公司收到一封成都康弘藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司寄來的感謝信,感謝常州一步2012年熱情、周到fu務(wù)??岛胨帢I(yè)在2012年訂購了我公司一套固體制劑制粒連線和中藥浸膏專用噴霧干燥機(jī)等設(shè)備,合同價(jià)達(dá)500多萬元。作為我公司的大客戶,公司嚴(yán)格按照圖紙及標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn),按時(shí)交貨。在安裝調(diào)試現(xiàn)場,想客戶之所想,急客戶之所急,辦事認(rèn)真,fu務(wù)熱情,康弘藥業(yè)對一步公司規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的fu務(wù)所感動。
成都康弘藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司是一家致力于中成藥、化學(xué)藥及生物制品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后fu務(wù)的現(xiàn)化醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán),擁有九家子公司及一家中外合資公司。
2012年,公司高度重視客戶fu務(wù)工作,以“科學(xué)管理、精心制作、誠摯fu務(wù)、顧客滿意”為企業(yè)宗旨,做好售前、售中、售后fu務(wù),顧客滿意率達(dá)98%以上,客戶愿意與我公司繼續(xù)合作。
2013年,公司繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步更新fu務(wù)理念,把顧客的利益放在{dy}位,滿足顧客的需求,努力做到讓每一位客戶滿意。
目前,常州一步公司“一步”商標(biāo)被國家工商行政管理總局認(rèn)定為“zgcm商標(biāo)”,zgcm商標(biāo)是國內(nèi)企業(yè)品牌的{zg}榮譽(yù)。常州一步獲此殊榮意味著其品牌實(shí)力已經(jīng)受到了廣泛認(rèn)可,是客戶對常州一步品質(zhì)的認(rèn)可和品牌的信賴,是國家對常州一步企業(yè)多年來堅(jiān)持品牌建設(shè)的肯定,更是品牌實(shí)力的象征、品牌價(jià)值的體現(xiàn)。
常州一步干燥設(shè)備有限公司是專業(yè)生產(chǎn)干燥設(shè)備的zm廠家,是中國制藥裝備行業(yè)協(xié)會副理事長單位、中國干燥設(shè)備行業(yè)協(xié)會副理事長單位。是國家高新技術(shù)企業(yè),獲江蘇省zm商標(biāo),是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草單位。產(chǎn)品已發(fā)展到28大類,200多種規(guī)格個品種,擁有國家專利十多項(xiàng),產(chǎn)品多次榮獲國家金獎,榮獲江蘇省zm商標(biāo)、江蘇省zmpp,常州知名商標(biāo)稱號,企業(yè)資信等級連續(xù)八年AAA級,并已通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
貴州藥業(yè)有限公司訂購我公司的中藥浸膏噴霧干燥機(jī),用于丹參提取液、銀杏和燈盞細(xì)辛復(fù)方液等中藥提取,近日貴州藥業(yè)公司進(jìn)行FAT驗(yàn)收,并帶料試驗(yàn)一次性成功。中藥品種繁多,提取成分復(fù)雜,其提取濃縮液的干燥特性差異非常大,一般的離心噴霧干燥機(jī)比較難以滿足現(xiàn)中藥的生產(chǎn)要求,因此我公司針對了中藥提取物物料特性設(shè)計(jì)了中藥浸膏專用噴霧干燥機(jī),該設(shè)備具有技術(shù)含量高,自動化程度高等特點(diǎn),填補(bǔ)了國內(nèi)技術(shù)空白。
公司創(chuàng)始人查國才先生,30多年來一直致力于干燥設(shè)備的研制、生產(chǎn)和經(jīng)營。公司十分重視科技創(chuàng)新,先后與上海、武漢、重慶等地的醫(yī)藥設(shè)計(jì)院,化工部沈陽化工研究院,清華大學(xué)、上海交大、大連理工大學(xué)、江蘇石油化工學(xué)院、無錫輕工大學(xué)等多家科研院校合作開發(fā),每年都推出3-5個新產(chǎn)品占領(lǐng)市場。1998年經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn),設(shè)立“中國干燥制粒研究開發(fā)中心”,與制藥、化工、食品等行業(yè)合作,致力于干燥、制粒、混合等相關(guān)粉體工程的新工藝、新技術(shù)的研究及新產(chǎn)品開發(fā)。工廠還備有多種試驗(yàn)樣機(jī),歡迎客戶帶料試驗(yàn)和察訂貨。