第一章電子商務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”
第一節(jié) 電子商務(wù)發(fā)展分析
一、電子商務(wù)基本定義
二、電子商務(wù)發(fā)展階段
三、電子商務(wù)基本特征
四、電子商務(wù)支撐環(huán)境
五、電子商務(wù)基本模式
（一）電子商務(wù)分類
（二）電子商務(wù)功能
（三）電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式
六、電子商務(wù)規(guī)模分析
第二節(jié) “互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)概述
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評(píng)價(jià)
五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)
第二章互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下零售行業(yè)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
第一節(jié) 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析
一、網(wǎng)民基本情況分析
（一）總體網(wǎng)民規(guī)模分析
（二）分省網(wǎng)民規(guī)模分析
（三）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模分析
（四）網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)分析
二、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況
（一）信息獲取情況分析
（二）商務(wù)交易發(fā)展情況
（三）交流溝通現(xiàn)狀分析
（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)應(yīng)用分析
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下零售行業(yè)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)大環(huán)境的變化
二、互聯(lián)網(wǎng)直擊傳統(tǒng)行業(yè)消費(fèi)痛點(diǎn)
三、互聯(lián)網(wǎng)助力企業(yè)開拓市場(chǎng)
四、電商成為傳統(tǒng)企業(yè)突破口
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)的改造與重構(gòu)
一、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)行業(yè)的供應(yīng)鏈格局
二、互聯(lián)網(wǎng)改變生產(chǎn)廠商營(yíng)銷模式
三、互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致行業(yè)利益重新分配
第四節(jié) 零售與互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新機(jī)會(huì)孕育
一、電商政策變化趨勢(shì)分析
二、電子商務(wù)消費(fèi)環(huán)境趨勢(shì)分析
三、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)行業(yè)支撐作用
四、互聯(lián)網(wǎng)黃金發(fā)展期機(jī)遇分析
第三章零售行業(yè)發(fā)展情況分析
第一節(jié) 中國(guó)零售行業(yè)總體規(guī)模分析
一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析
二、人員規(guī)模狀況分析
三、商品購(gòu)進(jìn)銷售庫(kù)存
四、零售營(yíng)業(yè)面積分析
第二節(jié) 中國(guó)零售行業(yè)總體發(fā)展分析
一、行業(yè)營(yíng)業(yè)收入分析
二、行業(yè)營(yíng)業(yè)成本分析
三、行業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)分析
第三節(jié) 連鎖零售企業(yè)基本情況
一、門店數(shù)量結(jié)構(gòu)分析
二、人員規(guī)模狀況分析
三、零售營(yíng)業(yè)面積分析
四、商品銷售情況分析
第四章互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)發(fā)展情況分析
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)發(fā)展分析
一、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)特征分析
二、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模分析
三、移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模分析
四、農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模分析
五、網(wǎng)絡(luò)零售占社會(huì)消費(fèi)品總額比例
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)零售電商發(fā)展分析
一、跨境電商發(fā)展階段分析
二、跨境電商發(fā)展規(guī)模分析
三、跨境電商市場(chǎng)交易結(jié)構(gòu)
四、跨境電商主要類型對(duì)比
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下零售行業(yè)發(fā)展情況分析
一、互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)分析
二、互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析
三、互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)模式創(chuàng)新分析
四、零售商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑及對(duì)策
第四節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
一、零售電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析
二、零售電商發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析
