加強運營成本控制
作為一個運營商,那么就應該實時監(jiān)控這款自動售貨機的后臺、銷售數據等,具體分以下四部分:
1)商品的及時補缺;
2)商品的擺放及機器自身形象、設備的檢查;
3)定期進行線下活動;
4)及時補充和回收資金;
5)增加毛利潤附加值高的商品
6)依據毛利潤高低進行產品搭配,既兼顧主流1產品,又兼顧整體利潤。
“表面粗放的活實際需要的是精細,要想做好自動售貨機,首先要學會抓執(zhí)行、抓細節(jié)?!边@是行業(yè)一些前輩流傳下來的寶貴經驗,我們稱之為“心傳”,每個細節(jié)看似簡單,但實際做起來,還真的需要花大力氣,無論是員工認識,或是執(zhí)行檢查都不可馬虎。
1、收銀系統(tǒng)維護保養(yǎng)
自動售貨機特點決定了自動售貨機的客戶通常不會耐心特別好,一些業(yè)態(tài)喜歡客戶排隊,但自販機絕1對不能,購買流程每延長一分鐘,客戶就可能流失一部分。特別是在客戶集中購買的時段,如果因為收銀系統(tǒng)沒有得到很好的維護保養(yǎng)而出現購買不成功或是購買速度遲緩的話,這結果絕1對是苦果,所以有事沒事去清潔清潔你的紙硬1幣器,有事沒事就去測試下你的移動支付模塊吧。
2、機器缺貨是犯1罪
客戶想買,但卻沒有貨的時候,這種感受絕1對是極為糟糕的。來自販機前購買商品的客戶大多數是因為即時性需求,這種需求一旦得不到滿足,客戶不僅會扭頭就走,保不定還在心里罵娘,連續(xù)幾次的話,這個客戶可能再也不會到你的售貨機上去買了。
自動售貨機外部:當機器外的灰塵,用干布擦拭。而且如果灰塵太多,抹不掉,用溫水稀釋或用水中性清洗,然后用浸好的布蘸稀洗衣機。蕭邊提醒你,這是很難去除的及時的污垢,這是不可能使用溶劑或堿性液體清洗機,否則面板選擇按鈕和其他可能的開裂。
識別硬1幣:硬1幣容易在流通過程中是骯臟的,當一個彩色硬1幣投幣自動售貨機機通過通道,久而久之也將通道的污染,如灰塵太嚴重,可以導致在自動售貨機的硬1幣,選擇改變性質,如心律1失常。因此,為了保持硬1幣識別器的良好性能,硬1幣識別器通道,至少要一個月擦一擦也擦不可用熱水紗布用干布或布可以稍濕。