2017-2023年中國IT運維管理行業(yè)市場全景調研及投資前景預測報告

【報告價格】：[紙質版]7300元 [電子版]7500元 [紙質+電子]7800元（來電可優(yōu)惠）

【交付方式】：EMAIL電子版或特快專遞（付款后2小時內發(fā)報告）

【客服 QQ 】：1442702289  1501519512

【電話訂購】：010-62665210 62664210 56252582 18811791343

【傳真訂購】：010-62664210

     Email： service@cninfo360.com

  在線閱讀： http://www.cninfo360.com/yjbg/dzhy/qt/20170302/531921.html

  溫馨提示： 如需英文、日文、韓文等其他語言版本報告，請咨詢客服。

 

{dy}部分 產業(yè)環(huán)境ts1

[正文目錄] 網上閱讀：http://www.cninfo360.com/ 

第1章    IT運維管理行業(yè)發(fā)展綜述1

{dy}節(jié)IT運維管理定界及分類1

一、行業(yè)概念1

二、行業(yè)細分領域1

IT 運維管理可以細分為面向計算機網絡的IT 運維管理和面向電信網絡的IT運維管理，兩者管理的對象不同，但其解決方案的總體框架是一致的，其主要功能是為信息系統(tǒng)與網絡的安全、穩(wěn)定和{gx}運行提供技術保障。下圖從IT 運維管理的對象和專業(yè)方向兩個角度對IT 運維管理領域進行了細分。

IT 運維管理的對象和專業(yè)方向

資料來源：公開資料整理

其中，業(yè)務服務管理（即BSM）相關產品與服務是面向計算機網絡的IT 運維管理市場的代表性組成部分；電信運維支撐系統(tǒng)（即OSS）相關產品與服務是面向電信網絡的IT 運維管理市場的主要組成部分。近年來，兼具計算機網絡和電信網絡特色的各類電信數(shù)據業(yè)務的出現(xiàn)，以及電信運營商整合計算機網絡管理和電信網絡管理的需求的提出，使得BSM 與OSS 兩類產品及服務呈現(xiàn)出相互融合的態(tài)勢。隨著計算機網絡和電信網絡逐步走向融合，這一將日益明顯。

第二節(jié)IT運維管理行業(yè)地位分析2

一、IT項目生命周期分析2

二、IT運維管理地位分析3

第三節(jié) 行業(yè)產業(yè)鏈分析4

一、行業(yè)產業(yè)鏈簡介4

二、行業(yè)上游分析7

三、行業(yè)下游分析7

第2章IT運維管理行業(yè)市場環(huán)境及影響分析（PEST）8

{dy}節(jié) 中國IT運維管理行業(yè)政策環(huán)境分析8

一、行業(yè)主管部門及監(jiān)管體制8

二、行業(yè)相關政策8

三、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃9

四、行業(yè)標準體系11

五、行業(yè)相關發(fā)展規(guī)劃11

1、軟件和信息技術服務"十三五"發(fā)展規(guī)劃11

2、IT服務產業(yè)規(guī)劃解讀26

3、產業(yè)技術創(chuàng)新規(guī)劃26

六、政策環(huán)境對行業(yè)的影響27

第二節(jié) 行業(yè)經濟環(huán)境分析（E）28

一、宏觀經濟形勢分析28

二、宏觀經濟環(huán)境對行業(yè)的影響分析29

第三節(jié) 中國IT運維管理行業(yè)社會環(huán)境分析30

一、中國信息化建設30

二、網絡化建設趨勢32

1、網絡規(guī)模大型化32

中國網絡近年來隨著網絡普及也取得了飛速的發(fā)展。統(tǒng)計數(shù)據表明，中國目前的網絡視頻、網絡音樂、網絡文學、網絡游戲等用戶的規(guī)模達4.81億，同5年前相比增加1億人。

截至2014 年12 月，我國網民規(guī)模達6.49 億，全年共計新增網民3117 萬人?；ヂ?lián)網普及率為47.9%，較2015 年底提升了2.1 個百分點。

2005-2016年中國網民規(guī)模統(tǒng)計分析

資料來源：CNNIC，中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計調查

截至2014 年12 月，中國大陸31 個省、直轄市、自治區(qū)中網民數(shù)量超過千萬規(guī)模的達25 個，互聯(lián)網普及率超過全國平均水平的省份達12 個。分經濟區(qū)域看，東部地區(qū)10 省中，有8 省的互聯(lián)網普及率超過全國平均水平，中部地區(qū)6 省中僅有1 省，西部地區(qū)12 省中有2 省，東北部地區(qū)三省中有1 省，不同經濟區(qū)域間互聯(lián)網普及率差異非常明顯。

