看看格力空調(diào)售后怎么盈利？格科家電清潔產(chǎn)品！

 售后服務(wù)是家電經(jīng)營中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，家用電器目前在我國仍是耐用消費品，消費者希望當(dāng)商品出現(xiàn)問題后，通過簡單維修仍能繼續(xù)使用的情況下，盡量不選擇購置新商品。而一般家用電器在購買進入家庭后，從使用到報廢的過程中，平均都要經(jīng)歷少一次以上的維修，這樣巨大的維修需求是造成售后服務(wù)工作過重的重要原因，同時也是一個潛在的行業(yè)大市場。

家電生產(chǎn)廠家一般都有整機一年保修，主要部件三年保修，超過三年自己維修的服務(wù)承諾，因此家電售后這一行業(yè)的經(jīng)營者首三年實現(xiàn)盈利的情況比較少。但也有在這家電售后行業(yè)里首年就開始盈利的。杭州利民家電售后服務(wù)有限公司的發(fā)展就是這一行業(yè)的很好的典范，該公司的負責(zé)人張勝利向筆者介紹，他就讀于華南師范大學(xué)市場營銷專業(yè)，畢業(yè)后就直接應(yīng)聘到美的公司工作，在美的公司積累了美的飲水機、美的加濕器等家電的從促銷到售后的寶貴經(jīng)驗，很清楚家電在使用三個月以后要清洗xd，對家電清洗行業(yè)很看好。

在2008年，張勝利離開了工作五年的美的公司回到了杭州，開始了家電售后服務(wù)業(yè)務(wù)。當(dāng)筆者問到為什么盈利增長率是同行三倍以上呢？張勝利笑笑說，他在美的工作時，就了解到為美的飲水機做除垢劑贈品的格科公司，回來后直接與格科公司合作，把格科公司的家電清洗產(chǎn)品容入到我的網(wǎng)絡(luò)中，把服務(wù)范圍擴大了，把家電清洗與家電維修、售后結(jié)合在一起了。張勝利簡單的向筆者做了個比較：

前三年一般的家電售后服務(wù)公司：

主要工作：

1、是與家電廠家簽定安裝協(xié)議（油煙機，空調(diào)等）與建設(shè)安裝網(wǎng)點；

2、與廠家簽定維修協(xié)議，承擔(dān)簡單的維修。

3、多種形式主動宣傳，增加多樣化服務(wù)。

主要收入：

1、是靠收取安裝管理費（一般是按照廠家結(jié)算安裝費的20-30%收取管理費）。

2、維修費。一般廠家投入在維修上的費用是其銷售0.5-1.5%左右。但風(fēng)險也不小，如果廠家的特約維修站簽定不多，將可能出現(xiàn)換機事件比較多，造成較大的損失。

3、其他服務(wù)費用。

而利民公司：

1、在{dy}年除了簽約需要安裝的的家電，還簽約了品牌小家電（如洗衣機，冰箱，飲水機，凈水器，電水壺，豆?jié){機，加濕器，電磁爐等）的維修協(xié)議：

2、在安裝家電或是回訪時，利用跟客戶介紹使用方法或保養(yǎng)的時機，向客戶宣傳定時清洗家電的好處與不清洗的害處，把格科家電清洗產(chǎn)品直接銷售給客戶，同時推出全套家電清洗服務(wù)年卡。

3、主動定時在客戶比較集中的小區(qū)做現(xiàn)場維修家電與清洗家電的活動（一般提前一周前做出宣傳），這樣就可以把不在簽約范圍內(nèi)的客戶也吸引進來購買家電清洗服務(wù)年卡。

主要收入：

1、家電安裝管理費、維修費。

2、銷售格科家電清洗產(chǎn)品費用

3、全套家電清洗服務(wù)年卡。

總結(jié)：利用格科產(chǎn)品優(yōu)勢，整合自己的客戶資源，達到效益大化，僅清洗服務(wù)一項，每年的收入就增加了20多萬。

操作建議:

1、方案一:渠道

(1)具體做法:可以聯(lián)系家政公司、日用品經(jīng)銷商等,去洽談把貨放他們店里,讓他們代賣,可以賣出后再收款。不用找多了,先找兩家比較有規(guī)模的店代賣,等產(chǎn)品賣出收回成本繼續(xù)給店鋪貨。用賺來的錢繼續(xù)投資提貨,現(xiàn)在可以找3家以上的店了........慢慢的,你的第三家,第五家,{dy}百家很容易就完成了。

投資分析:計劃鋪貨10家,一家每天賣出10盒格科清洗劑,以每盒賺10元為例(有些產(chǎn)品不止),則每家利潤低在100元,鋪滿10家的話,{yt}就收入1000元,一月下來就有2-3萬了。有了能力可以考慮再多設(shè)點。

(2)可以聯(lián)系賓館,餐廳等對衛(wèi)生條件高的地方,拿出樣板,親自做試驗給他們看,產(chǎn)品演示的效果wq是可以用眼睛看的出來的。

(3)可以與家電廠商、家電代理、家電售后、桶裝水廠、桶裝水代理等等渠道合作,該目標群體對于我們的產(chǎn)品需求量非常大。

2、方案二:小區(qū)銷售方案

在您所在的區(qū)域選擇一些中g(shù)d小區(qū),利用zm在小區(qū)做現(xiàn)場促銷活動,放上展板,發(fā)發(fā)資料和名片,給當(dāng)?shù)鼐用褡霈F(xiàn)場演示讓他們親眼看到清洗效果,這樣即可以達到宣傳的作用,又能銷售產(chǎn)品,同時您也幫他們清洗干凈了家電,一舉兩得,名利雙收!

3、方案三:成為該地區(qū)區(qū)域代理商,擁有該地區(qū)我司產(chǎn)品的{wy}銷售權(quán)。

4、方案四:開一個家電清洗服務(wù)店。服務(wù)項目可以包括太陽能熱水器除垢、空調(diào)清洗、飲水機、油煙機清洗等。以專業(yè)的清洗產(chǎn)品和清洗技術(shù)在家電清洗這個幾乎空白的市場獲得成功。

5、方案五:在您的所在區(qū)域內(nèi)發(fā)展下級代理商,可以跟保潔、家政、家電經(jīng)銷商、家電維修、家電售后等等合作,擴大自己的營銷渠道,更全面地滲透終端市場。

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格科品牌家電清洗產(chǎn)品系列，過硬的研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)及綠色、環(huán)保、健康生活理念，產(chǎn)品種類齊全，使用操作方便，讓您的市場有{jd1}的競爭優(yōu)勢！

格科家電清潔用品，大市場，好產(chǎn)品。全國隆重招商中，誠招空白地區(qū)經(jīng)銷商、代理商，提供OEM貼牌合作。

格科廠家主要客戶包括：

①家電生產(chǎn)商：TCL、美的、康佳、長虹、皇明、九陽、蘇泊爾、奧克斯、格力、德意、澳柯瑪、沁園、司邁特、方太、安吉爾、愛仕達、科龍、奔騰、老板、榮事達等150余家客戶。

②電器渠道商：蘇寧電器、國美電器、永樂電器、大中電器等等。

合作方式：

格科家電清洗全國連鎖品牌目前全國招商。提供給代理商產(chǎn)品銷售+清洗服務(wù)操作市場模式。目前公司不收取任何形式的加盟費、保證金、代理費。達到一定的首批訂貨要求，即可按產(chǎn)品、按區(qū)域靈活授權(quán)。并提供完善的區(qū)域保護以及售后支持。歡迎來電咨詢……

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