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電話呼叫中心系統(tǒng)

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重慶善謀科技有限責(zé)任公司是一家專業(yè)從事CTI計算機(jī)電話集成技術(shù)研究、開發(fā)、應(yīng)用集成及技術(shù)服務(wù)的高科技公司。本公司成立于2005年,公司員工均具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷。 本公司長期致力于呼叫中心(Call Center)和客戶關(guān)系管理(CRM)軟件的研發(fā)與服務(wù),擁有CTI的全線業(yè)務(wù)產(chǎn)品,著重于發(fā)展、建設(shè)西南地區(qū)呼叫中心系統(tǒng)。該系統(tǒng)可廣泛應(yīng)用于政府、通訊、金融、教育、服務(wù)、交通、醫(yī)療、生產(chǎn)、流通等領(lǐng)域。 作為專業(yè)化集軟硬件開發(fā)、服務(wù)于一體的高科技公司,重慶善謀科技在公司內(nèi)部建立了完備的開發(fā)、測試管理體系,擁有自己的CTI開發(fā)平臺。經(jīng)過長期發(fā)展,公司與 Intel 、三匯、東進(jìn)、長豐健業(yè)、TMS等公司建立了緊密的合作伙伴關(guān)系。在呼叫中心和客戶關(guān)系管理相結(jié)合方面積累了豐富的經(jīng)驗。 “善于思考,謀于進(jìn)取”是公司的發(fā)展宗旨,以"客戶"為中心、以"雙贏"為原則是公司的服務(wù)目標(biāo)。以一支專業(yè)的技術(shù)隊伍為客戶提供{yl}的服務(wù)。
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重慶善謀科技提供的IP呼叫中心是基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),利用系統(tǒng)提供的多種交互手段實現(xiàn)的呼叫中心。IP呼叫中心wq不依靠電話系統(tǒng),整個系統(tǒng)的運作通過計算機(jī)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。此外,網(wǎng)絡(luò)呼叫中心提供多樣的交互手段,一改傳統(tǒng)呼叫中心單純依靠語音和IVR的局面。 IP呼叫中心的應(yīng)用,不受地理環(huán)境和時間的限制,只要能上網(wǎng),用戶和坐席之間即可交互溝通。類似于傳統(tǒng)呼叫中心的集中座席在本系統(tǒng)中不是必須的,只要有網(wǎng)絡(luò),無論何時何地,座席就可以進(jìn)入呼叫中心,為用戶提供服務(wù)。 本公司產(chǎn)品還包括: 呼叫中心CTI中間件、電話營銷呼叫中心、客戶服務(wù)熱線呼叫中心、IP分布式呼叫中心、400呼叫中心、維修服務(wù)呼叫中心、語音通知系統(tǒng)(包含TTS)、錄音彈屏系統(tǒng)、語音短信通知呼叫中心、電話錄音、錄音監(jiān)控等呼叫中心系統(tǒng)。 了解公司詳細(xì)信息, 。 歡迎廣大客戶來電咨詢洽談,銷售熱線:023-68699785 61628177
鄭重聲明:產(chǎn)品 【電話呼叫中心系統(tǒng)】由 發(fā)布,版權(quán)歸原作者及其所在單位,其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)(企業(yè)庫www.nnfsds.com)證實,請讀者僅作參考,并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。若本文有侵犯到您的版權(quán), 請你提供相關(guān)證明及申請并與我們聯(lián)系(qiyeku # qq.com)或【在線投訴】,我們審核后將會盡快處理。
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