2015-2014 年中國內地分省網民規(guī)模及互聯(lián)網普及率

資料來源：CNNIC，中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計調查

2、網絡結構復雜化34

三、信息化理念增強34

第四節(jié) 行業(yè)技術環(huán)境分析（T）35

一、行業(yè)技術發(fā)展歷程35

二、行業(yè)技術水平現(xiàn)狀36

三、行業(yè)技術發(fā)展特點 36

四、國內技術與國外差距37

五、技術對需求企業(yè)應用趨勢38

六、IT運維管理的自動化的研究39

第3章 國際IT運維管理行業(yè)發(fā)展分析及經驗借鑒43

{dy}節(jié) 全球IT運維管理市場總體情況分析43

一、美國IT運維管理技術處于全球{lx1}地位43

二、全球新一代的中小型IT運維廠商成長迅速43

三、全球IT運維管理（ITOM）軟件總收入44

四、全球IT運維管理行業(yè)格局45

五、全球IT運維管理需求市場分布45

1、北美45

2、西歐46

3、亞太發(fā)達地區(qū)47

第二節(jié) 國際{lx1}企業(yè)經營個案分析48

一、美國KASEYA 48

1、企業(yè)產品服務分析48

2、企業(yè)技術實力分析49

3、企業(yè)成功案例分析50

4、企業(yè)銷售渠道分析50

5、企業(yè)經營情況分析51

6、企業(yè)在華競爭策略分析52

7、企業(yè)投資兼并與重組分析53

二、美國IBM 54

1、企業(yè)產品服務分析54

2、企業(yè)技術實力分析55

3、企業(yè)成功案例分析56

4、企業(yè)銷售渠道分析58

5、企業(yè)經營情況分析58

6、企業(yè)在華競爭策略分析64

7、企業(yè)投資兼并與重組分析64

三、美國HP 65

1、企業(yè)產品服務分析65

2、企業(yè)技術實力分析67

3、企業(yè)成功案例分析67

4、企業(yè)銷售渠道分析69

5、企業(yè)經營情況分析69

6、企業(yè)在華競爭策略分析70

7、企業(yè)投資兼并與重組分析71

四、美國BMC 72

1、企業(yè)產品服務分析72

2、企業(yè)技術實力分析74

3、企業(yè)成功案例分析74

4、企業(yè)銷售渠道分析74

5、企業(yè)經營情況分析78

6、企業(yè)在華競爭策略分析85

7、企業(yè)投資兼并與重組分析88

五、美國CA 89

1、企業(yè)產品服務分析89

2、企業(yè)技術實力分析89

3、企業(yè)成功案例分析89

4、企業(yè)銷售渠道分析91

5、企業(yè)經營情況分析92

6、企業(yè)在華競爭策略分析92

7、企業(yè)投資兼并與重組分析94

六、美國ZOHO 95

1、企業(yè)產品服務分析95

2、企業(yè)技術實力分析96

3、企業(yè)成功案例分析98

4、企業(yè)銷售渠道分析99

5、企業(yè)經營情況分析101

6、企業(yè)在華競爭策略分析101

7、企業(yè)投資兼并與重組分析101

七、美國COMPUWARE 102

1、企業(yè)產品服務分析102

2、企業(yè)技術實力分析102

3、企業(yè)成功案例分析103

4、企業(yè)銷售渠道分析105

5、企業(yè)經營情況分析106

6、企業(yè)在華競爭策略分析106

7、企業(yè)投資兼并與重組分析107

八、芬蘭STONESOFT 107

1、企業(yè)產品服務分析107

2、企業(yè)技術實力分析108

3、企業(yè)成功案例分析109

4、企業(yè)銷售渠道分析109

5、企業(yè)經營情況分析110

6、企業(yè)在華競爭策略分析110

第二部分 行業(yè)深度分析112

第4章   IT運維管理模式及其創(chuàng)新分析112

{dy}節(jié) 傳統(tǒng)運維管理模式分析112

一、傳統(tǒng)運維模式概述112

二、傳統(tǒng)運維模式存在問題112

第二節(jié)IT運維管理模式分析113

第三節(jié) 模式轉變關鍵因素分析116

一、可視性高116

二、可檢測性117

三、易于分析117

四、實時監(jiān)控118

第四節(jié) 虛擬化IT運維模式分析118

第五節(jié) 基于云計算的IT運維模式123

第5章   IT運維管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景預測125

{dy}節(jié) 行業(yè)發(fā)展歷程分析125

第二節(jié) 行業(yè)市場概況分析126

一、國際IT運維管理市場概況126

二、國內IT運維管理市場概況131

1、國內BSM市場概況131

2、國內OSS市場概況132

第三節(jié) 行業(yè)競爭格局分析133

一、BSM市場競爭格局133

