青島店面裝修 店面裝修設(shè)計(jì)
青島飛馬環(huán)宇裝飾有限公司歡迎您來(lái)電垂詢 聯(lián)系電話:0532--666**00**915 聯(lián)系人:都先生
有時(shí)走進(jìn)一家商店,一看就知道他不是我們要去的地方,于是轉(zhuǎn)身就走。每個(gè)商店都需要客戶購(gòu)買(mǎi)他們經(jīng)營(yíng)的商品。這一過(guò)程的{dy}步是將零售點(diǎn)選在一個(gè)好的區(qū)位以吸引客戶。但是,為了購(gòu)物,必須讓顧客進(jìn)入商店并在商店呆足夠長(zhǎng)的時(shí)間,以選擇和購(gòu)買(mǎi)商品。商店的一些內(nèi)部效應(yīng)可以使前來(lái)觀看的人成為客戶。
商店內(nèi)部效應(yīng)
購(gòu)物點(diǎn)廣告 在商店內(nèi)展示的用于吸引客戶購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的輔助零售活動(dòng)的東西就是購(gòu)物點(diǎn)廣告。它包括標(biāo)志、橫幅、旗子和特殊的商品展示。有的購(gòu)物點(diǎn)廣告可能是很講究很復(fù)雜的,五顏六色和極其明快,并且含有信息或令人望而生趣。有些可能還包括運(yùn)動(dòng)部件、燈光、聲音或圖象。零售商制作一些展示品和商店標(biāo)志,但制造商也提供許多購(gòu)物點(diǎn)廣告展示品,它們往往是由具有專(zhuān)業(yè)技能的廣告機(jī)構(gòu)來(lái)制作。
購(gòu)物點(diǎn)廣告的組合對(duì)商店來(lái)說(shuō)是{dywe}的。它有助于營(yíng)造氛圍,這樣的氛圍會(huì)鼓勵(lì)潛在的客戶在店內(nèi)停留,也有可能使他們很快離開(kāi)。
職員 在公司工作的人員,尤其是和客戶打交道的銷(xiāo)售和服務(wù)代表很容易影響客戶對(duì)商店的印象。員工的著裝和與客戶交往的方式形成了顧客對(duì)你所提供服務(wù)和商品的形象。與商品協(xié)調(diào)的服裝將強(qiáng)化商店的氛圍。例如,在一個(gè)體育用品商店里的員工穿著可能會(huì)隨意一點(diǎn),而在賣(mài)套裝的男士用品商店里的員工則應(yīng)該身著套裝。員工密度指的是每1000平米內(nèi)雇員的數(shù)量。在折扣商店或客戶不指望獲得很多幫助的商店里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)雇員較少。如果雇員密度過(guò)大,客戶就會(huì)感到雇員干擾了購(gòu)物,并有可能不買(mǎi)就離開(kāi)了。
商品檢驗(yàn) 客戶觀察、觸摸、試穿、品嘗或體驗(yàn)一下你的商品是銷(xiāo)售過(guò)程中必不可少的組成部分。貴重商品和低價(jià)商品一概如此。通過(guò)觀察商品,客戶可以獲得對(duì)于商品質(zhì)量的印象。