安售后維修服務(wù)承諾: 照維修程序及操作規(guī)程維
修,確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。
3服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成
立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障說(shuō)解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故
障,力求當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我中心瑞安修維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返
修。
瑞安維修服務(wù)熱線:〔1〕15257739558〔2〕0577-25898620
只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線,本公司將{dy}時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)空調(diào)服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶{bfb}滿意全市
認(rèn)真接聽(tīng)客戶心聲
24小時(shí)報(bào)修電話;〔1〕15257739558〔2〕0577-258986200
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全{dy},客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量{dy};優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù){dy}
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng){yl}的品牌
四、員工宗旨:做{yl}的員工⊙o⊙??!
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求松下
六、人才理念:唯才是用
七、市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達(dá)目的不休息
松下空調(diào)24小時(shí)售后維修電話〔1〕15257739558〔2〕0577-25898620
≡≡≡≡≡≡提醒≡≡≡≡≡≡認(rèn)準(zhǔn)
維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū),有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn), 而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,本公司將{dy}時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
瑞安售后維修中心許諾:
(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。
修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假 不歇息,
保證用戶隨到隨修;樹(shù)立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。
外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間理的機(jī)器一概實(shí)施保修,
保修期為1個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中間擔(dān)任返修
(7)客戶在我中間修理過(guò)機(jī)器,
可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)樹(shù)立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,
向用戶調(diào)查滿意率、樹(shù)立用戶滿意率調(diào)查表3
(9)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
瑞安中間具有國(guó)家建設(shè)部頒布的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員瑞安修理專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。
瑞安統(tǒng)一維修熱線〔1〕15257739558 〔2〕0577-25898620
公司名稱:瑞安華豐售后維修服務(wù)部
公司地址:瑞安市拱瑞山路670號(hào)
姓 名: 劉啟標(biāo)
固 話:0577-25898620
傳 真:0577-25898620
手 機(jī):15257739558
Q Q: 10576069
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