8 杭州市政府政務(wù)在線服務(wù)便利程度分析

4.4 杭州市數(shù)字政府政務(wù)平臺建設(shè)及數(shù)據(jù)開放共享現(xiàn)狀

4.4.1 杭州市政務(wù)平臺建設(shè)現(xiàn)狀

4.4.2 杭州市政務(wù)數(shù)據(jù)開放共享現(xiàn)狀

4.5 杭州市數(shù)字政府安全保障建設(shè)現(xiàn)狀

4.5.1 杭州市網(wǎng)絡(luò)安全保障建設(shè)現(xiàn)狀

4.5.2 杭州市遏制網(wǎng)絡(luò)違法犯罪工作成效

4.6 杭州市數(shù)字政府建設(shè)競爭力分析

4.7 杭州市數(shù)字政府發(fā)展痛點分析

第5章杭州市數(shù)字政府建設(shè)招投標(biāo)與市場規(guī)模測算

5.1 杭州市數(shù)字政府建設(shè)招投標(biāo)信息匯總

5.2 杭州市數(shù)字政府建設(shè)招投標(biāo)分析

5.2.1 杭州市數(shù)字政府建設(shè)項目數(shù)量

5.2.2 杭州市數(shù)字政府建設(shè)資金投入情況

5.2.3 杭州市數(shù)字政府建設(shè)項目領(lǐng)域數(shù)量分布

5.2.4 杭州市數(shù)字政府建設(shè)項目領(lǐng)域金額分布

5.3 杭州市數(shù)字政府行業(yè)市場規(guī)模測算

第6章杭州市數(shù)字政府行業(yè)市場競爭狀況分析

6.1 杭州市數(shù)字政府行業(yè)參與企業(yè)類型及數(shù)量規(guī)模

6.1.1 杭州市數(shù)字政府行業(yè)參與者類型及入場方式

6.1.2 杭州市數(shù)字政府行業(yè)企業(yè)數(shù)量規(guī)模

6.2 杭州市數(shù)字政府行業(yè)波特五力模型分析

6.2.1 數(shù)字政府行業(yè)現(xiàn)有競爭者之間的競爭

6.2.2 數(shù)字政府行業(yè)關(guān)鍵要素的供應(yīng)商議價能力分析

6.2.3 數(shù)字政府行業(yè)消費者議價能力分析

6.2.4 數(shù)字政府行業(yè)潛在進入者分析

6.2.5 數(shù)字政府行業(yè)替代品風(fēng)險分析

6.2.6 數(shù)字政府行業(yè)競爭情況總結(jié)

6.3 杭州市數(shù)字政府行業(yè)市場競爭格局分析

第7章杭州市數(shù)字政府行業(yè)細(xì)分市場分析

7.1 杭州市數(shù)字政府行業(yè)細(xì)分市場結(jié)構(gòu)

