名雕裝飾:施工,錙銖必較才是我們風(fēng)格
施工在整個(gè)裝修過(guò)程中具有舉足輕重的地位,施工的好與壞,與客戶以后的居住也是息息相關(guān)的。施工做得好,可以彌補(bǔ)設(shè)計(jì)、材料在實(shí)際運(yùn)用上的局限,也可以避免返工及維修;但若是施工做不好,那再好的設(shè)計(jì)、材料與服務(wù),都沒(méi)辦法彌補(bǔ)和改變。施工做得好不好,說(shuō)的其實(shí)就是工藝。
(圖1)
基于對(duì)客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度和為了給客戶更滿意的裝修體驗(yàn),同時(shí)也為公司自身的提升,每個(gè)月,名雕項(xiàng)目部都會(huì)針對(duì)施工工地的實(shí)際情況開展相關(guān)的工地檢查或評(píng)比活動(dòng),其中施工工藝就是重點(diǎn)檢查對(duì)象。
(圖2.3)
5月16日,我們就對(duì)中山的凱茵新城·梵登、瑞士園、凱茵又一城三大樓盤的工地進(jìn)行了全面的檢查。為了更細(xì)致地檢查了解每個(gè)工地的施工情況,項(xiàng)目部將所有檢查的工地按樓盤所在的地域劃分為幾個(gè)小片區(qū),以上三個(gè)樓盤就是其中的一個(gè)小片區(qū),其他小片區(qū)項(xiàng)目部將另行安排時(shí)間開展檢查工作。
(圖4.5)
上午9:30,區(qū)域總經(jīng)理廖工、工程經(jīng)理袁工、片區(qū)工程經(jīng)理高工、區(qū)域客服代表、各分公司經(jīng)理、設(shè)計(jì)師代表,還有項(xiàng)目主管、項(xiàng)目經(jīng)理等,所有參與檢查的人員在凱茵新城·梵登集合后,便開始對(duì)各個(gè)工地進(jìn)行檢查:基礎(chǔ)施工、放樣、水電、木工、隱蔽工程、所用材料、工具擺放等等,所有與施工相關(guān)的項(xiàng)目都在檢查范圍內(nèi)。每檢查完一個(gè)工地,片區(qū)工程經(jīng)理高工便組織項(xiàng)目主管和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)該工地的情況進(jìn)行總結(jié)分析,項(xiàng)目部也準(zhǔn)備了《工地檢查記錄表》,每個(gè)工地的檢查結(jié)果也都一一記錄在案,以便后續(xù)跟蹤改進(jìn)。
(圖6.7)
當(dāng)天晚上,項(xiàng)目部還特別召開討論會(huì),對(duì)當(dāng)天檢查的情況進(jìn)行系統(tǒng)的分析與總結(jié)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,商討出解決方案,并要求相關(guān)負(fù)責(zé)人定時(shí)落實(shí)。對(duì)做得好的工藝項(xiàng)目,也鼓勵(lì)大家互相分享學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
(圖8)
項(xiàng)目施工,作為名雕一體化服務(wù)體系的核心環(huán)節(jié),影響深遠(yuǎn)。盡管名雕擁有{lx1}行業(yè)的高質(zhì)量環(huán)保裝修材料,但對(duì)于工藝,我們是錙銖必較,不容一絲懈怠的!裝修環(huán)不環(huán)保,看材料!裝修質(zhì)量好不好,看工藝!按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是最基本的要求,我們更追求的是標(biāo)準(zhǔn)之上的精益求精!
(圖9)
無(wú)論是對(duì)工藝的精益求精還是材料、設(shè)計(jì)及服務(wù)的高要求,最終的目的都是為了給客戶朋友提供優(yōu)質(zhì)的家裝服務(wù),給客戶滿意的裝修體驗(yàn)。只要客戶滿意,我們所做的一切都是值得的。
(圖10)
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