ISO9000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的國際通用的管理標(biāo)準(zhǔn),國際標(biāo)準(zhǔn)工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成。各成員團(tuán)體若對某技術(shù)委員會確定的項目感興趣,均有權(quán)參加該委員會的工作。與ISO保持聯(lián)系的各國際組織(官方的或非官方的)也可參加有關(guān)工作。ISO與國際電工委員會(IEC)在電工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面保持密切合作的關(guān)系。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:
a) 需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力;
b) 通過體系的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)過程的有效應(yīng)用,以及保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。
注 1:在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中,術(shù)語“產(chǎn)品”僅適用于:
a) 預(yù)期提供給顧客的或顧客所要求的產(chǎn)品,
b) 產(chǎn)品實現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。 注 2:法律法規(guī)要求可稱作法定要求。
本技術(shù)規(guī)范與ISO 9001:2008相結(jié)合,規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,用于汽車相關(guān)產(chǎn)品的設(shè) 計和開發(fā)、生產(chǎn);相關(guān)時,也適用于安裝和服務(wù)。
本技術(shù)規(guī)范適用于組織進(jìn)行顧客規(guī)定的生產(chǎn)件和/或維修零件制造的現(xiàn)場。
支持職能,無論其在現(xiàn)場或在外部(如設(shè)計中心,公司總部及分銷中心),由于它們對現(xiàn)場起支持性作用而構(gòu)成現(xiàn)場審核的一部分,但不能單獨獲得本標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。
本技術(shù)規(guī)范可適用于整個汽車供應(yīng)鏈。
ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系 要求
1.2 應(yīng)用 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的,旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。
由于組織及其產(chǎn)品的性質(zhì)導(dǎo)致本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求不適用時,可以考慮對其進(jìn)行刪減。
如果進(jìn)行了刪減,應(yīng)jx于本標(biāo)準(zhǔn)第7 章的要求,并且這樣的刪減不影響組織提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要