專家告訴記者，消費(fèi)者只要用心，事實(shí)上是可以對(duì)空調(diào)進(jìn)行簡單的故障自測的。例如，在感覺噪音很大時(shí)，消費(fèi)者可觀察下空調(diào)安裝是否傾斜，格柵是否關(guān)閉；在感覺空調(diào)制冷或制熱效果不明顯時(shí)，也可考察下門窗是否敞開，濾塵網(wǎng)是否堵了灰塵，進(jìn)風(fēng)口及送風(fēng)口是否被擋，設(shè)定溫度是否過低或過高，是否用電高峰導(dǎo)致電壓太低或波動(dòng)太大。
專家同時(shí)表示，消費(fèi)者對(duì)空調(diào)內(nèi)部機(jī)組的保養(yǎng)一定要謹(jǐn)慎對(duì)待。消費(fèi)者一定不要用刷子或百潔布之類堅(jiān)硬接觸面的工具進(jìn)行室內(nèi)機(jī)組的清洗，在清洗時(shí)注意不要碰壞或碰傷連接管路的接頭。
很多消費(fèi)者傾向于讓城市中流動(dòng)的“清洗隊(duì)”來清洗家中的空調(diào)，專家認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)此也應(yīng)謹(jǐn)慎，不如讓空調(diào)廠家的專業(yè)售后技術(shù)人員來得放心。據(jù)介紹，像海爾、LG等大空調(diào)廠商為用戶提供的保養(yǎng)服務(wù)非常全面可靠；像LG空調(diào)的“彩虹服務(wù)”，在為消費(fèi)者保養(yǎng)時(shí)，就會(huì)進(jìn)行六大項(xiàng)合計(jì)十項(xiàng)的保養(yǎng)檢測項(xiàng)目，這樣專業(yè)的空調(diào)保養(yǎng)的技術(shù)性和可靠性是遠(yuǎn)非“清洗隊(duì)”可比擬的。
