第1章中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)綜述

1.1 零售業(yè)信息化基本概述

1.1.1 零售業(yè)信息化的定義

1.1.2 零售業(yè)信息化作用

1.1.3 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展的必然性

1.2 零售業(yè)信息化行業(yè)政策背景

1.2.1 零售業(yè)行業(yè)政策

1.2.2 零售業(yè)信息化行業(yè)政策

1.3 零售業(yè)信息化行業(yè)經(jīng)濟(jì)背景

1.3.1 國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀分析

1.3.2 國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀分析

1.3.3 中國(guó)零售業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)分析

1.3.4 零售業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與零售業(yè)信息化的關(guān)系

第2章中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 中國(guó)零售業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1.1 零售業(yè)發(fā)展規(guī)模

2.1.2 零售業(yè)盈利情況分析

2.1.3 零售業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況分析

2.1.4 零售業(yè)投資規(guī)模分析

2.2 中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2.2.1 零售業(yè)信息化發(fā)展歷程

2.2.2 零售業(yè)信息化市場(chǎng)規(guī)模

（1）零售業(yè)信息化行業(yè)投資規(guī)模

（2）零售業(yè)信息化普及規(guī)模

（3）零售業(yè)信息化競(jìng)爭(zhēng)格局

2.2.3 零售業(yè)信息化發(fā)展特點(diǎn)

（1）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（2）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)

（3）零售業(yè)信息化行業(yè)市場(chǎng)熱點(diǎn)

（4）零售業(yè)信息化行業(yè)存在問(wèn)題

（5）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素

（6）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展阻礙因素

第3章中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)主要技術(shù)分析

3.1 零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)分析

3.1.1 零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)概述

3.1.2 零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

3.1.3 典型POS系統(tǒng)供應(yīng)商市場(chǎng)分析

（1）IBM中國(guó)有限公司POS系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模

（2）中國(guó)惠普有限公司POS系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模

3.2 零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)分析

3.2.1 零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)概述

3.2.2 零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀

3.2.3 典型零售業(yè)企業(yè)RFID系統(tǒng)應(yīng)用分析

（1）沃爾瑪超市RFID系統(tǒng)應(yīng)用分析

（2）麥德龍超市RFID系統(tǒng)應(yīng)用分析

3.2.4 全球零售業(yè)RFID系統(tǒng)應(yīng)用需求分析

3.3 國(guó)外零售業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展動(dòng)向

3.3.1 POS系統(tǒng)發(fā)展動(dòng)向

3.3.2 Kiosk發(fā)展動(dòng)向

第4章中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)軟件市場(chǎng)分析

4.1 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件細(xì)分市場(chǎng)概況

4.1.1 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件市場(chǎng)品牌格局

4.1.2 零售業(yè)信息化軟件行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

4.2 零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)市場(chǎng)分析

4.2.1 ERP系統(tǒng)概述

4.2.2 零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)市場(chǎng)分析

（1）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀

（2）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用特點(diǎn)

（3）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

（4）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用存在的問(wèn)題

4.2.3 典型零售業(yè)企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用分析

（1）蘇寧電器ERP系統(tǒng)應(yīng)用分析

（2）北京物美ERP系統(tǒng)應(yīng)用分析

4.3 零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場(chǎng)分析

4.3.1 SCM系統(tǒng)概述

4.3.2 零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場(chǎng)分析

（1）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)主要模式

（2）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀

（3）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)應(yīng)用存在的問(wèn)題

（4）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場(chǎng)前景與建議

4.3.3 典型零售業(yè)企業(yè)SCM系統(tǒng)應(yīng)用分析

（1）國(guó)美電器SCM系統(tǒng)應(yīng)用分析

（2）沃爾瑪SCM系統(tǒng)應(yīng)用分析

4.4 零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)市場(chǎng)分析

4.4.1 CRM系統(tǒng)概述

4.4.2 零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)市場(chǎng)分析

（1）零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

（2）零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀

（3）零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用存在的問(wèn)題

4.4.3 典型零售業(yè)企業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用分析

（1）蘇寧電器CRM系統(tǒng)應(yīng)用分析

（2）沃爾瑪CRM系統(tǒng)應(yīng)用分析

4.5 零售業(yè)信息化行業(yè)IT市場(chǎng)調(diào)研分析

4.5.1 中國(guó)零售業(yè)信息化IT市場(chǎng)調(diào)研概況

（1）零售業(yè)信息化IT市場(chǎng)調(diào)研背景

（2）零售業(yè)信息化IT市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)情況

4.5.2 中國(guó)零售業(yè)信息化IT市場(chǎng)調(diào)研主要結(jié)論

（1）零售業(yè)信息化IT支出

（2）零售業(yè)信息化IT機(jī)構(gòu)

