行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,讓不少室內(nèi)兒童樂(lè)園廠家變著法子去討好消費(fèi)者,以獲得更多的市場(chǎng)份額,因此會(huì)員卡制度就成為了室內(nèi)兒童樂(lè)園企業(yè)必不可少的營(yíng)銷手段。樂(lè)園辦卡消費(fèi)的模式是值得稱贊的,
一方面可以吸引更多的客戶,建立穩(wěn)定的顧客群,提高銷售額,另一方面,會(huì)員制可讓樂(lè)園會(huì)員比普通顧客享受更多的優(yōu)惠待遇,兩全其美!前提就是如何吸引家長(zhǎng)辦卡消費(fèi),
這就需要室內(nèi)兒童樂(lè)園廠家做出一定的努力,讓消費(fèi)者感受到他們的誠(chéng)意。
會(huì)員卡制度也是有針對(duì)性的,畢竟室內(nèi)兒童樂(lè)園廠家會(huì)面對(duì)各種各樣的客戶,如何{zd0}程度滿足客戶的需求呢,這就需要我們區(qū)別性對(duì)待了,總的來(lái)說(shuō),室內(nèi)兒童樂(lè)園會(huì)員卡可以分為三種模式:
2、免費(fèi)體驗(yàn)?zāi)J綄?duì)于孩子特別想玩或不敢玩、不會(huì)玩,而家長(zhǎng)又在猶豫辦不辦卡的情況,樂(lè)園可進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)?zāi)J?,由員工親自帶孩子到樂(lè)園體驗(yàn)各種游樂(lè)設(shè)施,讓孩子體驗(yàn)項(xiàng)目帶來(lái)的樂(lè)趣,
為家長(zhǎng)耐心講解項(xiàng)目給孩子帶來(lái)的好處,讓家長(zhǎng)“眼見(jiàn)為實(shí)”兒童樂(lè)園確實(shí)給孩子帶來(lái)良好的鍛煉與益智效果,從而心甘情愿地辦卡。
3、配套贈(zèng)送模式配套贈(zèng)送模式,如辦理10次卡即當(dāng)次消費(fèi)免費(fèi)或會(huì)員卡充值300送100等優(yōu)惠模式。這種“有買(mǎi)有送”的優(yōu)惠政策往往特別容易抓住顧客的“貪小便宜”心理,從而吸引其辦卡消費(fèi)。
1、積分模式首先,室內(nèi)兒童樂(lè)園一定要根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平去做消費(fèi)方案,常見(jiàn)的是次卡,月卡,季節(jié)卡,年卡。銷售會(huì)員卡zyx的方式之一就是辦卡送積分,積分兌禮品,如辦10次卡可以積100分,
辦月卡可以獲得300分的積分,辦年卡可以獲得1000積分。不同的積分可以兌換不同的禮品,如100分可以兌換一個(gè)水杯,1000分是兌換免費(fèi)10次帶小朋友游玩或會(huì)員自己游玩等,這種新穎的辦卡方式,相對(duì)更具吸引力。
室內(nèi)兒童樂(lè)園主要便是以上三種會(huì)員卡了,針對(duì)不同的客戶需求而定制,在銷售會(huì)員卡的時(shí)候,員工態(tài)度一定要熱情大方,不能強(qiáng)制性地讓客戶辦卡,保持微笑,用從容友好的態(tài)度說(shuō)明辦卡的優(yōu)惠,
且對(duì)樂(lè)園要抱有十足的信心,讓客戶感受到樂(lè)園的實(shí)力與優(yōu)勢(shì),不卑不亢才能讓家長(zhǎng)放心辦卡并從心里認(rèn)可兒童樂(lè)園。不能過(guò)分熱情,也不能過(guò)于冷淡,要及時(shí)解決家長(zhǎng)所提出的疑問(wèn),及時(shí)xc他們心中的疑慮,
這樣才能慢慢積累客戶。