第五章互聯(lián)網(wǎng)零售主要細(xì)分行業(yè)發(fā)展情況分析
第一節(jié) 食品+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析
第二節(jié) 化妝品+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析
第三節(jié) 服裝+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析
第四節(jié) 嬰幼兒日用品+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析
第六章零售企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略體系構(gòu)建及平臺(tái)選擇
第一節(jié) 零售企業(yè)轉(zhuǎn)型電商構(gòu)建分析
一、零售電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析
（一）產(chǎn)品采購(gòu)與組織
（二）電商網(wǎng)站建設(shè)
（三）網(wǎng)站品牌建設(shè)及營(yíng)銷
（四）服務(wù)及物流配送體系
（五）網(wǎng)站增值服務(wù)
二、零售企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建
（一）網(wǎng)站域名申請(qǐng)
（二）網(wǎng)站運(yùn)行模式
（三）網(wǎng)站開發(fā)規(guī)劃
（四）網(wǎng)站需求規(guī)劃
第二節(jié) 零售企業(yè)轉(zhuǎn)型電商發(fā)展途徑
一、電商B2C發(fā)展模式
二、電商C2C發(fā)展模式
三、電商O2O發(fā)展模式
第三節(jié) 零售企業(yè)轉(zhuǎn)型電商平臺(tái)選擇分析
一、零售企業(yè)電商建設(shè)模式
二、自建商城網(wǎng)店平臺(tái)
（一）自建商城概況分析
（二）自建商城優(yōu)勢(shì)分析
三、借助第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)
（一）電商平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)
（二）電商平臺(tái)盈利模式
四、電商服務(wù)外包模式分析
（一）電商服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)
（二）電商服務(wù)外包可行性
（三）電商服務(wù)外包前景
五、零售企業(yè)電商平臺(tái)選擇策略
第七章零售行業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式分析
第一節(jié) 零售電子商務(wù)B2C模式分析
一、零售電子商務(wù)B2C盈利模式
二、零售電子商務(wù)B2C市場(chǎng)規(guī)模
三、B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額分析
四、零售電子商務(wù)B2C物流模式
五、零售電商B2C物流模式選擇
六、零售電商企業(yè)融合發(fā)展戰(zhàn)略
第二節(jié) 零售電子商務(wù)C2C模式分析
一、零售電子商務(wù)C2C盈利模式
二、零售電子商務(wù)C2C市場(chǎng)規(guī)模
三、零售電子商務(wù)C2C信用體系
四、零售電子商務(wù)C2C物流特征
第三節(jié) 零售電子商務(wù)O2O模式分析
第八章零售主流網(wǎng)站平臺(tái)比較及企業(yè)入駐選擇
第一節(jié) 天貓商城
一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述
二、網(wǎng)站用戶特征分析
三、網(wǎng)站銷售規(guī)模分析
四、網(wǎng)站發(fā)展策略分析
第二節(jié) 京東商城
一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述
二、網(wǎng)站用戶特征分析
三、網(wǎng)站銷售規(guī)模分析
四、網(wǎng)站發(fā)展策略分析
第三節(jié) 蘇寧易購(gòu)
一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述
二、網(wǎng)站用戶特征分析
三、網(wǎng)站銷售規(guī)模分析
四、網(wǎng)站發(fā)展策略分析
第四節(jié) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述
二、網(wǎng)站用戶特征分析
三、網(wǎng)站銷售規(guī)模分析
四、網(wǎng)站發(fā)展策略分析
第五節(jié) 1號(hào)店
一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述
二、網(wǎng)站用戶特征分析
三、網(wǎng)站銷售規(guī)模分析
四、網(wǎng)站發(fā)展策略分析
第六節(jié) 聚美優(yōu)品
一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述
二、網(wǎng)站用戶特征分析
三、網(wǎng)站銷售規(guī)模分析
四、網(wǎng)站發(fā)展策略分析
第七節(jié) 亞馬遜中國(guó)
一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述
二、網(wǎng)站用戶特征分析
三、網(wǎng)站銷售規(guī)模分析
四、網(wǎng)站發(fā)展策略分析
第九章零售企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投資策略分析
第一節(jié) 零售企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)投資要素
一、企業(yè)自身發(fā)展階段的認(rèn)知分析
二、企業(yè)開展電子商務(wù)目標(biāo)的確定
三、企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的認(rèn)知確定
四、企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的困境分析
第二節(jié) 零售企業(yè)轉(zhuǎn)型電商物流投資分析
一、零售企業(yè)電商自建物流分析
（二）電商自建物流的負(fù)面影響
二、零售企業(yè)電商外包物流分析
（一）快遞業(yè)務(wù)量完成情況
（二）快遞業(yè)務(wù)的收入情況
（三）快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
第三節(jié) 零售企業(yè)電商市場(chǎng)策略分析
一、電商化總策略
二、O2O電商模式
三、專業(yè)B2B網(wǎng)站（BY ）
