NEAX7400ICS M100MX
品牌:NEC
分類:NEAX7400
產(chǎn)品介紹
NEAX 7400 M100MX為中小規(guī)模企業(yè)和組織設(shè)計(jì)的,滿足今天和未來(lái)各種通訊要求的綜合多媒體交換機(jī),可提供多達(dá)768個(gè)分機(jī)和中繼端口。
M100MX支持多種增值應(yīng)用,包括室內(nèi)無(wú)線通訊,語(yǔ)音信箱,呼叫中心和計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)。該系統(tǒng)可為單點(diǎn)配制,或?yàn)榘ü饫w連接至遠(yuǎn)端節(jié)點(diǎn)和TOIP(IP上的電話業(yè)務(wù))的多點(diǎn)組網(wǎng)。
M100MX的硬件和軟件采用模塊構(gòu)成化設(shè)計(jì),因而用戶可以容易而經(jīng)濟(jì)地?cái)U(kuò)容已有系統(tǒng)。
M100MX由緊湊而輕巧地模塊構(gòu)成,因而其安裝十分簡(jiǎn)單和靈活。系統(tǒng)可以在地板上,墻上或19英寸機(jī)架上。
好用的數(shù)字電話機(jī)
Dterm 75系列多功能/多線數(shù)字電話機(jī)將M100MX的全部豐富功能帶到桌面,幫助員工更有效率地通訊,從而提高生產(chǎn)率。
顧客可以根據(jù)每個(gè)使用者的不同需要,選擇不同型號(hào)的電話機(jī)。Dterm 75共有4種型號(hào)可供選擇,分別有8 個(gè)到32個(gè)選線/功能鍵,還可以為呼叫中心專門設(shè)置。
每種型號(hào)的話機(jī)都有內(nèi)置免提,頭戴耳機(jī)接口和掛墻安裝單元,從而經(jīng)濟(jì)地滿足使用者地普通要求。
16和32鍵電話機(jī)還提供24字符×3行液晶顯示,以及軟鍵功能,從而提高呼叫處理效率。
可選的適配器可以讓用戶連結(jié)一個(gè)額外的模擬設(shè)備,一個(gè)錄音機(jī)或用于計(jì)算機(jī)電話的PC機(jī)。
{gx}的語(yǔ)音信箱方案
M100MX 可提供兩種語(yǔ)音信箱方案
NEAXMail AD-8是一種基于電路板的內(nèi)置式的語(yǔ)音信箱方案,可提供語(yǔ)音郵件,電腦話務(wù)員,聲音文本和傳真導(dǎo)引等的綜合服務(wù)。
語(yǔ)音郵件和電腦話務(wù)員可以改善留言的質(zhì)量,從而提高工作效率。聲音文本即使是在下班后,仍可提供及時(shí)的信息,同時(shí)節(jié)省成本。而Dterm用戶可以借助可視菜單功能,利用Dtem的顯示屏和軟鍵進(jìn)行語(yǔ)音信箱的操作。
AD-8有4端口和8端口兩種配置,存儲(chǔ)時(shí)間200小時(shí)以上,而用戶數(shù)量幾乎沒(méi)有限制。系統(tǒng)還可以提供多種語(yǔ)言提示。
另外一種方案是提供一個(gè)接口給外置語(yǔ)音信箱系統(tǒng)。這種方案允許客戶在市場(chǎng)上自由選擇語(yǔ)音信箱系統(tǒng)。
室內(nèi)無(wú)線通訊
M100MX 可通過(guò)輕巧的手機(jī)提供室內(nèi)移動(dòng)通訊。這種通訊手段使員工更加靈活,同時(shí)能快速響應(yīng)顧客和工作的需要。M100MX可按顧客需要任意的無(wú)線通訊覆蓋區(qū)域,如多層大樓,有多個(gè)建筑的園區(qū)等。
通過(guò)這種內(nèi)置式無(wú)線功能,M100MX可以給員工一個(gè)具有全部功能的無(wú)線分機(jī),可以使用們M100MX的語(yǔ)音信箱,呼叫前轉(zhuǎn),會(huì)議等各種桌面電話機(jī)可以使有的功能,同時(shí)具有移動(dòng)電話自由和方便的特征。
計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)
CTI將計(jì)算機(jī)和通訊緊密結(jié)合在一起,PC機(jī)用戶因此可以通過(guò)他們的PC機(jī)管理通訊系統(tǒng)。NEC既可提供CTI應(yīng)用程序,也可提供開發(fā)工具包。
ClientPhone32 是一個(gè)基于顯示屏的電話應(yīng)用程序,可以提供發(fā)起呼叫,應(yīng)答呼叫,記錄呼叫(入局和出局)以及實(shí)時(shí)錄音等功能。
它同時(shí)也可以提供一個(gè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換(DDE)接口和一個(gè)Active-X接口,客戶可以利用這些接口開發(fā)自己的基于ClientPhone32的應(yīng)用,例如屏幕彈出和目錄撥號(hào)等。