公司電話管理 省心更省力
科鎂公司電話管理有效的解決了您在日常工作中的對繁多的客戶信息記錄的煩惱,是一款功能強大的電話和客戶資料管理系統(tǒng),電腦軟件與電話硬件配套使用.您只需輕點鼠標就能將您需要的客戶資料查詢出來,同時具備電話管理、客戶資料管理,客戶關系管理、短信管理等諸多功能,可幫助您快速建立wm的電話客戶服務體系,大大提升客戶滿意度和企業(yè)形象,讓您輕松管理好客戶關系,協(xié)助您在激烈的市場競爭中脫穎而出。
主要功能:
1、分組名片式客戶資料管理,客戶詳細資料盡入眼簾。支持jq模糊查詢,讓所需客戶信息快速找到。
2、當電話響起,COME800來電顯示客戶資料管理系統(tǒng)會立即在電腦顯示屏上彈出來電人的姓名、單位、職務、經(jīng)營范圍、以往的談話記錄、業(yè)務關系等,來電者信息盡收眼底,一目了然,讓您在談話之前已心中有數(shù),不但能有效打破距離隔閡,而且有利于把握談話的主動權,做到收放自如。
3、客戶跟蹤、日程安排與獨具特色的彈出提醒,使您工作更加{gx}和輕松。
4、對所有來電去電進行實時錄音,可以根據(jù)任意給定條件對錄音資料進行快速回放查聽和導出保存。
5、客戶資料管理系統(tǒng),把客戶的基本資料,集中管理,通過軟件錄入或導入,方便以后查找。
6、多級權限管理功能:可以定義每個用戶的操作權限,上下級權限控制
7、可以針對目標客戶群進來短信發(fā)送,有單發(fā)和組發(fā)。
8、使用大型數(shù)據(jù)庫SQL Server 2000,保證軟件的運行速度及穩(wěn)定性
9、超級鏈接可直接打開客戶的報價、合同、照片及其它相關文件,操作簡單。
10、客戶資料數(shù)據(jù)備份、導出數(shù)據(jù)、隨時需要把備份在電腦上的數(shù)據(jù)恢復即可使用。
廣州市科鎂電子有限公司
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