內(nèi)容簡(jiǎn)介:
湯雪梅
數(shù)字一百市場(chǎng)研究公司總經(jīng)理,資深研究員,8年調(diào)查行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
曾接受美國(guó)喬治亞大學(xué)市場(chǎng)研究課程進(jìn)修一年,并任零點(diǎn)調(diào)查公司總裁,系北京科技咨詢業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)咨詢師。
6年專業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)及調(diào)查技術(shù)、抽樣控制、統(tǒng)計(jì)分析、品牌及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)內(nèi)部調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查等方面有較多研究。并且在金融、媒體、房地產(chǎn)市場(chǎng)研究領(lǐng)域等方面有豐富的實(shí)踐。合作著書“定性研究方法使用指南”“市場(chǎng)調(diào)查手冊(cè)”等。
曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)有LG、 中國(guó)電信、海信、SK中國(guó)、中國(guó)工商銀行、平安保險(xiǎn)、中國(guó)人保、太平保險(xiǎn)、 IT經(jīng)理世界、萬通等上百個(gè)客戶。
為什么要學(xué)習(xí)本課:
中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人特別講究道和術(shù),經(jīng)常靠感覺決策。但是由于每個(gè){ldz}悟道深淺和練術(shù)水平不一,個(gè)體感覺差別大,因此,決策就千差萬別。這種差異往往被歸因于{ldz}個(gè)體決策水平的高低或者決策能力的強(qiáng)弱,其實(shí),從根本上是由于{ldz}沒有掌握決策方法導(dǎo)致的。在調(diào)查數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行決策是一種常規(guī)的決策方法,在西方企業(yè)運(yùn)用得非常普遍,已經(jīng)成為決策的必須流程和重要依據(jù),但是在中國(guó),盡管調(diào)查的概念已經(jīng)普及,但是調(diào)查的運(yùn)用能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至連很多專家都存在著對(duì)于調(diào)查的錯(cuò)誤觀念,如何有效進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查是很多企業(yè)面臨的問題。
市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)用非常廣泛,大到公司戰(zhàn)略和品牌定位,小到新品上市和廣告測(cè)試,客戶滿意度。本課程介紹了常用的調(diào)查方法,結(jié)合案例說明在企業(yè)中如何運(yùn)用,著重介紹各種方法的運(yùn)用范圍和注意事項(xiàng),以及在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)候應(yīng)該掌握的基本規(guī)則。
通過本課程您將學(xué)到什么:
1.市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)知識(shí)
2.市場(chǎng)調(diào)查的作用與運(yùn)用領(lǐng)域
3.如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,各種市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查方法的優(yōu)勢(shì)和局限
4.對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查的誤區(qū)及正確認(rèn)識(shí)
5.同類型的企業(yè)所需要的市場(chǎng)調(diào)查和基本規(guī)則