員工滿意度調(diào)查是群狼調(diào)研的核心業(yè)務(wù)之一,群狼調(diào)研擁有多領(lǐng)域?qū)<?,?yán)格遵循國際行業(yè)規(guī)范,運用科學(xué)的研究方法,采用嚴(yán)格的質(zhì)控體系,獲取精準(zhǔn)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),建立了一系列完整的專業(yè)員工滿意度調(diào)查和研究體系,采用問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等調(diào)查手段,從工作環(huán)境、福利、薪資等各方面綜合考評員工滿意度指數(shù),運用大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為客戶調(diào)整人事管理做科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐,助力企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。
服務(wù)行業(yè):地產(chǎn)/物業(yè)管理、通訊IT行業(yè)、金融保險、醫(yī)療衛(wèi)生、快消品行業(yè)、醫(yī)藥保健品、汽車行業(yè)、家電家居、交通旅游、零售餐飲、政府/教育/公共服務(wù)業(yè)
覆蓋省市:長沙 深圳 成都 北京 安徽 重慶 福建 甘肅 廣東 廣西 貴州 海南 河北 黑龍江 河南 湖北 湖南 江蘇 江西 吉林 遼寧 寧夏 青海 山東 上海 陜西 山西 四川 天津 西藏 新疆 云南 浙江等等
員工滿意度研究方法:
1、定性分析技術(shù):
焦點座談會、小組討論、深度訪談、專家意見法等;
2、定量分析技術(shù):
入戶訪問、攔截式訪問、電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、郵寄調(diào)查等;
3、市場分析技術(shù):
需求與效能匹配矩陣、職業(yè)、收入與消費成長模型等。
員工滿意度研究優(yōu)勢:
1、經(jīng)驗豐富:
我們擁有專業(yè)的滿意度調(diào)查執(zhí)行團(tuán)隊,清楚了解不同行業(yè)員工的需求,行業(yè)特征,選擇不同的研究手段,采用專業(yè)的研究模型,撰寫研究報告,為員工提供專業(yè)的指導(dǎo)性建議。
2、流程完善:
無論是研究流程,還是執(zhí)行流程,我們都有成熟的質(zhì)量控制及管理體系來保證項目質(zhì)量;
3、工具齊備:
無論是研究理論,研究方法,研究模型,還是分析流程,數(shù)據(jù)處理、知識挖掘等各個環(huán)節(jié),我們都有各種有效的工具;
4、專業(yè)團(tuán)隊:
狼群調(diào)研公司團(tuán)隊專業(yè),經(jīng)驗豐富。涉及的專業(yè)有經(jīng)濟學(xué)、市場營銷、廣告學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、社會學(xué)等眾多專業(yè)。
5、高附加值:
狼群調(diào)研公司采用扁平化結(jié)構(gòu),把更多的利益讓利給客戶。
部分服務(wù)案例展示:
案例一:
委托客戶:湖南XX計算機系統(tǒng)有限公司
調(diào)研對象:
(1)xxxx內(nèi)部系統(tǒng)8001和8002的客戶和用戶
調(diào)研內(nèi)容:
(1)了解8001客戶與用戶對8001服務(wù)與系統(tǒng)的滿意度;
(2)了解8002客戶與用戶對8002服務(wù)與系統(tǒng)的滿意度;
(3)獲取客戶和用戶對8001及8002系統(tǒng)及服務(wù)的改進(jìn)建議;
調(diào)研方法:線上調(diào)研
調(diào)研樣本量:2560份有效樣本
案例二:
委托客戶:湖南xxxx有限責(zé)任公司
調(diào)研對象:
(1)湖南xxxx內(nèi)部員工
調(diào)研內(nèi)容:
(1)湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)知情況
(2)湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度
(3)湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的行為
(4)湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)文化的認(rèn)知情況
(5)湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)文化的態(tài)度
(6)湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)文化的行為;
調(diào)研方法:網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
調(diào)研樣本量:1000份有效樣本
案例三:
委托客戶:XXX中煙工業(yè)有限責(zé)任公司
調(diào)研對象:
(1)XXX中煙內(nèi)部員工
調(diào)研內(nèi)容:
(1)XXX中煙內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)知情況
(2)煙內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度
(3)內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的行為
(4)內(nèi)部員工對企業(yè)文化的認(rèn)知情況
(5)內(nèi)部員工對企業(yè)文化的態(tài)度
(6)內(nèi)部員工對企業(yè)文化的行為
調(diào)研樣本量:有效問卷1000份
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