7.2 杭州市數(shù)字政府行業(yè)細(xì)分市場分析

7.2.1 杭州市數(shù)字政府硬件市場分析

（1）杭州市數(shù)字政府硬件市場概述

（2）杭州市數(shù)字政府硬件市場規(guī)模

（3）杭州市數(shù)字政府硬件市場競爭分析

（4）杭州市數(shù)字政府硬件市場發(fā)展趨勢

7.2.2 杭州市數(shù)字政府軟件市場分析

（1）杭州市數(shù)字政府軟件市場概述

（2）杭州市數(shù)字政府軟件市場規(guī)模

（3）杭州市數(shù)字政府軟件市場競爭分析

（4）杭州市數(shù)字政府軟件市場發(fā)展趨勢

7.2.3 杭州市數(shù)字政府服務(wù)市場分析

（1）杭州市數(shù)字政府服務(wù)市場概述

（2）杭州市數(shù)字政府服務(wù)市場規(guī)模

（3）杭州市數(shù)字政府服務(wù)市場競爭分析

（4）杭州市數(shù)字政府服務(wù)市場發(fā)展趨勢

7.2.4 杭州市數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場分析

（1）杭州市數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場概述

（2）杭州市數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場規(guī)模

（3）杭州市數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場競爭分析

（4）杭州市數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場發(fā)展趨勢

第8章數(shù)字政府行業(yè)代表性企業(yè)案例研究（結(jié)合實際發(fā)展有相應(yīng)調(diào)整）

8.1 數(shù)字政府行業(yè)代表性企業(yè)發(fā)展布局對比

8.2 數(shù)字政府行業(yè)代表性企業(yè)發(fā)展布局案例

8.2.1 華為技術(shù)有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

8.2.2 科大訊飛股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

8.2.3 神州數(shù)碼控股有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

8.2.4 曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

8.2.5 杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

8.2.6 聯(lián)想集團有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

8.2.7 東軟集團股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

8.2.8 北京數(shù)字政通科技股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

8.2.9 中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

8.2.10 深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

第9章杭州市數(shù)字政府行業(yè)發(fā)展?jié)摿υu估及市場前景預(yù)判

9.1 杭州市數(shù)字政府行業(yè)SWOT分析

9.2 杭州市數(shù)字政府行業(yè)發(fā)展?jié)摿υu估

9.3 杭州市數(shù)字政府行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測

9.4 杭州市數(shù)字政府行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)判

第10章杭州市數(shù)字政府行業(yè)投資特性及投資機會分析

10.1 杭州市數(shù)字政府行業(yè)投資風(fēng)險預(yù)警及防范

10.1.1 數(shù)字政府行業(yè)政策風(fēng)險及防范

10.1.2 數(shù)字政府行業(yè)技術(shù)風(fēng)險及防范

10.1.3 數(shù)字政府行業(yè)宏觀經(jīng)濟波動風(fēng)險及防范

10.1.4 數(shù)字政府行業(yè)其他風(fēng)險及防范

10.2 杭州市數(shù)字政府行業(yè)市場進入壁壘分析

10.2.1 數(shù)字政府行業(yè)人才壁壘

10.2.2 數(shù)字政府行業(yè)技術(shù)壁壘

10.2.3 數(shù)字政府行業(yè)資金壁壘

10.2.4 數(shù)字政府行業(yè)其他壁壘

10.3 杭州市數(shù)字政府行業(yè)投資價值評估

10.4 杭州市數(shù)字政府行業(yè)投資機會分析

第11章杭州市數(shù)字政府行業(yè)投資策略與可持續(xù)發(fā)展建議

11.1 杭州市數(shù)字政府行業(yè)投資策略與建議

11.2 杭州市數(shù)字政府行業(yè)可持續(xù)發(fā)展建議

圖表目錄

圖表1：數(shù)字政府內(nèi)涵認(rèn)識維度

圖表2：數(shù)字政府基本特征

圖表3：數(shù)字政府評價指標(biāo)體系

圖表4：本報告研究范圍界定

圖表5：本報告的主要數(shù)據(jù)來源及統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)說明

圖表6：2018-2023年全球各區(qū)域EGDI水平國家分布

圖表7：2023年全球電子政府代表性國家排名

圖表8：截至2023年中國省級大數(shù)據(jù)管理機構(gòu)設(shè)立情況

圖表9：截至2023年中國數(shù)字部分省份數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立情況

圖表10：2018-2023年中國在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模及占網(wǎng)民比重（單位：億人，%）

圖表11：2018-2023年中國政府網(wǎng)站數(shù)量規(guī)模（單位：個）

圖表12：2018-2023年中國各行政級別政府網(wǎng)站數(shù)量規(guī)模（單位：個）

圖表13：2023年中國各行政級別政府網(wǎng)站欄目數(shù)量規(guī)模（單位：個）

圖表14：2018-2023年中國各行政級別政府網(wǎng)站文章更新數(shù)量（單位：萬篇）

圖表15：2018-2023年中國政務(wù)機構(gòu)微博數(shù)量（單位：個）

圖表16：2018-2023年中國政務(wù)機構(gòu)頭條號數(shù)量（單位：個）

圖表17：2018-2023年中國政務(wù)機構(gòu)抖音號數(shù)量（單位：個）

圖表18：2018-2023年中國電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)及排名變化情況

圖表19：2023年中國一體化政務(wù)服務(wù)平臺實名用戶情況（單位：億，%）

圖表20：2023年中國政務(wù)數(shù)據(jù)開放平臺建設(shè)機構(gòu)滲透情況（單位：%）

圖表21：2012-2023年中國地方政府開放數(shù)據(jù)平臺數(shù)量（單位：個）

圖表22：2018-2023年中國政務(wù)開放數(shù)據(jù)集總量（單位：個）

圖表23：2018-2023年中國境內(nèi)被植入后門政府網(wǎng)站數(shù)量（單位：個）

圖表24：2018-2023年中國境內(nèi)被篡改政府網(wǎng)站數(shù)量（單位：個）

圖表25：中國對網(wǎng)絡(luò)安全作出的四次頂層設(shè)計

圖表26：2018-2023年中國數(shù)字政府行業(yè)市場規(guī)模測算（單位：億元）

圖表27：中國數(shù)字政府發(fā)展痛點分析

圖表28：截至2023年杭州市數(shù)字政府發(fā)展政策規(guī)劃匯總

圖表29：截至2023年杭州市地方層面數(shù)字政府發(fā)展政策規(guī)劃匯總

圖表30：2018-2023年杭州市GDP變化情況（單位：萬億元，%）