質(zhì)量管理體系特點(diǎn)
(一)它表現(xiàn)企業(yè)或機(jī)構(gòu)思如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何zui優(yōu)地作出質(zhì)量決策的一種觀點(diǎn);
(二)它是深入細(xì)致的質(zhì)量文件的基礎(chǔ);
(三)質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動(dòng)能夠得以切實(shí)管理的基礎(chǔ);
(四)質(zhì)量體系是有計(jì)劃、有步驟地把整個(gè)公司主要質(zhì)量活動(dòng)按重要性順序進(jìn)行改善的基礎(chǔ)。
任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常bao括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。ISO 9000是國(guó)際上通用的質(zhì)量管理體系。
ISO14000國(guó)家注冊(cè)審核員面試常見問題
1. 什么是COD、BOD?有何區(qū)別?哪個(gè)數(shù)值大?
2. 4.3.2b)如何理解?
3. 4.4.7中的“預(yù)防”如何理解?
4. 4.4.6中的“合同方”如何理解?
5. 4.5.1中的“關(guān)鍵特性”如何理解?
6. 什么是溫室效應(yīng)?
7. 污水、固廢、大氣、噪聲、危廢處理的方法。
8. 嚴(yán)正企業(yè)重要環(huán)境因素的關(guān)鍵特性及相應(yīng)的法規(guī)。
如何應(yīng)用2015版ISO9001進(jìn)行審核
質(zhì)量管理體系策劃_遞進(jìn)關(guān)系
對(duì)于這些信息的收集與處理,使得審核員能夠緊密聯(lián)系組織戰(zhàn)略目標(biāo),識(shí)別過程中可能存在的不穩(wěn)定性,站在組織的立場(chǎng),結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)的期望來給予評(píng)價(jià)。
ISO9001:2015版的應(yīng)用,需要審核員有能力向被審方解讀新版要求背后的期望,了解組織的環(huán)境,基于風(fēng)險(xiǎn)去思所觀察到的發(fā)現(xiàn)給組織帶來了什么樣的影響。新版標(biāo)準(zhǔn)下的審核,將不再拘泥于所需要形成的文件及記錄,而將重心關(guān)注于組織的整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)程度,目標(biāo)偏差度如何,目標(biāo)偏差如何導(dǎo)致,目標(biāo)偏差如何與過程相關(guān)聯(lián),過程是否基于風(fēng)險(xiǎn)來建立,綜合評(píng)價(jià)現(xiàn)有的過程是否能穩(wěn)定支持整體績(jī)效的達(dá)成。
每個(gè)條款應(yīng)該如何去審核,都值得形成專題去深入研究及探討。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),新版標(biāo)準(zhǔn)yl的不再是教條式的審核形式,而是期盼可以給組織帶來實(shí)實(shí)在在的改善。環(huán)環(huán)相扣,一一打通,會(huì)幫助審核員更好的理解要求,并且給組織帶來充滿增值性的審核。