二、 威譜TDMX2000-E型數(shù)字電話交換機(jī)功能簡介： 錄音功能：TDMX2000-E型系列，內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能，只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC既可，系統(tǒng)自動接如到交換機(jī)進(jìn)行錄音。錄音系統(tǒng)使用PC或服務(wù)器的硬盤保存錄音數(shù)據(jù)，100G硬盤可以錄音4000個(gè)小時(shí)；可以查詢通話時(shí)間、通話時(shí)長、來電/去電、有無通話、外線電話號碼、內(nèi)線電話號碼。在電話被轉(zhuǎn)移時(shí)，還可以顯示電話轉(zhuǎn)移方向和被轉(zhuǎn)移方的電話號碼。 內(nèi)置15路語音導(dǎo)航（IVR）功能：TDMX2000-E型系列，電腦話務(wù)員具備語音導(dǎo)航功能，通過語音導(dǎo)航，可把電話轉(zhuǎn)移帶制定的分機(jī)，語音引導(dǎo)可以是單級多級導(dǎo)航，{zd0}的級數(shù)16級，總語音提示時(shí)長為120秒。語音導(dǎo)航采用多級菜單的結(jié)構(gòu)，每級菜單可以設(shè)定10個(gè)選項(xiàng)分別對應(yīng)10個(gè)轉(zhuǎn)移電話或信息查詢項(xiàng)目，在一層菜單中，可以同時(shí)信息查詢和電話轉(zhuǎn)接。 全中文來電顯示 來電彈屏功能 不會錯(cuò)過任何來電（忙時(shí)提示 無阻塞會議電話 TDMx2000超強(qiáng)會議功能，簡單易用，可以按需要分組會議；會議用戶數(shù)不受限制，單組可支持{zd0}64方會議，系統(tǒng){zd0}可支持128組會議。 界面上直接發(fā)郵件，上客戶網(wǎng)站。 網(wǎng)絡(luò)話務(wù)臺 秘書功能： 經(jīng)理接電話需要秘書轉(zhuǎn)接和記錄時(shí)，可使用秘書功能實(shí)現(xiàn)監(jiān)聽記錄、轉(zhuǎn)話、轉(zhuǎn)接、多方通話等功能，并在圖形界面?zhèn)渥⒖騼?nèi)記錄談話資料 在啟用轉(zhuǎn)話功能時(shí)，呼叫用戶聽不到經(jīng)理的講話，秘書可以聽見呼叫用戶和經(jīng)理的講話，經(jīng)理可以聽見秘書和呼叫用戶的講話。 支持CTI接口：第三方酒店管理軟件開發(fā)