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酒店預訂小程序，配合會員等級身份，解決酒店客房的預留分配問題，為酒店行業(yè)智慧管理、{gx}運營提供了全新思路。


作為“唾手可得，用完即走”的小程序，我們也wq可以設想它將帶給世界的變革意義和商業(yè)價值，這絕不僅僅是一個技術世界的產(chǎn)物，這是一個新的賽道。每一次技術革命，對商業(yè)來說就是一次新的變革歷程，小程序也一樣，我們沒有任何理由忽視它，只能積極擁抱它，并且早日挖掘到它的商業(yè)價值。 




一、酒店行業(yè)為什么需要酒店預訂小程序?
1.預訂功能
作為一個酒店小程序，{zd0}的用途就是預訂房間。用戶進入酒店小程序，下單預定酒店，用時更短，訂房效率更高。


2.隨時使用
用戶無需單獨下載或安裝APP，大大降低用戶使用成本，提升在線預訂酒店的效率。通過掃碼或搜索關鍵詞等方式，用戶進入酒店預訂小程序，即可瀏覽酒店的詳情，查看房間介紹并完成下單，成功預訂房間。


3.一鍵查看附近的房
進入酒店小程序，系統(tǒng)立即會根據(jù)你的位置，展示附近所有的酒店，出門在外不管是出差、還是旅游，大家再也不用擔心zhao不到合適的酒店了。




二、酒店小程序怎樣解決旅客住店痛點 
除了酒店小程序常用的功能外，根據(jù)酒店業(yè)客戶的實際需求，在類似美團酒店預約小程序的基礎上，增添了以下幾個非常實用的功能，解決旅客住店“痛點”。 
1.會員身份管理。酒店小程序的突出亮點是，支持不同會員等級屬性，比如注冊卡會員、銀卡會員、金卡會員、黑金卡會員等。會員等級不同，享受的會員福利和待遇也不同，可以贏得更高的客戶忠誠度。 


2.酒店預留時間管理 
通過酒店小程序，酒店可以根據(jù)旅客會員等級，設置不一樣的預留時間，提升酒店房源利用率， 
舉例來說，比如普通會員10月26日預訂入住，可以預留到當天18點;而擁有尊貴身份的會員，則可以延長預留時間，預留整晚的房間。值得關注的是，在酒店預留了房間，旅客沒有入住的情況下，小程序系統(tǒng)也可以自動扣款。 


3.免押金入住管理 
很多比較傳統(tǒng)的酒店需要交押金入住，顧客等待查房、退押金等環(huán)節(jié)造成用戶體驗下降。酒店預訂小程序在線完成支付，支持旅客免押金入住，住完即走，更受用戶歡迎。此外，酒店小程序有評價功能，酒店可以每天匯總客人評分，統(tǒng)計客人需求，及時做出改進，并提前預測變化。 




開發(fā)小程序的關鍵點，就是用{zd1}的成本，當然這不僅僅只是適用于酒店業(yè)。事實上各個酒店對微信小程序應用的側重點并不是單一的，有些酒店希望在直銷方面讓微信小程序提供幫助，而有些酒店需要的是通過微信小程序來提升酒店的服務效率。比如，客人進入酒店后，通過點擊酒店小程序租借客房某一類的用品，或者辦理入住或退房手續(xù)等。所以酒店開發(fā)小程序的著眼點應該以自身的需求為主導。


如今，小程序的加入，刷臉入住、免卡開門的完善。不得不說，對于那些在旅游旺季出行、經(jīng)常出差或半夜抵達酒店的人來說，實在是太方便了。整個入住流程，基本都可以自助完成，即便語言不通也不怕了。