到批發(fā)市場(chǎng)去進(jìn)貨，這是貨品流程管理的{dy}步。批發(fā)貨品一般分為兩種：一是本地購(gòu)進(jìn)貨品，二是異地購(gòu)進(jìn)貨品。
(1)本地購(gòu)進(jìn)貨品 本地貨品購(gòu)進(jìn)是由門店向當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)商或批發(fā)商進(jìn)貨，一般采用送貨制和提貨制的方式接收貨品。貨款大多采用支票結(jié)算和委托收款結(jié)算方式。

　　其進(jìn)貨程序大致如下： 在采用送貨制的情況下，門店根據(jù)供貨單位開來(lái)的專用，與購(gòu)貨合同核對(duì)相符后，填制收貨單一式數(shù)聯(lián)，將專用和收貨單送交財(cái)會(huì)部門，財(cái)會(huì)部門審核無(wú)誤后，承付貨款。倉(cāng)庫(kù)保管部門根據(jù)收貨單驗(yàn)收貨品，如果貨品的數(shù)量、質(zhì)量相符，在收貨單各聯(lián)上加蓋“收訖”印章，收貨單的其中一聯(lián)退回業(yè)務(wù)部門注銷合同，倉(cāng)庫(kù)保管部門自留一聯(lián)作為登記貨品保管賬的依據(jù)。 在采用提貨制的情況下，一般是先由采購(gòu)人員到供貨單位選購(gòu)貨品，由供貨單位開出專用和提貨單，由采購(gòu)人員轉(zhuǎn)回業(yè)務(wù)部門，經(jīng)審核專用和提貨單與合同相符后，填制一式數(shù)聯(lián)的收貨單，連同專用和提貨單送交財(cái)會(huì)部門審核，財(cái)會(huì)部門審核無(wú)誤后，辦理結(jié)算。運(yùn)輸部門憑提貨單提回貨品，交倉(cāng)庫(kù)保管部門驗(yàn)收入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)保管部門在收貨單上加蓋“收訖”印章，自留一聯(lián)登記貨品保管賬，一聯(lián)退回業(yè)務(wù)部門，由其注銷合同，一聯(lián)交財(cái)會(huì)部門。

門店的服務(wù)人員要給顧客留下良好的{dy}印象，使他們認(rèn)可這一服務(wù)形象的話，應(yīng)具有整潔的儀容儀表。門店的服務(wù)人員在丁作中的著裝修飾、儀容儀表，必須在尊重自己和尊重顧客的基礎(chǔ)上，突出自己的職業(yè)性、服務(wù)性，力求給顧客留下美好的{dy}印象。
(1)發(fā)型不能怪異顧客到賣場(chǎng)購(gòu)物并不是去欣賞服務(wù)人員的怪異發(fā)型的。因此，作為職業(yè)要求，無(wú)論男女，門店服務(wù)人員的發(fā)型都應(yīng)從眾，頭發(fā)干凈、梳理整潔，發(fā)型不得夸張，不能標(biāo)新立異。對(duì)于女服務(wù)員具體要求如下：應(yīng)選擇發(fā)、馬尾辮、盤發(fā)等較為保守型的發(fā)式，劉海不要把臉遮住，不染夸張發(fā)色，過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)要扎束于腦后，發(fā)夾要用單色，以深色為{zj0}；提倡用適量發(fā)膠、摩絲，不得有頭屑。對(duì)于男服務(wù)員來(lái)說(shuō)：{zh0}是發(fā)，頭發(fā)不能長(zhǎng)過(guò)耳朵，不要蓄長(zhǎng)發(fā)，也不要剃光頭，發(fā)色以黑色為{zj0}，不可染夸張發(fā)色，不能有過(guò)分修飾，避免給顧客以油頭粉面的感覺。 

(2)面部潔凈自然作為直接面對(duì)顧客的服務(wù)人員，面部修飾的{dy}原則是潔凈，給顧客以朝氣蓬勃、誠(chéng)實(shí)可的感覺。作為服務(wù)人員，應(yīng)該如何修飾自己的面部呢？對(duì)于女服務(wù)員而言，要化適當(dāng)?shù)牡瓓y，口紅、眼影須統(tǒng)一色調(diào)，不可濃妝艷抹，也不要不化妝；須對(duì)自己的面部皮膚、眉毛、眼角、耳朵、鼻頭、口腔等作定期的檢查和修飾保養(yǎng)，如眉毛的梳理、清潔，鼻部黑頭的清理等。對(duì)于男服務(wù)員來(lái)說(shuō)，選擇合適的護(hù)膚品對(duì)臉部進(jìn)行保養(yǎng)，及時(shí)qc過(guò)長(zhǎng)的眉毛、耳毛、鼻毛、汗毛，保持口腔的清潔衛(wèi)生；若無(wú)特殊的宗教仰或民族習(xí)慣，須堅(jiān)持每天上班前剃須，不能留長(zhǎng)須，不可戴深色眼鏡。