提貨卡提貨券年貨禮品卡提貨系統(tǒng)管控
券卡規(guī)范化: 廠家通過后臺自動生成券卡,并且通過客服銷售會計流程之后激huo的券卡才能被客戶申請?zhí)嶝?,后系統(tǒng)自動控制實現(xiàn)了一卡一提、一對一的一次性提貨。幫助控制銷售風(fēng)險、規(guī)范券卡管理。
提貨多樣化: 系統(tǒng)為消費者提供了手機拍二維碼、、上網(wǎng)、人工客服、網(wǎng)店自提等多種提貨方式,并且24小時銷售無人值守自助提貨,讓消費者想什么時間什么地點提貨就提貨??偠灾?,只要可以上網(wǎng)的地方都可以提貨。
客服智能化: 系統(tǒng)自動過濾非有效提貨申請,減少客服不必要的工作量;重要的是在客服下班時間,幫助消費者通過智能客服實現(xiàn)自助提貨。
訂單自動化: 無論消費者通過何種方式成功申請了提貨,系統(tǒng)都會自動生成對應(yīng)訂單。總部登陸系統(tǒng)后,可以查看訂單詳情并且可以根據(jù)消費者需求修改訂單信息、取消訂單等。
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