在21世紀(jì)市場經(jīng)濟(jì)條件下，“讓顧客滿意”已成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，以客戶為中心的新的經(jīng)營方式正在得到廣泛的認(rèn)同，如何更好的滿足客戶的需求，讓客戶得到自己真正想要的東西，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在從注重數(shù)量向注重質(zhì)量轉(zhuǎn)變的消費時代，客戶越來越要求企業(yè)提供細(xì)致、周到、充滿人情味的服務(wù)，因此，深切的體驗客戶的要求，改進(jìn)對客戶的服務(wù)方式，是我們贏得客戶的必備條件。
天誠機(jī)電，以顧客滿意為評價我們工作的{wy}標(biāo)準(zhǔn)，從客戶角度思考，從wm的服務(wù)出發(fā)，對客戶消費的每一個流程給予無微不至的關(guān)懷。
天誠機(jī)電客戶服務(wù)部是公司客戶服務(wù)的管理與專業(yè)服務(wù)部門，負(fù)責(zé)疑難問題的解答，零配件的供應(yīng)，經(jīng)銷商技術(shù)人員的培訓(xùn)，直接用戶操作人員的培訓(xùn)?？蛻舴?wù)部不僅有完整的服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)，而且現(xiàn)有客戶服務(wù)工程師二十多名，絕大多數(shù)經(jīng)過設(shè)備原廠的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，有多年進(jìn)口設(shè)備使用、維護(hù)、維修經(jīng)驗，是一支經(jīng)過嚴(yán)格專業(yè)培訓(xùn)與擁有資深從業(yè)經(jīng)驗的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。對于任何維修，我們在半小時內(nèi)作出反應(yīng)。外省地區(qū)我們在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在全國絕大部分地區(qū)在48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
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