上海東芝電視機(jī)維修電話(海)◇(信)◇(專(zhuān))◇(修)徐匯區(qū)64663876
上海東芝電視機(jī)維修,上海東芝電視機(jī)廠家售后維修,售后維修電話021-54656236
上海市東芝電視機(jī)售后維修(既上海市東芝電視機(jī)售后服務(wù)中心)成立
于2002年。專(zhuān)業(yè)從事上海地區(qū)的東芝電視機(jī)維修服務(wù),現(xiàn)有技術(shù)人員130
人,管理人員21人, 上海東芝電視機(jī)維修中心的所有維修人員持證上崗,
技術(shù){yl}。經(jīng)驗(yàn)豐富。是東芝電視機(jī)廠家指定的特約維修站。
上海東芝電視機(jī)維修中心是上海地區(qū)規(guī)模{zd0}的電視機(jī)機(jī)專(zhuān)修zmqy
。因?yàn)槲覀儗?zhuān)注于電視機(jī)維修服務(wù),而且在電視機(jī)維修行業(yè)經(jīng)營(yíng)了十
三年,有著別家無(wú)法比擬的豐富經(jīng)驗(yàn),所以我們有著{dywe}的優(yōu)勢(shì)
——專(zhuān)業(yè);龐大的團(tuán)隊(duì),細(xì)膩的服務(wù),我們深知要維持在上海地區(qū)電
視機(jī)維修hylt地位,就離不開(kāi)最最重要的東西——服務(wù)!
上海東芝電視機(jī)維修秉承“成已為人、成人達(dá)已”的企業(yè)文化核心理念
,遵循“用心經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以
客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,恪守“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精
神,把“與客戶(hù)同憂(yōu)樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng){yl}
”的精神,致力于服務(wù)社會(huì)大眾,為全面建設(shè)小康社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力
量。
現(xiàn)代企業(yè)文化是凝聚全體員工創(chuàng)造力的一條根本途徑,是構(gòu)造強(qiáng)
大企業(yè)力量和凝聚員工個(gè)人力量的制度體系,也是使員工思維與行動(dòng)
成為體現(xiàn)了企業(yè)精神有機(jī)統(tǒng)一整體的保證。
“成己為人”是指不斷完善和壯大自己,但其主要目的是為了更
快更好地為客戶(hù)和社會(huì)服務(wù)。就內(nèi)部關(guān)系而言,“成己為人”強(qiáng)調(diào)公
司和公司成員的共同發(fā)展進(jìn)步;要求每個(gè)成員加強(qiáng)學(xué)習(xí),增長(zhǎng)才干,
共同把上海東芝電視機(jī)維修中心建設(shè)好;要求上海東芝電視機(jī)維修中心注
意調(diào)動(dòng)和保持廣大員工的積極性,讓員工分享公司的發(fā)展成果;努力
做到公司價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。就公司與客戶(hù)和社會(huì)的關(guān)系而
言,“成己為人”充分體現(xiàn)了公司的社會(huì)責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)公司發(fā)展壯大
的目的是為社會(huì)提供完善的維修服務(wù),反映了公司的行業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)
要求。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們只有不斷提高員工的素質(zhì),切實(shí)增
強(qiáng)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,才能{zd0}限度地滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的維修需求,
才能不辜負(fù)廣大客戶(hù)對(duì)我們的依賴(lài)與支持。
上海東芝電視機(jī)維修中心售后服務(wù)多年來(lái),本著信譽(yù)至上、至信至
誠(chéng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng){yl}、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專(zhuān)業(yè)
的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶(hù)的認(rèn)同和稱(chēng)贊,為了更好的為客
戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的登門(mén)服務(wù),提高中心的形象與榮譽(yù),不僅制定了全面
的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾,同時(shí)設(shè)定了投訴電話。目前,上海東芝電視機(jī)
售后維修中心具有全國(guó){zxj}的機(jī)械設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,公司實(shí)力
雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過(guò)硬。并經(jīng)過(guò)各專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗
。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)
素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳
意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神。
上海東芝電視機(jī)售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)電話號(hào)碼24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)
節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修;建立登門(mén)維修制度;及
時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊
件返還給客戶(hù),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理
。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完
成維修。
(6)經(jīng)我中心(上海東芝電視機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保
修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,
我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次
維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括登門(mén)服務(wù))使
用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率
、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表。對(duì)客戶(hù)公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶(hù)及
有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
上海市東芝電視機(jī)售后服務(wù)021-54656236
上海東芝電視機(jī)維修專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注:
◆10年專(zhuān)業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)各類(lèi)電視機(jī)故障都經(jīng)歷過(guò)……
◆工作人員都具有兩年以上電視機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)部分來(lái)自電視機(jī)生產(chǎn)
廠商……
◆擁有多年的電視機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)……
◆熟悉各種電視機(jī)的性能、維護(hù)與管理,具有優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)技能和
服務(wù)……