廈華)上海廈華電視機(jī)售后電話【廠家客服==公司維修】虹橋機(jī)場 火車站64663876
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廠家售后維修上海熱線:021-64662238 24小時(shí)報(bào)修電話 相信你的選擇沒有錯(cuò)! 好生活從廈華液晶
電視機(jī)開始!
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隨著我國人民的生活水平日益提高,廈華液晶電視機(jī)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著用
戶的增加廈華液晶電視機(jī)維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來很大的不便!上?!B華
液晶電視機(jī)
售后中心成立于2002年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服
務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的理念贏取市場和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競爭異常激烈
的家電場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場
設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
維修中心始終本著“至城、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只
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上海廈華液晶電視機(jī)維修承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用
戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們
會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(上海廈華液晶電視機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)
如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)
半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的質(zhì)量情況進(jìn)行解,向
用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督******,歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的工作。上?!B華空
調(diào)維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員上?!B華液晶電視機(jī)
維修專業(yè)商。
上海廈華液晶電視機(jī)維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造廈華液晶電視機(jī)維修品牌強(qiáng)化員工品牌意識。
事在人為:廈華液晶電視機(jī)維修問題變化很多相信沒有解決不的問題!上?!B華液晶電視機(jī)維修中心
的員工
不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為{dy}要?jiǎng)?wù),
我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供{zd0}程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身
攜帶。
24小時(shí)維修熱線:021-64662238
上門維修流程如下:
{dy}步撥打熱線
我們的遍及全上?!?,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對客戶來說是個(gè)極大的
方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)故障,請不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型
號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門
。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T時(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的上門時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試
和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有
數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約
的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開
機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為解決您的后顧之憂,我們會(huì)對所提供的留下憑證,上面注明故障原因、維修結(jié)果、維修
費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的電話和投訴電話。到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服
務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對我們的支持!如果您
以廈華液晶電視機(jī)后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至
電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修,而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決
您的煩惱!
真誠歡迎您的光臨!
廈華液晶電視機(jī)維修 節(jié)在變—我們的不變!
不求利潤多少,但求{zh0}!!春夏秋冬—竭誠為您!!
上海統(tǒng)一電話; 目標(biāo) 0缺陷,客戶{bfb}滿意
標(biāo)準(zhǔn) 以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的宗旨
承諾 顧客至上,周到,誠信,未修好一律不收維修費(fèi)
作風(fēng) 快捷是我們的工作作風(fēng)
目標(biāo) 0缺陷,客戶{bfb}滿意
全市投訴受理熱線(全市)認(rèn)真接聽,客戶心聲
做到零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全{dy},客戶,舒心,安心,放心。
上海廈華液晶電視機(jī)維修電話021-64662238,實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.上門維修,當(dāng)場檢測,當(dāng)場
核價(jià),當(dāng)場修復(fù)