二、OSS市場競爭格局134

第四節(jié) 行業(yè)細分領域發(fā)展分析136

一、行業(yè)細分領域概況分析136

二、網絡設備管理領域分析136

三、服務器管理領域分析138

四、應用系統(tǒng)管理領域分析141

五、業(yè)務系統(tǒng)管理領域分析143

第三部分 市場全景調研146

章IT運維管理行業(yè)經營模式及策略分析146

{dy}節(jié) 行業(yè)企業(yè)主要成長路徑分析146

一、基礎軟件商模式146

二、應用軟件商模式146

三、系統(tǒng)集成商模式147

四、專業(yè)加工者模式148

第二節(jié) 行業(yè)企業(yè)成長階段模式分析148

一、企業(yè)產品技術特性148

二、軟件產品化程度149

三、軟件服務化程度149

第三節(jié) 行業(yè)企業(yè)能力要求分析150

第四節(jié) 行業(yè)企業(yè)成功關鍵因素分析151

一、產品技術創(chuàng)新151

二、商業(yè)模式創(chuàng)新151

三、快速成長模式152

第7章   IT運維外包服務市場現(xiàn)狀及趨勢分析154

{dy}節(jié)IT運維外包服務發(fā)展歷程154

第二節(jié)IT運維外包服務內容分析154

一、IDC服務外包154

二、桌面支持外包 155

三、IT基礎架構外包157

四、應用系統(tǒng)外包158

第三節(jié)IT運維外包服務市場概況160

一、IT運維外包服務市場規(guī)模160

二、IT運維外包服務競爭格局160

第四節(jié)IT運維外包服務驅動因素分析162

一、企業(yè)管理日漸成熟162

二、運維工作日益繁重162

三、運維工作特殊性質163

四、IT服務公司的成長163

第五節(jié)IT運維外包服務運行模式分析163

一、人員外包模式163

二、管理服務模式163

三、人員派遣模式164

第六節(jié)IT運維外包服務發(fā)展趨勢164

第8章   IT運維管理行業(yè)用戶應用需求分析167

{dy}節(jié)IT運維管理應用需求特點167

一、IT運維管理用戶群特征167

二、IT運維管理用戶群分布167

第二節(jié) 電信行業(yè)對IT運維管理的需求分析168

一、電信行業(yè)對IT運維管理的需求168

二、電信行業(yè)IT運維管理應用現(xiàn)狀172

三、電信行業(yè)IT運維管理主要廠商172

四、電信行業(yè)IT運維管理需求潛力173

第三節(jié) 政府機構對IT運維管理的需求分析183

一、政府機構對IT運維管理的需求183

二、政府機構IT運維管理應用現(xiàn)狀184

三、政府機構IT運維管理主要廠商185

四、政府機構IT運維管理需求潛力185

第四節(jié) 金融行業(yè)對IT運維管理的需求分析189

一、金融行業(yè)對IT運維管理的需求189

二、金融行業(yè)IT運維管理應用現(xiàn)狀189

三、金融行業(yè)IT運維管理主要廠商189

四、金融行業(yè)IT運維管理需求潛力190

第五節(jié) 電力行業(yè)對IT運維管理的需求分析191

一、電力行業(yè)對IT運維管理的需求191

二、電力行業(yè)IT運維管理應用現(xiàn)狀195

三、電力行業(yè)IT運維管理主要廠商196

四、電力行業(yè)IT運維管理需求潛力200

第六節(jié) 互聯(lián)網行業(yè)對IT運維管理的需求分析202

一、互聯(lián)網行業(yè)對IT運維管理的需求202

二、互聯(lián)網行業(yè)IT運維管理應用現(xiàn)狀205

三、互聯(lián)網行業(yè)IT運維管理主要廠商206

四、互聯(lián)網行業(yè)IT運維管理需求潛力206

第七節(jié) 中小企業(yè)對IT運維管理的需求分析207

一、中小企業(yè)對IT運維管理的需求207

二、中小企業(yè)IT運維管理應用現(xiàn)狀210

三、中小企業(yè)IT運維管理主要廠商212

四、中小企業(yè)IT運維管理需求潛力213

第四部分 競爭格局分析215

章2014-2017年IT運維管理行業(yè)競爭形勢215

{dy}節(jié) 行業(yè)總體市場競爭狀況分析215

一、IT運維管理行業(yè)競爭結構分析215

二、IT運維管理行業(yè)企業(yè)間競爭格局分析216

三、IT運維管理行業(yè)集中度分析217

四、IT運維管理行業(yè)SWOT分析217

第二節(jié) 中國IT運維管理行業(yè)競爭格局綜述221

一、IT運維管理行業(yè)競爭概況221

二、中國IT運維管理行業(yè)競爭力分析221

三、中國IT運維管理產品（服務）競爭力優(yōu)勢分析222

四、IT運維管理行業(yè)主要企業(yè)競爭力分析223

