想要提高銷售額嗎？來看看見福便利店根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的20點(diǎn)小技能！</p><p>1、下雨天氣：</p><p>統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率，調(diào)解門店氛圍，做產(chǎn)品知識培訓(xùn)，銷售技巧演練、實(shí)操場景練習(xí)，陳列更換；</p><p>2、客流很少：</p><p>統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率，分析進(jìn)店顧客，提升推薦率，門店可以做一次大掃除；</p><p>3、店員狀態(tài)不好：</p><p>溝通狀態(tài)不好的原因，是生活還是工作，進(jìn)行調(diào)整跟進(jìn)，一對一談心，進(jìn)行小集體活動，以PK方式j(luò)h團(tuán)隊(duì)動力；</p><p>4、貨品問題（暢銷商品不到貨、斷貨嚴(yán)重）：</p><p>開發(fā)類同品的賣點(diǎn)，進(jìn)行重組關(guān)聯(lián)銷售；尋找替代品或近似品來做替補(bǔ)；</p><p>5、VIP消費(fèi)下降：</p><p>每周短信回訪、了解顧客的需求，購買時適當(dāng)送小禮品或加倍積分；</p><p>6、連帶：</p><p>提升店員的關(guān)聯(lián)能力、備選意識的加強(qiáng)，組合商品給顧客推薦；給顧客一個理由買多種（話術(shù)演練、促銷方案設(shè)計(jì)），給店員一個理由賣多種（短期激勵拔高技能）；</p><p>7、要求打折：</p><p>介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，和其他同類品牌對比，利用空余時間到其他化妝品店去試買化妝品，了解別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)點(diǎn)可以學(xué)習(xí)；強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價值而非價格；</p><p>8、門店沒有活動（缺少贈品）：</p><p>根據(jù)門店的需求和做好促銷計(jì)劃的同時適當(dāng)配一些對銷售有提升的贈品；</p><p>9、產(chǎn)品快到保質(zhì)期：</p><p>定時檢查貨架上產(chǎn)品的保質(zhì)期，對近效期產(chǎn)品做及時處理，過期產(chǎn)品收進(jìn)倉反映到公司；</p><p></p><p>10、備貨不足：</p><p>上貨3天內(nèi)做完新品的FAB，同時看中暢銷品補(bǔ)貨，或是一周內(nèi)根據(jù)銷售補(bǔ)貨，每次搞活動前補(bǔ)足貨品；</p><p>11、庫存掌握不熟：</p><p>每周考核庫存一次，交接班會議中店長通報(bào)庫存較大的貨品和暢銷品的庫存量；</p><p>12、推薦率低、成交率低：</p><p>培訓(xùn)店員與顧客的溝通，從中了解顧客的需求，提高成交率。空場店長帶領(lǐng)店員一起做銷售培訓(xùn)；</p><p>13、銷售技巧弱：</p><p>針對銷售較差的店員，店長或銷售強(qiáng)的店員幫助其總結(jié)和分析每一次銷售，從中得到提升；</p><p>14、團(tuán)隊(duì)配合差：</p><p>大家討論配合之間存在的問題，通過溝通和班次的調(diào)整，利用互補(bǔ)來進(jìn)行調(diào)整；</p><p>15、專業(yè)知識不強(qiáng)：</p><p>通過公司的培訓(xùn)和定時的檢查、考評來補(bǔ)足；多關(guān)注學(xué)習(xí)壹叁壹肆終端管家公眾號文章。</p><p>16、非銷售語言較少，不了解顧客的需求：</p><p>規(guī)定每進(jìn)店顧客都要交流2句以上，空場做演練；</p><p>17、空場門店氛圍沒有調(diào)整好：</p><p>利用空場，做銷售演練、店員關(guān)聯(lián)銷售培訓(xùn)；</p><p>18、門店人員的調(diào)動，人員不穩(wěn)定：</p><p>讓員工有較強(qiáng)的歸屬感；</p><p>19、店長的管理能力：</p><p>通過培訓(xùn)提升店長的能力；</p><p>20、附加推銷和備選做的不夠到位：</p><p>規(guī)定門店對每一顧客推薦兩種左右適合的貨品為備選，可以利用收銀后做推銷。