WS824(8D)-8U數(shù)字交換機(jī) 產(chǎn)品描述： 最小配置為8外線16部分機(jī)，{zd0}配置為124外線352部分機(jī)(選配數(shù)字中繼2M（PRI）板)或0外線480分機(jī)，最多可配接80部專用話機(jī) 主機(jī)箱采用19”標(biāo)準(zhǔn)機(jī)框，分8U尺寸：434（高）*453（深）和12U尺寸：650（高）*453（深）； 內(nèi)機(jī)框?yàn)?9”標(biāo)準(zhǔn)機(jī)框， 3.5U尺寸：155（高）*307（深）； 電源箱為19”標(biāo)準(zhǔn)機(jī)框，3.5U尺寸：142（高）*280（深）； 具體功能： 一、全新的數(shù)字平臺(tái)和八個(gè)出局方式 產(chǎn)品采用全新的數(shù)字交換技術(shù)，通話無(wú)阻塞，通過(guò)多局向(出局號(hào)可用1-9)，可很好的進(jìn)行組網(wǎng)（通過(guò)中間組件，如VOIP、光纖、2M等），多電信運(yùn)營(yíng)商撥打選擇，使您的成本更節(jié)省。數(shù)字平臺(tái)的建立，為將來(lái)產(chǎn)品向IP融合（統(tǒng)一通訊，VOIP）和多媒體小型呼叫中心的演進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。 二、強(qiáng)大靈活的配置支持?jǐn)?shù)字中繼2M（PRI）板 三、wm的終端兼容性及繼承性 四、智能電腦話務(wù)員 系統(tǒng)內(nèi)置四路智能電腦話務(wù)員(可增加至十二路電腦話務(wù)員)，可以對(duì)多路外線同進(jìn)打入進(jìn)行快捷、靈活地處理。 五、專業(yè)級(jí)呼叫轉(zhuǎn)移至手機(jī) 六、單鍵尋呼導(dǎo)航 創(chuàng)新的單號(hào)碼qh功能。在電腦話務(wù)員打入時(shí)，打入客戶可以在聽到語(yǔ)音提示如“歡迎致電XXX公司，請(qǐng)直接撥分機(jī)號(hào)，產(chǎn)品咨詢請(qǐng)撥1， 售后服務(wù)請(qǐng)撥2，發(fā)貨查詢請(qǐng)撥3， rgfw請(qǐng)撥0”。通過(guò)單號(hào)碼qh技術(shù)，可以讓打入的呼叫對(duì)一群相關(guān)分機(jī)進(jìn)行qh，循環(huán)呼叫，誰(shuí)先空閑誰(shuí)先響鈴式呼叫。這尤其適應(yīng)于面向大量直接客戶群的公司，通過(guò)這樣的話務(wù)呼叫技術(shù)，能加快打入呼叫處理速度，均衡話務(wù)分配，減少呼叫丟失率，提高客戶滿意度。 七、智能路由功能