[課程簡介] R1-計劃/預算系統(tǒng)：99.9％的企業(yè)都要做經(jīng)營計劃和預算，但80％沒有一套制定計劃的流程和模板。結果“計劃”成了“假計劃”，“做計劃”成了跟老板玩數(shù)字游戲。要做到“不是依靠老板的感覺打仗而是靠腦子打仗”，關鍵在于： ◎ 公司層制定年度規(guī)劃目標，主要經(jīng)營業(yè)績指標計劃業(yè)績的期望指標，并將指標分解到各個業(yè)務層面。 ◎ 業(yè)務層根據(jù)公司總體指導思想和要求制定年度預算計劃。 ◎ 在年度計劃下做詳細的季度業(yè)務規(guī)劃和月度業(yè)務規(guī)劃。 ◎ 以公司層和業(yè)務層為單位進行，業(yè)務規(guī)劃中最主要內容是生產/銷售計劃與關鍵成功措施兩個部分。 ◎ 根據(jù)經(jīng)營預算計劃與關鍵措施，各業(yè)務層/銷售點制定關鍵行動措施表、進度時間表及資源需求計劃，將計劃具體落實到具體的行動上。 ◎ 根據(jù)經(jīng)營預算目標編制財務預算,如經(jīng)營管理財務費用、利潤、資金需求預算、經(jīng)營額收入預算等。 R2-崗位職責系統(tǒng)：崗位職責不明確，難免管理混亂，效率低下；難免相互推諉責任甚至吵架。要做到“靠業(yè)績用人而不是靠老板的感覺用人”，關鍵是強調崗位與業(yè)績的關系。 ◎ 根據(jù)預算計劃明確公司所需的關鍵崗位。 ◎ 設定關鍵崗位工作職務權限。 ◎ 明確部門崗位設置。 ◎ 根據(jù)崗位評估進行崗位職責說明。 ◎ 明確業(yè)務層面的考核指標。 ◎ 明確各個崗位的考核指標。 ◎ 責任書簽訂：通過法制化明確雙方的責任和義務。 R3--業(yè)績跟蹤系統(tǒng)：如果沒有一套業(yè)績跟蹤系統(tǒng)，企業(yè)年初的計劃一定是“假”計劃——流于形式，不能實施。要做到“靠科學的管理經(jīng)營而不是依靠老板的感覺經(jīng)營”，關鍵是建立周期性的總經(jīng)理監(jiān)督和指導體系，針對企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題，找出原因、改進行動，優(yōu)化管理。 ◎ 業(yè)績跟蹤由總經(jīng)理主持的月度質詢、季度質詢、半年、全年度質詢四部分構成。 ◎ 質詢業(yè)績跟蹤的內容包括財務類的目標、重要措施的完成情況，