4.5.3 零售業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用情況

（1）零售業(yè)信息化軟件中IT應(yīng)用狀況

（2）零售業(yè)信息化軟件中其他技術(shù)應(yīng)用狀況

4.5.4 零售業(yè)信息化數(shù)據(jù)交換方式

4.5.5 零售業(yè)信息化服務(wù)效率與穩(wěn)定性

4.6 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件設(shè)計(jì)模式分析

4.6.1 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開(kāi)發(fā)

（1）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開(kāi)發(fā)概述

（2）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)

（3）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開(kāi)發(fā)劣勢(shì)

4.6.2 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包

（1）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包概述

（2）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包優(yōu)勢(shì)

（3）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包劣勢(shì)

第5章中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)分析

5.1 零售業(yè)電子商務(wù)概述

5.1.1 零售業(yè)電子商務(wù)定義

5.1.2 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)因

5.1.3 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展歷程

5.2 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

5.2.1 全球零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（1）美國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（2）歐洲零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（3）亞洲零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

5.2.2 中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（1）中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

（2）中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)模

5.2.3 中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局

5.2.4 中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)主要經(jīng)營(yíng)模式

5.2.5 中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)存在的問(wèn)題

5.3 零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及建議

5.3.1 中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

5.3.2 中國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展建議

第6章中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析

6.1 領(lǐng)先零售業(yè)信息化供應(yīng)商分析

6.1.1 國(guó)際商業(yè)機(jī)器（中國(guó)）投資有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析

（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案

（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例

（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.1.2 用友軟件股份有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析

（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案

（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例

（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.1.3 金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析

（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案

（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例

（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.1.4 潤(rùn)百科技控股有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析

（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案

（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例

（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.1.5 北京富基融通科技有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析

（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案

（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例

（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.1.6 北京長(zhǎng)京益康信息科技有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析

（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案

（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例

（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.1.7 上海海鼎信息工程股份有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析

（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案

（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例

（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.1.8 諾網(wǎng)軟件（上海）有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析

（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案

（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例

（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.1.9 江蘇百年軟件科技有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析

（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案

（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例

（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.1.10 深圳市思迅軟件股份有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析

（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案

（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例

（5）企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.2 領(lǐng)先零售業(yè)信息化應(yīng)用企業(yè)分析

6.2.1 沃爾瑪（中國(guó)）投資有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析

（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.2.2 家樂(lè)福（中國(guó)）管理咨詢服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析

（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.2.3 聯(lián)華超市股份有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析

（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.2.4 華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析

（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.2.5 北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析

（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.2.6 人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析

（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.2.7 北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析

（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.2.8 北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析

（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

6.2.9 天虹商場(chǎng)股份有限公司經(jīng)營(yíng)分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析

（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析

（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

第7章中國(guó)零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展前景分析

7.1 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

7.1.1 零售業(yè)信息化行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

7.1.2 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件發(fā)展趨勢(shì)

7.2 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展建議

7.2.1 零售業(yè)信息化供應(yīng)商建議

7.2.2 零售業(yè)信息化應(yīng)用企業(yè)建議（BY）

圖表目錄

圖表1 2017-2023年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模及增速（單位）

圖表2 2017-2023年美國(guó)ISM制造業(yè)指數(shù)

圖表3 2017-2023年美國(guó)失業(yè)率變化圖（單位）

圖表4 2017-2023年歐元區(qū)PMI制造業(yè)指數(shù)

圖表5 2017-2023年歐元區(qū)GDP平均增速分布圖

圖表6 2017-2023年我國(guó)GDP增長(zhǎng)情況（單位）

圖表7 2017-2023年我國(guó)GDP分季度增長(zhǎng)情況（單位）

圖表8 2023年我國(guó)居民消費(fèi)物價(jià)月度同比漲幅（單位）

圖表9 2017-2023年農(nóng)村居民人均純收入（單位）

圖表10 2023年農(nóng)村居民人均純收入構(gòu)成（單位）

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