第三節(jié)IT運維管理行業(yè)并購重組分析226

一、跨國公司在華投資兼并與重組分析226

二、行業(yè)投資兼并與重組趨勢分析227

第10章   IT運維管理行業(yè){lx1}企業(yè)經營形勢分析228

{dy}節(jié) 北京神州泰岳軟件股份有限公司228

一、企業(yè)發(fā)展概況分析228

二、企業(yè)產品服務分析229

三、企業(yè)技術實力分析229

四、產品主要應用領域230

五、企業(yè)成功案例分析230

六、企業(yè)銷售渠道分析231

七、企業(yè)經營情況分析231

八、企業(yè)優(yōu)勢及發(fā)展動態(tài)236

第二節(jié) 億陽信通股份有限公司237

一、企業(yè)發(fā)展概況分析237

二、企業(yè)產品服務分析237

三、企業(yè)技術實力分析238

四、產品主要應用領域238

五、企業(yè)成功案例分析241

六、企業(yè)銷售渠道分析243

七、企業(yè)經營情況分析244

八、企業(yè)優(yōu)勢及發(fā)展動態(tài)250

第三節(jié) 北京直真科技股份有限公司250

一、企業(yè)發(fā)展概況分析250

二、企業(yè)產品服務分析251

三、企業(yè)技術實力分析253

四、產品主要應用領域253

五、企業(yè)成功案例分析253

六、企業(yè)銷售渠道分析254

七、企業(yè)經營情況分析254

八、企業(yè)優(yōu)勢及發(fā)展動態(tài)255

第四節(jié) 北京華勝天成科技股份有限公司255

一、企業(yè)發(fā)展概況分析255

二、企業(yè)產品服務分析256

三、企業(yè)技術實力分析259

四、產品主要應用領域259

五、企業(yè)成功案例分析259

六、企業(yè)銷售渠道分析262

七、企業(yè)經營情況分析262

八、企業(yè)優(yōu)勢及發(fā)展動態(tài)267

第五節(jié) 浙江三維通信股份有限公司268

一、企業(yè)發(fā)展概況分析268

二、企業(yè)產品服務分析268

三、企業(yè)技術實力分析268

四、產品主要應用領域269

五、企業(yè)成功案例分析270

六、企業(yè)銷售渠道分析271

七、企業(yè)經營情況分析271

八、企業(yè)優(yōu)勢及發(fā)展動態(tài)277

第六節(jié) 國脈科技股份有限公司277

一、企業(yè)發(fā)展概況分析277

二、企業(yè)產品服務分析278

三、企業(yè)技術實力分析280

四、產品主要應用領域280

五、企業(yè)成功案例分析281

六、企業(yè)銷售渠道分析281

七、企業(yè)經營情況分析281

八、企業(yè)優(yōu)勢及發(fā)展動態(tài)287

第七節(jié) 上海石基信息技術有限公司287

一、企業(yè)發(fā)展概況分析287

二、企業(yè)產品服務分析288

三、企業(yè)技術實力分析288

四、產品主要應用領域288

五、企業(yè)成功案例分析288

六、企業(yè)銷售渠道分析289

七、企業(yè)經營情況分析289

八、企業(yè)優(yōu)勢及發(fā)展動態(tài)290

第八節(jié) 福建星網銳捷通訊股份有限公司290

一、企業(yè)發(fā)展概況分析290

二、企業(yè)產品服務分析291

三、企業(yè)技術實力分析292

四、產品主要應用領域294

五、企業(yè)成功案例分析294

六、企業(yè)銷售渠道分析295

七、企業(yè)經營情況分析296

八、企業(yè)優(yōu)勢及發(fā)展動態(tài)301

第九節(jié) 神州數(shù)碼控股有限公司302

一、企業(yè)發(fā)展概況分析302

二、企業(yè)產品服務分析302

三、企業(yè)技術實力分析303

四、產品主要應用領域303

五、企業(yè)成功案例分析303

六、企業(yè)銷售渠道分析304

七、企業(yè)經營情況分析304

八、企業(yè)優(yōu)勢及發(fā)展動態(tài)308

第十節(jié) 東華軟件股份公司309

一、企業(yè)發(fā)展概況分析309

二、企業(yè)產品服務分析310

三、企業(yè)技術實力分析310

四、產品主要應用領域311

五、企業(yè)成功案例分析311

六、企業(yè)銷售渠道分析313

七、企業(yè)經營情況分析315

八、企業(yè)優(yōu)勢及發(fā)展動態(tài)320

第五部分 發(fā)展前景展望322

第11章   2017-2023年IT運維管理行業(yè)前景及趨勢預測322

{dy}節(jié) 2017-2023年IT運維管理市場發(fā)展前景322

一、2017-2023年IT運維管理市場發(fā)展?jié)摿?22

二、2017-2023年IT運維管理市場發(fā)展前景展望323

