我們能做什么,為什么選擇我們,我們的優(yōu)勢(shì)在哪里?
說(shuō)到這里才是一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的重中之重,也能看的出一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)師對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的理解和經(jīng)驗(yàn)的深淺。為什么這樣說(shuō)呢,一個(gè)設(shè)計(jì)師如果只具備文中一條所說(shuō),那么這個(gè)設(shè)計(jì)師還并不算成熟,只能說(shuō)是在把握目標(biāo)客戶的形象展示比較好一些。但是作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,特別是網(wǎng)站設(shè)計(jì)師,我們是否應(yīng)該知道,一個(gè)網(wǎng)站的誕生它存在的意義是什么,如果你要說(shuō)我只是想展示一下企業(yè)文化,其他不考慮。那么具備一個(gè)要求就足夠了。但是目前我們面對(duì)更多的是一些比較實(shí)用性的網(wǎng)站,一些能為客戶帶來(lái)利益的網(wǎng)站,我們就應(yīng)該具備這第二個(gè)技能。好了,切入重點(diǎn);
我們能做什么,為什么選擇我們,我們的優(yōu)勢(shì)在哪里?
這里大家可能會(huì)有個(gè)疑問(wèn),“我們能做什么?”在一步的時(shí)候不是已經(jīng)成功的營(yíng)造出了,我們是做鮮花批發(fā)的嗎?對(duì)!一步我們先讓用戶了解到了,我們是做鮮花批發(fā)的,讓用戶有了一個(gè)概念,那么現(xiàn)在所謂的第二步是讓這個(gè)概念再細(xì)化,細(xì)化到讓用戶了解我們的業(yè)務(wù)有哪些,有沒(méi)有適合您的。因此我們的業(yè)務(wù)有哪些項(xiàng),就變成了一個(gè)用戶平凡操作的便捷導(dǎo)航。所以這個(gè)塊業(yè)務(wù)導(dǎo)航必須放在一個(gè)顯眼、并且每個(gè)頁(yè)面都會(huì)出現(xiàn)的地方,我選擇了導(dǎo)航的頂部。用戶在訪問(wèn)任何頁(yè)面的時(shí)候,都有那么一個(gè)位置在對(duì)我的業(yè)務(wù)做強(qiáng)調(diào)。這樣就很直觀的體現(xiàn)了我們能做什么。那么接下來(lái)要表現(xiàn)給用戶的,為什么要選擇我們,我們的優(yōu)勢(shì)在哪里。這個(gè)時(shí)候要考慮的就是我常說(shuō)的企業(yè)公信力。以專(zhuān)業(yè)并qw的企業(yè)公信力來(lái)提升網(wǎng)站的銷(xiāo)售力。通常我會(huì)利用網(wǎng)站的空白區(qū)域合理的融入一些體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力、企業(yè)服務(wù)、企業(yè)優(yōu)勢(shì)的文案,例如;全國(guó)價(jià)格低、品質(zhì)有保障、無(wú)限制采購(gòu)、貨品種類(lèi)數(shù)量充足、物流快捷準(zhǔn)時(shí)、及時(shí)qw的市場(chǎng)行情通報(bào)、公司化運(yùn)作、誠(chéng)信安全、專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、全產(chǎn)業(yè)鏈全程服務(wù)。在展示這些文案的地方稍加修飾來(lái)做一定的強(qiáng)調(diào)。真正體現(xiàn)給用戶一種既放心又專(zhuān)業(yè)的公司化運(yùn)作服務(wù)。
網(wǎng)站建站流程開(kāi)始先為網(wǎng)站設(shè)立一個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)不是簡(jiǎn)單的,比如:我想做個(gè)漂亮的網(wǎng)站,或者我想做個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)站。你要先問(wèn)問(wèn)自己,為什么我要做這個(gè)網(wǎng)站?然后想吸引哪些人去訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站?你不要指望網(wǎng)站所有人都會(huì)喜歡,你的這個(gè)網(wǎng)站描述的越詳細(xì),你的網(wǎng)站就越有可能會(huì)成功!
比如大部分的網(wǎng)站目標(biāo)可能就是吸引潛在客戶,然后購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品或者是服務(wù)。我們應(yīng)該對(duì)這個(gè)目標(biāo)描述的再詳細(xì)一些。比如一家IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他的主營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目呢就是IT職業(yè)培訓(xùn),那么他的網(wǎng)站目標(biāo)可以是這樣:吸引18-26歲之間,沒(méi)有工作或者是對(duì)工作不滿的,喜歡計(jì)算機(jī)的年青人,通過(guò)網(wǎng)站了解IT職業(yè)然后選擇培訓(xùn)科目。
我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,會(huì)習(xí)慣性通過(guò)客服先對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行更加具體的了解,確定是否能夠滿足我們的所需,只有當(dāng)我們心中的疑惑都確定之后,才會(huì)決心購(gòu)買(mǎi)。不僅如此,在購(gòu)買(mǎi)之后,如果在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,也會(huì)首先想到通過(guò)網(wǎng)站客服進(jìn)行溝通。所以,企業(yè)想要做好網(wǎng)站,那就必須要在網(wǎng)站上做好對(duì)用戶的服務(wù)工作,保證快速有效的解決用戶的疑問(wèn),這樣用戶才會(huì)認(rèn)可這個(gè)網(wǎng)站,才會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi)甚至是二次購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站的產(chǎn)品。
我們?cè)谠L問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到那些打開(kāi)速度非常慢的網(wǎng)站,對(duì)此大家都是非常厭惡,恨不得立馬就關(guān)閉網(wǎng)站,yb再來(lái)。有數(shù)據(jù)表明,如果網(wǎng)站打開(kāi)時(shí)間超過(guò)8秒,即便沒(méi)有達(dá)到8秒,但只要是需要等待,就任然會(huì)有部分用戶會(huì)關(guān)閉。所以,要想網(wǎng)站效果好,前提必須是網(wǎng)站能夠快速被打開(kāi),如若不然,即便網(wǎng)站設(shè)計(jì)再精美,內(nèi)容再豐富,服務(wù)再到位,用戶也是無(wú)法體驗(yàn)到的。