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租賃公司該如何處理車輛故障的問(wèn)題

1、當(dāng)接到求助的電話的時(shí)候，租車公司先詢問(wèn)客戶租的車輛的大體狀況，并進(jìn)行一個(gè)預(yù)估。

2、如果需要現(xiàn)場(chǎng)處理的，租車公司要排除救援車輛到達(dá)救援電，如果不影響行駛的，可以讓客戶把車輛開到制定的地點(diǎn)去維修。

3、如果可以現(xiàn)場(chǎng)修理的，就由派出去的租車公司修理人員去進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修，如果無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)維修好，應(yīng)該吧車輛拖到指定的修理地點(diǎn)。維修結(jié)束后，讓顧客填寫確認(rèn)救援記錄單。

4、如果牽涉到更換車輛，先判斷是否屬于車輛自身的問(wèn)題，如果是車輛自身問(wèn)題導(dǎo)致，則免費(fèi)提供換車fu務(wù)，否則收取車輛的維修費(fèi)用。

5、車輛如果去修理廠維修，維修完畢后，需要修理后通知客戶進(jìn)行車輛的結(jié)算。分清責(zé)任，如果是某一方的全責(zé)，則有當(dāng)事方全權(quán)負(fù)責(zé)。

南昌國(guó)鵬是一家專業(yè)汽車租賃公司，商務(wù)車租車，機(jī)場(chǎng)接機(jī)租車，旅游租車，上下班接送租車，賓館接送，學(xué)校租車等租車業(yè)務(wù)，國(guó)鵬汽車租賃公司手續(xù)簡(jiǎn)便快捷，fu務(wù)成熟到位，崇尚以人為本理念，堅(jiān)持客戶至上原則。公司秉持專業(yè),專注的一慣作風(fēng),提供多快好?。ㄜ囕v車型多，手續(xù)快，車況好，價(jià)格省）的租車fu務(wù),輕松租車,快樂(lè)租車,貼心以及人性化的普及型fu務(wù)消費(fèi)模式。提供有（5-7-9-12－－17-22-33-45）座各款車型，擁有車輛涵蓋了大巴中巴、商務(wù)車、面bao車、小汽車。

秋季租車比較受歡迎的車型

幾款比較受歡迎的車型，主要是以經(jīng)濟(jì)型的轎車為主，xjb很高，是普通大眾的{sx}。

大眾帕薩特作為一款中端的轎車，每一項(xiàng)參數(shù)都非常的平衡，雖然沒(méi)有非常突出的亮點(diǎn)，但勝在指標(biāo)都達(dá)到了一定的水準(zhǔn)，很容易操作，內(nèi)部空間較大，油耗也比較第，在同級(jí)車屬于中上等級(jí)，而且外形非常的時(shí)尚美觀，顏色各樣，年輕人和中年人都可駕駛。   

別克GL8，作為商務(wù)車的佼佼者，別克GL8可以說(shuō)是商務(wù)車成功的典范，其內(nèi)部空間和座位都是商務(wù)出行的必備。如果出行的人比較多，5座轎車坐不下，別克GL8的7座的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了，并且GL8在技術(shù)上的創(chuàng)新是很多的，比如右側(cè)電動(dòng)滑移門，{dj0}音響系統(tǒng)等。并且車內(nèi)非常的靜音，無(wú)愧于“路上公務(wù)艙”的美稱。