門業(yè)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)sd“商”和sd“傷”

門業(yè)sd“商”

八、客戶思維

   客戶是門業(yè)經(jīng)銷商的衣食父母，不重視客戶，客戶就不會(huì)重視你。要不斷地創(chuàng)造客戶價(jià)值，超出客戶期望，才會(huì)贏得好的口碑和影響力。經(jīng)銷商要轉(zhuǎn)變一個(gè)理念，你不是在賣門，而是在賣fu務(wù)。如今的生產(chǎn)技術(shù)都容易達(dá)到相同水平，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，不可能所有的品牌去燒打廣告，對(duì)于二線三線，甚至更多的非zmpp，靠什么搶占市場(chǎng)？那就是fu務(wù)。fu務(wù)的核心就是要?jiǎng)?chuàng)造客戶價(jià)值，尤其是非業(yè)務(wù)的客戶價(jià)值，比如海底撈給客戶擦皮鞋就是一種非業(yè)務(wù)客戶價(jià)值。

門業(yè)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)sd“商”和sd“傷”

門業(yè)sd“商”

一、誠(chéng)信思維  

   這是一個(gè)老生常談的話題，也是一個(gè)不得不談的話題，很多門業(yè)經(jīng)銷商日落西山，是因?yàn)檎\(chéng)信缺失引發(fā)人才流失和團(tuán)隊(duì)危機(jī)所致。經(jīng)銷商可以自問(wèn)下，答應(yīng)客戶的事情是否dx？答應(yīng)員工的事情是否dx？有木有員工因你無(wú)信離開？售后fu務(wù)是不是能拖則拖？誠(chéng)信是成就jp經(jīng)銷商的靈魂。為什么很多的業(yè)務(wù)員在年初都要換工作？因?yàn)樾列量嗫喔闪艘荒辏緛?lái)有10萬(wàn)元的提成，結(jié)果老板七算八算，提成只剩下萬(wàn)八塊了，所以一氣之下就走了。不講誠(chéng)信的經(jīng)銷商只能賺點(diǎn)小，誠(chéng)信才可能成就大富。

門業(yè)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)sd“商”和sd“傷”

門業(yè)sd“傷”

七、不能專注經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌

   一些做品牌的經(jīng)銷商以前是靠做雜牌起家的，這些經(jīng)銷商看到雜牌沒(méi)有前途，所以才選擇加盟前途更加光明的品牌廠家。但有些經(jīng)銷商加盟了某個(gè)品牌，還私底下保留著自己以前經(jīng)營(yíng)的雜牌，他們認(rèn)為這樣保險(xiǎn)系數(shù)會(huì)高些。

   其實(shí)，這樣“腳踩兩只船”，不一心一意經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌對(duì)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)更大。一是經(jīng)銷商認(rèn)為自己仍有退路可走，經(jīng)營(yíng)不好品牌，大不了再去做雜牌;二是由于經(jīng)銷商分散了自己的精力、財(cái)力、資源，如果品牌經(jīng)營(yíng)不起來(lái)，廠家就會(huì)對(duì)經(jīng)銷商不滿意，甚至作出撤換經(jīng)銷商的決定，經(jīng)銷商的努力隨之付諸東流。

   東北某省會(huì)城市就有這樣一位甘姓經(jīng)銷商。甘老板在經(jīng)營(yíng)某zmpp的時(shí)候，還在經(jīng)營(yíng)自己以前做的雜牌，結(jié)果做了三四年都沒(méi)有起色，而且不斷走下坡路。該zmpp負(fù)責(zé)人多次勸說(shuō)甘老板放棄雜牌，但始終不見其實(shí)際行動(dòng)，廠家最終放棄了甘老板，重新招商。