三、2017-2023年IT運維管理細分行業(yè)發(fā)展前景分析324

第二節(jié) 2017-2023年IT運維管理市場發(fā)展趨勢預測324

一、2017-2023年IT運維管理行業(yè)發(fā)展趨勢324

1、技術發(fā)展趨勢分析324

2、產品發(fā)展趨勢分析325

3、產品應用趨勢分析325

二、2017-2023年IT運維管理市場規(guī)模預測326

1、IT運維管理行業(yè)市場容量預測326

2、IT運維管理行業(yè)銷售收入預測327

三、2017-2023年IT運維管理行業(yè)應用趨勢預測327

四、2017-2023年細分市場發(fā)展趨勢預測327

第12章   2017-2023年IT運維管理行業(yè)投資價值評估分析329

{dy}節(jié)IT運維管理行業(yè)投資特性分析329

一、IT運維管理行業(yè)進入壁壘分析329

二、IT運維管理行業(yè)盈利因素分析330

三、IT運維管理行業(yè)盈利模式分析332

第二節(jié) 2017-2023年IT運維管理行業(yè)投資及防范335

一、政策風險及防范335

二、技術風險及防范336

三、供求風險及防范336

四、宏觀經濟波動風險及防范337

五、關聯(lián)產業(yè)風險及防范337

六、產品結構風險及防范338

七、其他風險及防范339

第三節(jié) 中國IT運維管理行業(yè)投資建議340

一、IT運維管理行業(yè)未來發(fā)展方向340

二、IT運維管理行業(yè)主要投資建議342

第六部分 發(fā)展戰(zhàn)略研究347

第13章   IT運維管理行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究347

{dy}節(jié)IT運維管理行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究347

一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃347

二、技術開發(fā)戰(zhàn)略347

三、業(yè)務組合戰(zhàn)略349

四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃349

五、產業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃350

六、營銷品牌戰(zhàn)略350

七、競爭戰(zhàn)略規(guī)劃351

第二節(jié) 對我國IT運維管理品牌的戰(zhàn)略思考351

一、IT運維管理品牌的重要性351

二、IT運維管理實施品牌戰(zhàn)略的意義352

三、IT運維管理企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析353

四、我國IT運維管理企業(yè)的品牌戰(zhàn)略354

五、IT運維管理品牌戰(zhàn)略管理的策略354

第三節(jié)IT運維管理經營策略分析355

一、IT運維管理市場細分策略355

二、IT運維管理市場創(chuàng)新策略355

三、品牌定位與品類規(guī)劃355

四、IT運維管理新產品差異化戰(zhàn)略356

第四節(jié)IT運維管理行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究356

一、IT運維管理行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略356

二、2017-2023年細分應用領域發(fā)展戰(zhàn)略357

第14章   研究結論及發(fā)展建議358

{dy}節(jié)IT運維管理行業(yè)研究結論及建議358

第二節(jié)IT運維管理行業(yè)發(fā)展建議358

一、行業(yè)發(fā)展策略建議358

二、行業(yè)投資方向建議359

三、行業(yè)投資方式建議（ZYYL）360

圖表目錄（部分）

圖表：IT 運維管理的對象和專業(yè)方向

圖表：IT系統(tǒng)的完整生命周期

圖表：IT 運維管理產業(yè)鏈圖

圖表：2005-2016年中國網民規(guī)模統(tǒng)計分析

圖表：2015-2014 年中國內地分省網民規(guī)模及互聯(lián)網普及率

圖表：2011-2016年全球IT運維軟件市場TOP5

圖表：2011-2016年全球IT運維管理（ITOM）軟件總收入

圖表：全球IT運維行業(yè)競爭格局：%

了解《2017-2023年中國IT運維管理行業(yè)市場全景調研及投資前景預測報告》

報告編號：531921

請致電：010-62665210、010-62664210、010-56252582

Email：service@cninfo360.com，傳真：010-62664210